לחברה גלובלית מובילה המתמחה בהפצת רכיבים אלקטרוניים בתחומי הRF, תקשורת אלחוטית, IoT וטכנולוגיות הספק, דרוש/ה נציג/ת Back office שירות ומכירות למשרדי החברה בפתח תקווה.
התפקיד כולל עבודה שוטפת מול צוותי המכירות, לקוחות, ספקים ומחלקות פנים-ארגוניות, בסביבה בינלאומית וטכנולוגית.
תחומי אחריות:
סיוע שוטף למהנדסי המכירות וניהול התקשורת עם לקוחות בטלפון ובדוא"ל.
קליטה וטיפול בהזמנות לקוחות במערכת.
טיפול בתנאי מכר בינלאומיים (Incoterms) ותיאום שיטות שילוח מול מחלקת ההובלה.
עבודה מול מחלקת רגולציה לסחר בנוגע להזמנות המחייבות מסמכי יצוא.
ניהול ומעקב אחר הזמנות פתוחות והזמנות באספקה עתידית.
מעקב אחר זמני אספקת הרכיבים ועמידה בלוחות הזמנים שנקבעו מול הלקוחות.
ארגון משלוח דוגמאות ללקוחות ומעקב אחר הגעתן.
טיפול מהיר בפניות ובלידים המתקבלים מאתר החברה ומספקיה.
הענקת שירות מקצועי, מהיר ואיכותי ללקוחות.
עבודה שוטפת באנגלית מול גורמים בארץ ובחו"ל.
דרישות:
ניסיון של שלוש שנים לפחות בתפקיד דומה במכירות פנים, שירות לקוחות מסחרי או תפעול מכירות - חובה.
ניסיון בחברת הפצה או בסביבה מסחרית גלובלית - יתרון משמעותי.
ניסיון בטיפול בהזמנות, משלוחים ותהליכי אספקה - יתרון.
יכולת ניהול משא ומתן ובניית קשרי עבודה עם לקוחות וספקים.
עברית ואנגלית ברמה גבוהה - חובה.
יכולת עבודה בסביבה מרובת משימות וממשקים.
שירותיות, סדר, דיוק ויכולת מעקב ובקרה.
היכרות עם מערכת salesforce - יתרון.
היכרות עם מערכת Oracle - יתרון.
ניסיון בענף הרכיבים האלקטרוניים - יתרון.
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.