דרושים » שירות לקוחות » רכז /ת שירות ותפעול - מחלקת פרט ופיננסים - אגף תפעול, שירות וחווית לקוח - ביטוח

על התפקיד- אגף תפעול, שירות וחווית לקוח מעניק מענה מקצועי לסוכנים ומפקחים בתחום פוליסות פרט חיים ובריאות. רכז/ת השירות והתפעול אחראי/ת על הפקת פוליסות, ביצוע שינויים ומתן שירות שוטף בסביבת עבודה צעירה ודינמית.

תחומי אחריות-
הפקת פוליסות וביצוע שינויים בפוליסות פרט חיים ובריאות.
מתן שירות לסוכנים ומפקחים בתפעול הפוליסות.
עמידה ביעדי המחלקה.
עבודה צוותית בסביבה צעירה ודינמית

על התפקיד- אגף תפעול, שירות וחווית לקוח מעניק מענה מקצועי לסוכנויות הסדר ועמיתים בתחום הפנסיה והגמל. רכז/ת התפעול אחראי/ת על ביצוע גבייה שוטפת, ניהול קשר עם סוכנויות הסדר ומתן מענה מקצועי לפניות.

תחומי אחריות-
ביצוע גבייה של הפקדות של סוכנויות הסדר.
ניהול קשר עם סוכנויות הסדר דרך מייל וטלפון.
הקלדת רשימות ועדכון נתונים במערכות החברה.
מענה מהיר ומקצועי לפניות של סוכנויות, קשרי לקוחות וגורמים נוספים.
עמידה ביעדי תפעול

על התפקיד- אגף תפעול, שירות וחווית לקוח מעניק מענה מקצועי לעמיתי החברה בתחום הפנסיה והגמל. רכז/ת פדיונות הפנסיה אחראי/ת על ביצוע בקרה ותשלומי פדיונות, בדיקת זכאות עמיתים וביצוע חישובי מס ואקטואריה שוטפים.

תחומי אחריות-
ביצוע בקרה של פדיונות.
בדיקת מסמכים וביצוע תשלום לעמיתים בנושא הפדיונות.
בדיקת זכאות של העמיתים למשיכת הכספים.
ביצוע חישובי מס, ערכי צבירה וערכי פדיון לעמיתים.
מתן מענה מקצועי לגורמים פנימיים וחיצוניים

על התפקיד אגף תפעול, שירות וחווית לקוח מעניק מענה מקצועי לעמיתי החברה בתחום הפנסיה. רכז/ת פדיונות פנסיה אחראי/ת על בקרה ועיבוד פדיונות כספי עמיתים, בדיקת זכאות וביצוע תשלומים. מדובר במשרת החלפה לחל""ד.

תחומי אחריות
בקרה על פדיונות כספי עמיתים בדיקת מסמכים וביצוע תשלומים בנושא הפדיונות בדיקת זכאות עמיתים למשיכת כספים ביצוע חישובי מס, ערכי צבירה וערכי פדיון מתן מענה מקצועי לגורמים פנימיים וחיצוניים

על התפקיד
אגף תפעול, שירות וחווית לקוח מעניק מענה מקצועי לסוכנים בנושאים הנוגעים לתביעות פנסיה עבור עמיתי החברה ולמעסיקים. רפרנט/ית תביעות סוכנים אחראי/ת על מתן שירות מקצועי לסוכנים, עבודה תפעולית שוטפת וטיפול בפניות באמצעות טלפון ומייל.

תחומי אחריות
עבודה מול סוכנים בנושאים הנוגעים לתביעות פנסיה עבור עמיתי החברה ולמעסיקים מתן שירות לסוכנים בנושאים מקצועיים באמצעות טלפון ומייל (כ-20 שיחות ביום) עבודה תפעולית שוטפת: קבלת טפסים במייל וטיפול מול מערכות החברה, סריקות והקמת בקשות במערכות עבודה תחת מערך שירות: פתיחת פניות

על התפקיד
אגף אלמנטרי מעניק פתרונות ביטוח פרט מקיפים לסוכנים ולמבוטחים. חתם/ת פרט מחוז מרכז אחראי/ת על ניהול קשר אקטיבי עם קבוצת סוכנים, שימור התיק וטיובו, ביצוע מכירות יזומות ומתן מענה מקצועי לסוכנים. מדובר במשרה זמנית - החלפה לחל""ד.

תחומי אחריות
טיפול בקבוצת סוכנים בצוות וניהול הקשר עמם באופן אקטיבי שימור התיק, טיובו והגדלתו תוך מיצוי פוטנציאל התיק ביצוע מכירות יזומות של מוצרים מועדפים לטובת קידום רווחיות החברה מתן מענה מקצועי ועדכני לשאלות מקצועיות מול הסוכן מתן הצעות ומכירת פוליסות חדשות, חידושים ומענה מקצועי מותאם

על התפקיד- צוות סיכונים מיוחדים באגף אלמנטרי מפיק פוליסות בתחום סיכונים מיוחדים ועובד מול סוכני הביטוח. מפיק/ת הפוליסות אחראי/ת על רישום פניות, הפקת פוליסות ותוספות בענפי הסיכונים המיוחדים והכנתן למשלוח לסוכנים וליועצים - ללא ניסיון נדרש!

תחומי אחריות-
רישום פניות חדשות המתקבלות בביטוח דירקטורים ואחריות מוצר/אחריות מקצועית היי-טק.
הפקת פוליסות ביטוח ותוספות בענפי סיכונים מיוחדים.
הכנת הפוליסות למשלוח לסוכנים וליועצים לאחר הפקתן במערכת

על התפקיד- הזדמנות להצטרף לצוות מקצועי בתחום פדיונות הפנסיה ולקחת חלק בתהליכים פיננסיים משמעותיים עבור עמיתי החברה. רכז/ת פדיונות הפנסיה אחראי/ת על ביצוע בקרה ותשלומי פדיונות, בדיקת זכאות עמיתים וביצוע חישובים פיננסיים שוטפים.

תחומי אחריות-
בקרה על פדיונות כספי עמיתים.
בדיקת מסמכים וביצוע תשלומים בנושא הפדיונות.
בדיקת זכאות עמיתים למשיכת כספים.
ביצוע חישובי מס, ערכי צבירה וערכי פדיון.
מתן מענה מקצועי לגורמים פנימיים וחיצוניים

על התפקיד
אגף אלמנטרי של מנורה מבטחים מגייס חתם/ת פרט למחוז המרכז. התפקיד כולל טיפול פעיל בקבוצת סוכנים, ניהול קשר מקצועי ושוטף עם הסוכנים לטובת שימור התיק, טיובו והגדלתו, לצד ביצוע מכירות יזומות.

תחומי אחריות
טיפול בקבוצת סוכנים בצוות ניהול קשר אקטיבי עם הסוכן לטובת שימור התיק, טיובו והגדלתו תוך מיצוי פוטנציאל התיק ביצוע מכירות יזומות של מוצרים מועדפים לטובת קידום רווחיות החברה מתן מענה מקצועי ועדכני לשאלות הסוכן תוך שמירה על הנחיות חיתום החברה מתן הצעות ומכירת פוליסות חדשות וחידושים

על התפקיד
אגף אלמנטרי במנורה מבטחים מגייס נציג/ת בקרת עבר ביטוחי שיהיה/תהיה חלק מצוות המטפל בפוליסות רכב חדשות. התפקיד כולל עבודה בשיתוף פעולה הדוק עם סוכני ביטוח ועובדי החברה, להבטחת איכות ושלמות המידע הביטוחי.

תחומי אחריות
עבודה מול סוכני ביטוח ועובדי החברה - תקשורת שוטפת ומקצועית עם גורמים פנימיים וחיצוניים ביצוע בקרת מסמכי עבר ביטוחי - בדיקה ואימות מסמכי עבר ביטוחי בפוליסות רכב חדשות מענה טלפוני מקצועי ואדיב לפניות נכנסות ניהול עצמי של משימות שוטפות תוך עמידה ביעדים קבועים