מחפשת את השלב הבא אחרי מוקד שירות?
מוקד קשרי הלקוחות של קופת חולים מוביל מגייס נציגות איכותיות עם ניסיון בשירות ויכולות תקשורת גבוהות.
מה בתפקיד?
* טיפול בפניות רגישות של חברי הקופה
* שיחות עומק, הקשבה, מציאת פתרונות
* שימור קשר, לא מכירות אגרסיביות
* עבודה מול אנשים, לא יעדים קרים
מה אנחנו מציעות?
משרת בוקר בלבד-העבודה בימים א'-ה' בשעות 7:40-16:00
שכר גבוה ביחס לשוק + תגמולים
מוקד משפחתי, קטן ואנושי
יחס אישי וליווי מקצועי
סביבת עבודה מכבדת ורגועה
דרישות:
* ניסיון קודם במוקד שירות - יתרון משמעותי
* ורבליות, אסרטיביות וביטחון בשיחה
* יכולת הכלה לצד עמידה על פתרון
* יתרון לדוברות רוסית / ערבית המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.