****להתחלה מיידית!***
לארגון מוביל דרוש/ה Help desk Support להשתלבות בצוות תמיכה טכנולוגי בסביבה מקצועית ודינמית.
מיקום: נתניה.
המשרה מתאימה למועמדים/ות בתחילת הדרך המעוניינים להיכנס לעולמות הIT והתמיכה הטכנית, גם ללא ניסיון קודם בHelp Desk. מתאימה גם לבוגרי/ות קורסים טכנולוגיים רלוונטיים בלבד, ללא תואר, וכן למועמדים/ות עם רקע טכנולוגי מהלימודים או מהשירות הצבאי.
מה עושים בתפקיד?
מתן תמיכה טכנית למשתמשים.
איתור ופתרון תקלות חומרה, תוכנה ומערכות.
טיפול ותיעוד של תקלות ופניות טכניות.
עבודה עם מערכות IT וכלי תמיכה.
העברת תקלות מורכבות להמשך טיפול של הצוותים הטכנולוגיים הרלוונטיים.
זמינות ומחויבות:
אפשרות למשרה מלאה או לעבודה בהיקף של 3-4 משמרות בשבוע, לפחות 90 שעות בחודש
נכונות לעבודה במתכונת 24/7, כולל סופי שבוע וחגים.
התחייבות לשנתיים.
נתניה | משרה מלאה / חלקית | עבודה במשמרות 24/7.
שליחת קורות חיים למייל.
דרישות:
מה אנחנו מחפשים?
לימודים אקדמיים רלוונטיים, לימודי הנדסאי, קורס מקצועי בתחום הטכנולוגי או רקע טכנולוגי מהשירות הצבאי.
מתאים גם לבוגרי/ות קורס בלבד, ללא ניסיון קודם.
אוריינטציה טכנית גבוהה ורצון ללמוד ולהתפתח.
תקשורת בין אישית טובה ותודעת שירות גבוהה.
אין צורך בניסיון קודם בHelp Desk. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.