לחברת יבוא וייצור אלקטרוניקה דרוש/ה נציג/ת תמיכה טכנית למוצרי חשמל חכמים.
הזדמנות להשתלב בחברה מובילה בתחום הטכנולוגיה בתפקיד מגוון ודינמי הכולל פתרון תקלות, הדרכת לקוחות ומתן שירות מקצועי ואיכותי.
מה כולל התפקיד?
מענה טלפוני ללקוחות בנושאי התקנה, תפעול וחיבור לרשת
איתור תקלות ופתרון בעיות מרחוק
תמיכה מלאה באפליקציות תפעול וסנכרון מכשירים
ליווי והדרכת לקוח צעד אחר צעד עד לפתרון התקלה
תיעוד קריאות שירות במערכת CRM
עבודה מול מעבדה, טכנאי שטח וגורמי שירות נוספים
עמידה ביעדי איכות ושביעות רצון לקוחות
מה תקבלו אצלנו?
שכר: 45 לשעה
תנאים מעולים למתאימים
סביבת עבודה מקצועית ומשפחתית
עבודה בארגון יציב עם אופק התפתחות רחב
דרישות:
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.