מחלקה מרכזית בחברה מובילה פותחת תקנים לנציגי שירות עם ניסיון קודם ומציעה הזדמנות להשתלב בעולם שירות מגוון ומקצועי! תפקיד שמשלב קשר עם לקוחות, התנהלות מול ספקים ועבודה בצוות איכותי, עם שבוע עבודה ללא שישי.
במסגרת התפקיד:
תהיו אחראים על טיפול בפניות לקוחות בטלפון ובמייל, מתן מידע על שירותי החברה וביצוע פעולות במערכות. תעניקו מענה בערוצים דיגיטליים ותטפלו בבקשות הדורשות בדיקה ותיאום מול גורמים נוספים.
תנהלו תכתובות שוטפות עם ספקים, תעבירו מידע בין מחלקות, תתעדו פניות ותבצעו מעקב אחר התקדמות הטיפול. התפקיד דורש סדר, שירותיות, יכולת עבודה עם מספר משימות ושיתוף פעולה עם צוות המחלקה.
כאן הניסיון שלכם בשירות מקבל מסגרת מקצועית עם יציבות ותנאים איכותיים.
היקף משרה: משרה מלאה, ללא ימי שישי.
תנאים: קרנות, ביטוחים פרטיים, חדר אוכל מסודר, חניה מסודרת, מתנות בחגים ובימי הולדת, ערבי צוות, נופשים בארץ ואפשרויות קידום והתפתחות
דרישות:
נדרש נסיון קודם בשירות/ בק אופיס - חוובה עד 3 שנים! לא נדרש יותר המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.