משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
כל החברות >
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 11 שעות
חברה חסויה
Location: Tel Aviv-Yafo
Job Type: Full Time
Required Planning Leader
Description
The Planning Lead will own and build our global planning function, with end-to-end responsibility for translating business demand into executable production and supply plans. This role will lead planning across our global manufacturing network, build scalable planning infrastructure and processes, and drive alignment between Sales, Operations, Supply Chain, Finance, and manufacturing partners.
Responsibilities:
Own the end-to-end planning process, from demand planning through production and supply planning.
Build and continuously improve the planning infrastructure, including tools, automated processes, workflows, data, dashboards, and planning routines.
Lead planning across three Contract Manufacturing partners on three continents.
Develop executable global production plans that balance demand, capacity, inventory, lead times, and business priorities.
Proactively identify supply chain risks and drive mitigation plans for shortages, long lead times, capacity constraints, allocations, and demand changes.
Partner closely with Sales to translate customer commitments and commercial priorities into realistic operational plans.
Own and lead the S&OP process, aligning Sales, Operations, Supply Chain, Finance, and other key stakeholders.
Establish KPIs and management routines covering demand, supply, capacity, inventory, and operational risks.
Work closely with Procurement, Manufacturing, Engineering, Quality, Finance, and external CMs to ensure alignment between planning and execution.
Drive continuous improvement in planning processes, systems, automation, and data quality.
Requirements:
5+ years of experience in Planning, Supply Chain, or Operations Planning within a complex manufacturing environment.
Experience managing planning across multiple global Contract Manufacturers.
Proven experience building planning processes and infrastructure from the ground up.
Strong experience managing complex and changing supply chain constraints.
Experience partnering with Sales and translating commercial demand into operational plans.
Experience owning or leading an S&OP process.
Strong analytical, problem-solving, communication, and stakeholder management skills.
Ability to translate data into clear business decisions and independently drive execution.
Hands-on experience with ERP/MRP systems and planning tools.
Advantage:
Experience in high-tech hardware or electronics manufacturing.
Experience implementing planning automation or data-driven planning solutions.
Experience with ERP implementation or optimization.
Experience in a rapidly scaling global organization.
This position is open to all candidates.
 
Hide
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8863309
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בESY
מיקום המשרה: תל אביב יפו
סוג משרה: משרה מלאה
מחפשים Director of Operations שייקח Ownership מלא על פעילות ה-Operations של חברה בתחום הפלסטיקה, בשלב של צמיחה ובנייה ארגונית. זו משרה עם מסלול מובנה להתקדם לתפקיד בכיר בארגון.

להוביל את הייצור, ה-Supply Chain והעבודה מול ספקים ושותפים בינלאומיים
לבנות תהליכים, KPIs ותשתיות שמאפשרים לחברה לצמוח ביעילות ובשליטה
לזהות צווארי בקבוק ולהוביל פתרונות תוך כדי תנועה
לעבוד צמוד למנכ"ל ולהנהלת החברה, ולבנות ולהרחיב את צוות ה-Operations
לעבוד מול המפעל והפעילות בגרמניה, כולל נסיעות בהתאם לצורך

רוצים לקחת חלק בבניית פונקציית ה-Operations לשלב הבא? שלחו קורות חיים.
דרישות:
Scale-up:
לא רק "ניהל Operations", אלא אדם שיכול להראות מה בנה, מה השתנה ומה הייתה ההשפעה העסקית.
Builder mentality:
מישהו שמסוגל להיכנס לארגון שעדיין אין בו את כל התהליכים, להבין מה צריך לבנות עכשיו ומה יכול לחכות - ולבנות תוך כדי תנועה.
Hands-on leadership:
אדם שיכול בבוקר לעבוד ברמת האסטרטגיה עם המנכ"ל ובצהריים לפתור בעיה עם ספק או מפעל.
International mindset:
רוב הממשקים התפעוליים הם מול גורמים מחוץ לישראל. נדרשת יכולת גבוהה מאוד לנהל מערכות יחסים, משא ומתן ושותפויות באנגלית.
Leadership potential:
מעבר ליכולת לבצע את התפקיד היום, אנחנו מחפשים מישהו שיש לו את היכולת והשאיפה להפוך בתוך זמן קצר ל-VP Operations, ובהמשך - אם יתאים - לקחת אחריות רחבה אף יותר.

סביבת העבודה
משרד בתל אביב.
ציפייה לעבודה מהמשרד 4 ימים בשבוע.
עבודה שוטפת מול גורמים בינלאומיים.
נסיעות לגרמניה בהתאם לצורך. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8809237
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 15 שעות
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
תכלול פעילות הרכש ברמה הרשתית, תוך ריכוז וניתוח נתונים, בקרה על הוצאות וסכמים, שיפור תהליכי עבודה,

הטעמת כלים דיגיטליים ומתן תשתית מקצועית לקבלת החלטות ולהתייעלות מערך הרכש.

תחומי אחריות

ריכוז, ניתוח ובקרה של נתוני הרכש והוצאות הארגון, והפקת דוחות ומצגות לישיבות הרכש ולהנהלה.
ניהול קטלוג הרכש, מק"טים ונתוני אב במערכות ERP.
הכנת נתונים ותמיכה למכרזי רכש, לרבות ניתוח נתונים, תמחור והשוואת הצעות; סיכום התוצאות ומעקב אחר מימוש ההישגים.
שותפות בבניית תוכניות עבודה שנתיות ורב-שנתיות ומעקב אחר ביצוען.
בקרה על תקציבים, התקשרויות, מכרזים והסכמי רכש, לרבות ניהול ומימוש בונוסים והטבות מספקים.
הובלת תוכנית ניהול קשרי ספקים והערכת ביצועי ספקים.

ממשקי עבודה:
ממשקי עבודה מנהלי רכש באתרים, כספים, מערכות מידע, תפעול, לוגיסטיקה, גורמים מקצועיים חיצוניים ופנימיים וספקים.

כפיפות: מנהל רכש הרשת
דרישות:
תואר ראשון בתעשייה וניהול / כלכלה / לוגיסטיקה- חובה.
ניסיון כבקר/ית, אנליסט/ית או מתכנן/ת בעולמות הרכש, המלאי או שרשרת האספקה- יתרון משמעותי.
ניסיון בעבודה עם מערכות ERP ובניהול נתוני אב- חובה.
יכולות אנליטיות גבוהות ושליטה ב-Excel; חובה.
ניסיון ב-BI - ועבודה במערכת פריורטי- יתרון.
ניסיון בניהול ובקרה של הסכמים, תקציבים וספקים - יתרון.
אוריינטציה טכנולוגית ויכולת להוביל תהליכי דיגיטציה.
היכרות עם עולם הציוד הרפואי - יתרון.


מיקום: רמת החייל תל אביב
(המשרה מתבצעת במטה החברה)

ימי עבודה א'-ה' 8:00-17:00

ללא היברידיות

* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8851135
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 16 שעות
דרושים בSQLink
סוג משרה: משרה מלאה
עבור ארגון תעשייתי באזור המרכז מתאם/ת לוגיסטיקה בקו ייצור
התפקיד כולל: עבודה בקו הייצור, אחריות על ניפוק זוודים והעברתם למחלקות השונות, מעקב אחר חוסרים והשלמתם, טיפול במלאי רצפה, מתן מענה לבעיות לוגיסטיות ומערכתיות, עבודה שוטפת עם SAP וקידום תהליכי העבודה לטובת עמידה ביעדי האספקות ועוד.
דרישות:
- 5 שנות ניסיון בתפקיד לוגיסטי/תפעולי בסביבת ייצור
- ניסיון בעבודה עם מערכת SAP ומערכות Office
- יכולת עבודה פיזית, ראייה מרחבית ויכולת לקדם תהליכים בקו הייצור
- השכלה כטכנאי/ת, הנדסאי/ת או מהנדס/ת תעשייה וניהול / תואר בלוגיסטיקה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8862301
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
1 ימים
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה מובילה בתחום המזון
דרוש/ה
מנהל /ת הפצה ארצי
לתפקיד חדש, רחב ובעל השפעה, אנו מחפשים מנהל /ת מנוסה להובלת מערך ההפצה הארצי של החברה - מערך מורכב ורחב היקף, המונה מאות עובדים ופועל בפריסה ארצית.
התפקיד כולל ניהול והובלת מנהלי ההפצה והמחסנים, אחריות על תוכניות החלוקה והאספקה, מדדי השירות ואיכות ההפצה, ניהול תקציב, הובלת תהליכי התייעלות ושיפור ועבודה שוטפת מול ממשקים רבים והנהלת החברה.
מהווה הזדמנות להשתלב בתפקיד מרכזי בארגון גדול, יציב ומוביל, עם חשיפה רחבה ואופק מקצועי וניהולי משמעותי.
דרישות:
לפחות חמש שנות ניסיון בניהול הפצה, לוגיסטיקה או שרשרת אספקה
ניסיון בניהול מנהלים ומערכי עובדים גדולים
ראייה מערכתית, יכולת קבלת החלטות והובלת תהליכים
שליטה גבוהה בExcel וניסיון בעבודה עם מערכות ERP. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8845986
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בא.ז יעוץ, תפעול ושרותי
סוג משרה: משרה מלאה
תנאים נוספים: מספר סוגים
בעל/ת ניסיון בתחום ההסעים ומחפש/ת את האתגר הבא? זו ההזדמנות שלך להתקדם לתפקיד משמעותי בחברה גדולה ויציבה!
לחברה מובילה בתחום ניהול מערכי ההסעות דרוש/ה ** מנהל /ת תפעול ופרויקטים בתחום ההסעים, לתפקיד מגוון ודינמי המשלב עבודת שטח, ניהול פרויקטים וקשר שוטף עם רשויות מקומיות וספקי הסעות.

מה אנחנו מציעים?
שכר חודשי של 12,500!
רכב חברה צמוד.
אש"ל בסך כ-69 ליום
- השתלבות בחברה יציבה, מקצועית ומובילה בתחומה.
- סביבת עבודה נעימה ותומכת.
- תפקיד עצמאי ומאתגר המשלב עבודת שטח ומשרד.

מה כולל התפקיד?
- אחריות כוללת על תפעול וניהול מערכי הסעות תלמידים ברשויות מקומיות.
- ניהול ותיאום שוטף מול חברות הסעה, רשויות מקומיות וגורמים מקצועיים.
- בקרה על פעילות ההסעות ומתן פתרונות לבעיות תפעוליות בזמן אמת.
- טיפול בהצעות מחיר, תמחור, בדיקת חשבונות ובקרה תקציבית.
- עבודה עם מערכות ממוחשבות לניהול הסעות וליווי לקוחות בשימוש במערכת.
ניהול מספר משימות ופרויקטים במקביל, תוך עמידה בלוחות זמנים
דרישות:
ניסיון קודם בתחום ההסעים - יתרון משמעותי!
ניסיון ניהולי מוכח - חובה.
ניסיון בתפעול מערכי הסעות, תחבורה או לוגיסטיקה - יתרון.
ניסיון בעבודה מול רשויות מקומיות - יתרון משמעותי.
תעודת בגרות מלאה - חובה; תואר אקדמי - יתרון.

רישיון נהיגה בתוקף - חובה.
היכרות עם חוקים ותקנות בתחום התחבורה - יתרון.
יכולת עבודה עצמאית, סדר וארגון, תודעת שירות גבוהה ויכולת פתרון בעיות בשטח.
נכונות לעבודה דינמית ולשעות נוספות בהתאם לצורך.
מיקום: משרדי החברה במרכז תל אביב, בשילוב עבודת שטח.
אזור מגורים נדרש: מרכז הארץ.
היקף המשרה: משרה מלאה.

ניסיון בתחום ההסעים? נשמח להכיר אותך! הזדמנות להשתלב בתפקיד עם אחריות, עצמאות, רכב צמוד ותנאים מצוינים.

המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8856291
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים באורית קרבצ'יק שירותי משאבי אנוש
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
תיאור
אנו מגייסים מנהל /ת תפ"י להובלת תחום התכנון וליצירת חיבור משמעותי בין תכנון שרשרת האספקה לבין האתגרים העסקיים.

מה כולל התפקיד?

הובלת תכנון אסטרטגי לטווחים שונים ושותפות בבניית האסטרטגיה של היחידה העסקית
ניהול תכנון פרואקטיבי תוך שמירה על סטנדרטים מקצועיים גבוהים ושיפור מתמיד
גזירת תכניות עבודה שנתיות ותחומיות, כולל KPI's ו-KBI's
מימוש אסטרטגיית חטיבת שרשרת האספקה והובלת תהליכי Best Practice
ניהול והובלת צוות אנליסטים בתכנון, כולל פיתוח אישי, חניכה והטמעת מתודות חדשות
קידום תרבות של שיפור מתמיד, למידה ושיתוף ידע בצוות
בניית שותפויות עם כלל בעלי העניין בארגון
דרישות:
השכלה בהנדסת תעשייה וניהול או תואר בכלכלה
לפחות 5 שנות ניסיון בתכנון ביקושים ו/או אספקות - עדיפות לניסיון בתחום הצריכה/מזון
ניסיון ניהולי והובלת תהליכים מולטי-דיסציפלינריים
היכרות עם מערכות ERP, רצוי SAP, וכלים מתקדמים לתכנון ואופיס
ידע והבנה מעמיקים בתהליכי S&OP, RCCP, אופטימיזציה ופרודוקטיביות
ניסיון בבניית שותפויות מול ממשקים מרובים
עבודה היברידית בצפון או במרכז המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8814844
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
חברה חסויה
Location: Tel Aviv-Yafo
Job Type: Full Time
Required Head of Supply Chain, easyplant
Meet easyplant
At easyplant, were on a mission to make plant ownership effortless. We created a self-watering system that helps plants stay healthy and thrive - and customers love it.
With this strong market adoption and rapid growth, our supply chain has become a critical part of how we scale and were looking for a Head of Supply Chain to own and lead this function.
In this role, you will define and drive our Supply Chain strategy, including major cost-reduction initiatives and the evolution of our global Supply Chain footprint. Youll lead planning, logistics, procurement and supplier management, while building the processes, systems, and team needed to support easyplants continued growth.
Today, our supply chain spans 7 fulfillment centers across the US and Europe, 200+ SKUs, 20+ global suppliers, and more than 1 million plants shipped annually, with an annual run rate of $90M.
This is an opportunity to take real ownership of a complex, global supply chain at a fast-growing consumer brand, operating under the larger company umbrella.
In this role, you'll be responsible for:
Supply Chain Strategy & Cost:
Define and drive easyplants global Supply Chain strategy and footprint.
Lead major cost-reduction initiatives across sourcing, materials, logistics, inventory, and operations.
Identify opportunities to make our supply chain more scalable, resilient, and efficient as we grow.
Planning & Inventory:
Own material and inventory planning across our fulfillment network, while optimizing inventory levels and availability
Partner closely with Data, Finance, and Production to translate demand forecasts into purchasing and inventory plans.
Supplier Management & Sourcing:
Own relationships with our key global suppliers, including commercial negotiations, pricing, quality, lead times, and performance.
Identify, qualify, and onboard new suppliers to improve cost, resilience, and capabilities and support new product launches.
Logistics:
Oversee inbound freight, transportation, warehousing, and distribution.
Continuously improve our logistics network, routes, transportation modes, and costs.
Systems, Data & Team:
Own and develop our supply chain processes and KPIs, using data to identify issues and drive decisions.
Work hands-on with our MRP system, helping define and evolve its capabilities as our supply chain grows.
Lead and develop the Supply Chain team and help shape the organization as we scale.
Requirements:
What We're Looking For:
8+ years of Supply Chain experience, including 3+ years in a leadership or significant ownership role.
Strong experience across planning, inventory, procurement/sourcing, and logistics.
Proven ability to drive meaningful cost reductions and negotiate with strategic suppliers.
Strong analytical skills and a data-driven approach to decision-making.
Experience working with MRP or similar supply chain planning systems.
Excellent communication, negotiation, and cross-functional leadership skills.
Comfortable operating hands-on in a fast-moving environment where priorities evolve quickly.
Experience with a high-volume B2C / consumer products supply chain is a strong advantage.
Were looking for someone who can combine strategic thinking with hands-on execution - someone excited to build the supply chain that will support easyplants next stage of growth.
This position is open to all candidates.
 
Show more...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8849173
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
04/10/2026
חברה חסויה
Location: Tel Aviv-Yafo
Job Type: Full Time
Were proud to be recognized by TIME, Newsweek, and Forbes for excellence and workplace culture.
What really sets our company apart is the opportunity to grow, contribute, and help companies navigate their AI transformation securely.
If youre excited to work at the forefront of AI-driven security on a global scale, this is the place to do it.
Key Responsibilities
Manage the planning team
Create RMA and POC forecasts and analysis
Monitor RMA & POC activity
Hands on management of day to day activity
Stocking and shipment optimization
Own advanced planning process
Lead complex projects: Process optimization, customer service and data improvement
KPI ownership: Missed SLA, Cost Per Ticket.
Requirements:
Professional Microsoft Knowledge (Excel, Word, PPT and others)
BA/BSc in Logistics/Industrial Engineering
2-3 Years of experience as a planning team leader in supply chain in a global organization
RMA experience - Advantage
Proven experience in service management to customers: SLA, Response time, event analysis followed by corrective actions
Good analytical skills
Excellent service approach
English - as mother tongue.
This position is open to all candidates.
 
Show more...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8841181
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
חברה חסויה
Location: Tel Aviv-Yafo
Job Type: Full Time
About the Role

Get a deep understanding and perfect knowledge of the project documentation, especially about the Power Supply system (High Voltage substations, Medium Voltage distribution network, Traction power simulation, Traction and Auxiliary substations) and the interfaced systems: Requirements (MDSM, Owner Requirements, Project Program), Interfaces & integration (NSA), and lists of Deliverables & Tasks (DTG).
Be able to verify the Design that the designers, called Line Managers (LM) will submit, to answer to their questions and to analyze their proposals.
Provide technical, and program feedback and advice on challenges, possible areas of improvement as well as possible alternatives, innovations.
Provide analyses of the LM designs and change proposals to perform Multiple Criteria Analyses to justify decisions for accepting or rejection.
Be able to decide to apply one LM proposal to the other lines for uniformity of the metro network, leading to reduce costs (for construction, integration, operation), to improve operation, make maintenance easier, or to enhance reliability, availability, and safety.
Carry out the studies to change some points of the metro tender documents and manage the LM to apply them.
Coordinate with the other technical disciplines (Rail Systems, CW, external stakeholders) for interfaces and be able to provide all required information for the success of the integration, Testing & Commissioning to get approval on power Supply and lead to the metro operation.
Serve as the Programs technical, process and professional expert on behalf of the Client, to make engineering decisions, accept design proposals or technical solutions, make recommendations, resolve technical clashes, etc., instruct and monitor the implementation and adherence to the Client Metro Network (MN) Power Supply documentation by Metro Line managers/designers and relevant Program participants.
Support, as necessary, the Client in providing technical support in relation to the management of Program statutory approval of designs.
Develop, when needed to be designed/procured at Network Level, the power Supply Programs reference design and/or performance specifications.
Requirements:
The candidate shall be / have:
Excellent communication skills, fluent and clear English, capacity to develop and maintain good relations at work, ability to show consideration to the counterparts and to obtain positive feedback and satisfaction of the Client,
Power Supply Senior Engineer with at least 15-years experience in major infrastructure/transportation projects including mass transit.
Sound knowledge (technical, organizational and processes) of the Power Supply discipline (incl. EMI/EMC, stray currents, third rail, catenary system, Earthing & Bonding, Lightning protection, UPS, battery, ) under similar large metro Projects, especially the design.
Ability to coordinate with others in a multi-cultural team, familiar with Client-Consultant-Contractor environment and comfortable with the application of engineering contract.
Ability to convey good practices and report technical non-quality to management in relation to his/her area of expertise.
Ability to analyze complex situations and propose solution to interface power Supply with others.
Capacity and Authority to anticipate, make/substantiate choices/recommendations, manage and interact with stakeholders (National supplier), client and any Program participants in relation to his/her area of expertise.
This position is open to all candidates.
 
Show more...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8830202
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
05/10/2026
מיקום המשרה: תל אביב יפו ורמת גן
סוג משרה: משרה מלאה
אחריות כוללת על ניהול מטה חטיבת לקוחות שירות וחוויית הלקוח בארגון.

ניהול ותכלול פעילות מטה חטיבת השירות, לרבות בניית תשתיות ניהול ובקרה, הובלת תהליכי עבודה חוצי חטיבה וחוצי ארגון, קידום טרנספורמציה דיגיטלית ושיפור מתמיד של חוויית הלקוח.

ניהול צוות המטה, הכולל גורמי אנליזה, בקרה, איכות, פרויקטים ותהליכים, תוך אחריות כוללת על נתוני החטיבה, מדדי השירות, בקרות ותמיכה שוטפת בהנהלת החטיבה לצורך עמידה ביעדים העסקיים והתפעוליים.

תחומי אחריות מרכזיים

ניהול ובקרה על כלל מדדי השירות, לרבות זמני מענה, איכות שירות, שביעות רצון לקוחות, נטישת לקוחות ועמידה ביעדי SLA.
הובלת תהליכים,פרויקטים אסטרטגיים ומהלכי התייעלות לשיפור איכות השירות, הפרודוקטיביות והביצועים העסקיים.
הובלת תחום הדיגיטל בשירות וקידום פתרונות שירות עצמיים, אוטומציה ויישומי AI לשיפור חוויית הלקוח והיעילות התפעולית.
אחריות מקצועית על מוקדי השירות, מוקדים טלפוניים וערוצי שירות דיגיטליים.
גיבוש והובלת אסטרטגיית השירות וחוויית הלקוח.
דרישות:
השכלה אקדמית חובה. תואר בהנדסת תעשייה וניהול, מנהל עסקים, כלכלה או תחום רלוונטי אחר - יתרון.
ניסיון משמעותי בתפקיד מטה בכיר בעולמות השירות, מוקדים חוויית הלקוח- חובה.
ניסיון בהובלת תהליכים רוחביים, בניית תוכניות עבודה, הגדרת יעדים ומדדי ביצוע.
ניסיון בניהול פרויקטים של דיגיטל, טרנספורמציה ארגונית וייעול תהליכים.
ניסיון בעבודה מול מוקדי שירות ומערכי שירות רב ערוציים.
ניסיון בניהול חוויית לקוח ( Customer Experience ) ושיפור מסעות לקוח.
יכולת אנליטית גבוהה ויכולת עבודה עם נתונים ומערכות BI.
ראייה מערכתית רחבה ויכולת הנעת ממשקים ללא סמכות.
יכולות גבוהות של ניהול, הובלת שינוי, תקשורת בין-אישית ורתימת עובדים ומנהלים.
יכולת עבודה בסביבה דינמית, מרובת ממשקים ומשימות.
מיומנויות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8806107
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד