דרושים » שירות לקוחות » אנשי שירות למענה בוואטסאפ

לחברת אשראי גדולה ומובילה דרושים/ות נציגי/ות שירות דיגיטלי למוקד מתקדם בבני ברק!

מה בתפקיד?

* מתן שירות ללקוחות באמצעות וואטסאפ (כ70% מהעבודה)
* טיפול באישורי עסקאות, אובדן וגניבת כרטיסי אשראי
* מענה טלפוני בהתאם לצורך (כ30% מהעבודה)
* עבודה מול מערכות ממוחשבות וטיפול במספר פניות במקביל

מה מקבלים?
* יומיים עבודה מהבית לאחר ההכשרה!
* בונוסים ותמריצים חודשיים
* הכשרה מקצועית על חשבון החברה
* אפשרות למשרה מלאה או חלקית
* חדר כושר, שיעורי יוגה ופילאטיס ללא עלות
* ארוחות מסובסדות, מסעדות וחנות נוחות במתחם
* נופשי חברה, מתנות, אירועים ופעילויות רווחה

שעות העבודה:
מוקד הפועל 24/7 במשמרות.

* משרה מלאה - 5 משמרות בשבוע
* משרה חלקית - 4 משמרות בשבוע
* חובה משמרת לילה אחת בשבוע ועבודה בסוף שבוע אחת לשלושה שבועות

למוקד השירות הכי טעים שיש ברמת גן, דרושים/ות נציגי/ות שירות באווירה שמחה, אנרגטית וחיובית!
בואו להיות הקול שמאחורי המותגים הכי אהובים בישראל, במוקד שכולו "חוויית אוכל משמח".

מה עושים בתכלס?
-נותנים שירות בכתב בנושאי מלאי, אלרגנים, רכיבים ופניות על מוצרים.
-(90 אחוז כתובה 10 שיחות לפי צורך)
-יוצרים חוויה חיובית ומחייכת ללקוחות שפונים אלינו בדיגיטל.

מה אנחנו מציעים?
-שכר מתגמל: 42 ש"ח לשעה + בונוס של עד 3 ש"ח - אפשר להגיע ל-45 ש"ח לשעה!
- יום בשבוע עבודה מהבית!
-אווירה: מוקד תוסס, שמח ומפרגן שכיף להגיע אליו בבוקר.
-הכשרה: שבועיים קורס (08:30-16:00) שבו נלמד אתכם הכל מאפס.

הלו"ז שלנו:
-מיקום: רמת גן.
-ימי עבודה: א'-ה' בין השעות 08:30-17:00.
-ימי שישי: לסירוגין (09:00-13:00) - משאירים זמן לסידורים ולמנוחה.

דרוש/ה נציג/ת שירות למחלקת בדק בחברות נדל"ן בפריסה ארצית

במסגרת התפקיד:
תיאום ביקורי שירות ללקוחות הנמצאים בתקופת האחריות
עריכת סידורי עבודה יעילים, מלאים ומעודכנים
מחסן חלקים מסודר ומאורגן בהתאם להוראות
שביעות רצון לקוחות, עמיתים לעבודה, מנהלים
ניהול הקשר עם מפעל החברה מעקב אחרי הזמנות שירות.
קבלת תעודות משלוח ובקרה על קבלת הפריט במחסן