יש לך ניסיון בשירות לקוחות, תפעול או בק אופיס? לחברה ברחובות דרוש.ה רכז.ת לקוחות עסקיים לתפקיד המשלב קשר שוטף עם לקוחות ותיאום תהליכים מול מעבדות, לוגיסטיקה, תפעול ומכירות.
מה כולל התפקיד?
- ליווי לקוחות עסקיים מרגע פתיחת הדרישה ועד לקבלת תוצאות הבדיקה.
- מתן מענה מקצועי ושוטף בטלפון, במייל ובמערכות החברה.
- תיאום ומעקב מול מעבדות ומחלקות הלוגיסטיקה, התפעול והמכירות.
- מעקב אחר משימות פתוחות, פתרון בעיות וקידום הטיפול בבקשות בזמן.
שעות העבודה:
- משרה מלאה בימים א-ה, 08:00-16:00.
- עבודה מהבית ביום שישי אחת לחודש עד חודש וחצי, 08:00-13:00.
מה מציעים?
- שכר בסיס בהתאם לניסיון, בתוספת בונוס והגנת שכר.
- קליטה כעובד.ת חברה מהיום הראשון ותנאים סוציאליים טובים.
- תן ביס בסך 400 שח בחודש.
- ימי חופשה מוגדלים.
דרישות:
- ניסיון קודם בשירות לקוחות, תפעול, בק אופיס או עבודה מול לקוחות - חובה.
- שליטה טובה ב-Office ובמערכות ממוחשבות - חובה.
- ניסיון בעבודה מול לקוחות עסקיים - יתרון משמעותי.
- סדר, אחריות ויכולת לנהל כמה משימות במקביל.
- תקשורת בינאישית טובה וגישה שירותית. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.