דרושים » שירות לקוחות » לבית מלון יוקרה דרוש /ה מנהל מזון ומשקאות עבודה באזור טבריה

ניהול שוטף של מחלקת הקבלה במלון, תוך שמירה על רמת שירות גבוהה, מקצועיות ודיסקרטיות מלאה.
אחריות על חוויית האורח מרגע ההגעה ועד העזיבה, ניהול צוות הקבלה והבטחת עבודה תקינה ויעילה בהתאם לנהלי המלון.
- ניהול והובלת צוות הקבלה, כולל גיוס, הכשרה וחניכה.
-אחריות על תהליכי קבלת אורחים, צ'ק-אין וצ'ק-אאוט.
-טיפול בפניות, בקשות ותלונות אורחים באופן מקצועי ורגיש.
-עבודה מול מחלקות המלון השונות לצורך תיאום ושיפור השירות.
-אחריות על עמידה ביעדי שירות, תפוסה והכנסות המחלקה.

רשת מלונות מובילה מחפשת סגן/ית מנהל מזון ומשקאות למלון בטבריה לתמיכה בניהול כלל מחלקות המזון והמשקאות במלון - כולל חדר אוכל, מטבח, ברים, אירועים ומחסני F&B.

התפקיד כולל הובלת צוותי עבודה, ניהול מנהלי מחלקות, מעקב אחר מערך השירות, תפעול ותקציב, בקרת איכות, יישום נהלים והטמעת סטנדרטים מקצועיים של הרשת. דרושה נוכחות בשטח, קבלת החלטות מהירה ועבודה עצמאית לצד שיתוף פעולה עם הנהלה בכירה.

יתרונות התפקיד:

תפקיד ניהולי בכיר עם אפשרות להתקדמות עתידית למנהל ראשי

סביבת עבודה מקצועית ומובילה בענף המלונאות

הטבות לעובדי הרשת: נופשים, הכשרות מקצועיות, קרן השתלמות ועוד

ל-HR Search חברה המתמחה בגיוס בכירים ואנשי מקצוע בתחום הכספים ובענף המלונאות, תיירות והפנאי, עבור אחד מלקוחותינו, מלון ייחודי באזור חיפה, דרוש/ה סגן/ית מנהל מזון ומשקאות:
- אחריות על הניהול השוטף, הפיקוח והסנכרון של כלל מערך המזון והמשקאות במלון.
- שמירה על סטנדרט איכות גבוה.
- ניהול צוותים בתחנות השונות במחלקת מזון ומשקאות במלון.
- עמידה ביעדי תקציב ושביעות רצון האורחים.
- משרה גלובאלית במשרה מלאה.

ל-HR Search חברה המתמחה בגיוס בכירים ואנשי מקצוע בתחום הכספים ובענף המלונאות, תיירות והפנאי, עבור אחד מלקוחותינו, מלון יוקרתי באזור חיפה, דרוש/ה מנהל /ת סלון ורום סרוויס:
- אחריות על ניהול, ארגון והובלה של מערך השירות בטרקלין המלון ובשירות ההסעדה לחדרים.
- שמירה על סטנדרט אירוח גבוה.
- ניהול צוות עובדים.
- בקרת איכות המזון והמשקאות.
- מקסום שביעות רצון האורחים.
- משרה מלאה.

למרכז שירות בעמקים, דרוש/ה מנהל /ת שירות לניהול כולל של מערך השירות, התפעול והניהול העסקי - תפקיד בכיר עם אחריות רחבה והשפעה ישירה על חוויית הלקוח ותוצאות המרכז.

תחומי אחריות
ניהול תפעולי-
ניהול יועצי שירות, מכונאים, חשמלאים.
בניית סידור עבודה, תעדוף משימות וניהול לוז יומי
ניהול עומסים, תורים ותפוקות עבודה

שירות לקוחות-
טיפול בלקוחות VIP ובתלונות מורכבות
שיפור מדדי שביעות רצון לקוחות (crs)
שימור לקוחות והגדלת חזרתיות למרכז השירות

ניהול מקצועי-
אחריות מלאה לאיכות התיקונים
עבודה לפי נהלי יצרן / יבואן וסטנדרטים של טויוטה
הדרכות מקצועיות והכשרות לצוותים

ניהול עסקי-
עמידה ביעדי הכנסות ורווחיות
בקרה על שעות עבודה, תפוקות ורווח גולמי
ניהול תקציב, עלויות חלפים ומניעת נזקים חוזרים

ממשק מול היבואן-
היערכות וביצוע ביקורות תקן
הכנת דוחות איכות ובקרה
ניהול קמפיינים, ריקולים וקריאות שירות

ל-HR Search חברה המתמחה בגיוס בכירים ואנשי מקצוע בתחום הכספים ובענף המלונאות, תיירות והפנאי, עבור אחד מלקוחותינו, מלון ייחודי באזור טבריה והסביבה, דרוש/ה מנהל /ת מזון ומשקאות:
- אחריות על כל מערך המזון והקניינות במלון.
- ניהול בפועל ותכנון אסטרטגי ארוך טווח לכל מזומ"ש.
- ניהול צוותים.
- בקרת איכות ובטיחות.
- משרת אמון, 9 שעות ביום לפחות- נדרשות שעות נוספות, כולל עבודה בשעות לא שגרתיות בסופי שבוע/ חגים לפי צורך.

ל-HR Search חברה המתמחה בגיוס בכירים ואנשי מקצוע בתחום המלונאות, תיירות, כספים והפנאי, עבור אחד מלקוחותינו, מלון ייחודי באזור הכנרת, דרוש/ה מנהל /ת קבלה:
- ניהול מחלקת קבלה, קבלת אורחים, עבודה מול מנהלי מחלקות במלון ועבודה מול קבוצות.
- ניהול צוות הקבלה- גיוס, הכשרה, תפעול שוטף ופיקוח.
- עבודה ישירה מול ההנהלה, קבוצות ואורחי VIP.
- היקף המשרה: משרה מלאה.

ל-HR Search חברה המתמחה בגיוס בכירים ואנשי מקצוע בתחום הכספים ובענף המלונאות, תיירות והפנאי, עבור אחד מלקוחותינו, מלון ייחודי באזור הכנרת והסביבה, דרוש/ה שף/ית:
- ניהול תפעולי של המטבח.
- פיתוח תפריטים ובניית קונספט.
- ניהול צוות העובדים.
- בקרת איכות ושביעות רצון אורחים.
- 6 ימי עבודה, אחת לחודש שבת.

לקבוצה וותיקה ומובילה בתחום היזמות וקבלנות נדל"ן
דרוש/ב מנהל /ת תחום רכש, לניהול רכש לפרויקטים בביצוע

מהות התפקיד:
ניהול שוטף של תחום הרכש וההתקשרויות, ביצוע מכרזים, ניהול משא ומתן עם קבלני משנה
וספקים עד ל סגירת חוזים.
אחריות להפקה ומימוש הזמנות רכש שוטף, ניהול מצאי ו תזמון אספקה בהתאם לצרכי הפרויקטים.
התנהלות שוטפת מול מנכ"ל, מנהלי חטיבות ומנהלי פרוייקטים וממשקים פנים ארגוניים תומכים.
תיאור המשרה:
ניהול רכש והתקשרויות בתחומים מגוונים
הובלה וניהול של תהליכי מו"מ מורכבים והסכמים מסחריים
ניהול אסטרטגיית רכש ברמת חברה
איתור קבלני משנה וספקים חדשים
אחריות על תשתית נתוני הרכש במערכת המידע
ניהול ממשקים עם מגוון רחב של מנהלים ויחידות בארגון