דרושים » שירות לקוחות » נציג /ת חדר הבקרה בביה"ח אסותא רמת החייל 20829

ניהול וטיפול מהיר בקריאות, הזנקת כוחות וליווי סיירים בשטח בזמן אמת, לצד תיעוד ובקרה במערכות ממוחשבות. תפקיד עם אקשן, אחריות וראש גדול.

טיפול מקיף, מהיר ואפקטיבי מקצה לקצה בקריאות המתקבלות
הקפצת הכוחות בשטח וליווי הסיירים עד סגירת הקריאה
תיעוד שוטף במערכות ממוחשבות
זמינות ל- 5-6 משמרות בוקר + ערב; שישי שבת לסירוגין
משמרת בוקר: 06:30-15:00
משמרת צהריים: 15:00-00:00/01:00
יכול להתאים גם לסטודנטים/יות- 4 משמרות כולל סופ"ש (לא ניתן ללמוד בעמדה)
המשרה ממוקמת בפ"ת

הצטרף לצוות שירות מנצח בסביבת עבודה מעצימה ומלמדת!
קבוצת אלקטרה מגייסת נציג/ת שירות למוקד בפתח תקווה- משרה מלאה באלקטרה FM

תיאור התפקיד:
מתן שירות ותפעול תקלות אחזקה, הקפצת גורמים רלוונטיים במרכז שירות הלקוחות
הוצאת הצעות מחיר ללקוחות בקריאות מחוץ לחוזה
תיעוד מלא של נתוני השירות במערכות
עבודה במשרה מלאה בפתח תקווה בימים א-ה 07:30-16:30 + פעם/פעמיים בשבוע עד 18:00 (שעות נוספות), ימי ו לסירוגין 08:00-14:00.

רוצים/ות להיות חלק מקבוצה עוצמתית?
אנחנו מחפשים אותך כדי להיות חלק מההצלחה!
קבוצת אלקטרה מגייסת נציג/ת שירות לקוחות באלקטרה מעליות לעבודה במשמרות

תיאור התפקיד:
מתן מענה טלפוני מהיר ויעיל לפניות שירות של לקוחות החברה, עבודה בממשק מול טכנאים בשטח, אחריות על ניהול הפניות משלב קבלת הפנייה ועד פתירת הבעיה.
עמידה ביעדים כמותיים ואיכותיים.
המשרה ממוקמת בקניון "ראשונים" בראשון לציון.

המוקד פועל 24/7, העבודה במשמרות: מינימום 3 משמרות בשבוע (בוקר, ערב, לילה) + סופ"ש וחגים.
מתאים גם לסטודנטים/יות!

מה אנחנו מציעים:
חנייה חינם
ארוחות מסובסדות
Happy hour, ערבי גיבוש ואווירה משפחתית וצעירה

לידיעתך, בהגשת המועמדות למשרה, קו"ח והמידע האישי אודותייך יועברו לחברת אלקטרה בע"מ, אשר תנהל אותם בהתאם ובכפוף למדיניות הפרטיות שלה הזמינה באתר הקריירה של קבוצת אלקטרה

קבוצת אלקטרה מגייסת פקיד/ת לובי לבניין מגורים בתל אביב 
איוש עמדת הלובי, קבלת והכוונת אורחים, צפייה במצלמות, אחריות על מערכות הבניין: מעליות, כיבוי אש, חניון, ביצוע סיורים ועוד.
מתן שירות אדיב ומקצועי לדיירי הבניין ולאורחים, שמירה על סדר, בטיחות ושגרת תפעול תקינה.
עבודה במשמרות בוקר, צהריים ולילה כולל סופ"ש

מה אנחנו מציעים?
שכר גבוה למתאימים
קליטה כעובד/ת חברה החל מהיום הראשון
קרן פנסיה + קרן השתלמות החל מהיום הראשון
מגוון הטבות ב ל ע ד י ו ת לעובדי חברה: מתנות בחגים, ימי הולדת, החנות בחניות החברה, השתייכות למועדון הייטקזון ועוד

הצטרף/י לצוות שירות מנצח בסביבת עבודה מעצימה ומלמדת!
קבוצת אלקטרה מגייסת רפרנט/ית תפעול למוקד כיבוי אש בפתח תקווה לאלקטרה FM

תיאור התפקיד:
מתן שירות ללקוחות במרכז השירות
עבודה מול ממשקים רבים ומספר מערכות במקביל
אחריות לתיעוד מלא ואמין של נתוני השירות במערכות
עבודה במשרה מלאה בפתח תקווה בימים א-ה 08:00-17:00 + נכונות להישאר שעות נוספות, ימי ו לסירוגין 08:00-14:00.

הצטרף/י לצוות שירות מנצח בסביבת עבודה מעצימה ומלמדת!
קבוצת אלקטרה מגייסת נציג/ת שירות רב - קו באלקטרה אפיקים


תיאור התפקיד:
מתן שירות פרונטאלי ללקוחות התחבורה הציבורית בנושאי פעילות קווי השירות, הנפקת כרטיסי רב קו ועוד.
משרה מלאה בימים א' - ה' במשמרות בין השעות 7:00-16:00/12:00-21:00, ימי שישי לסירוגין 7:00-13:00
המשרה ממוקמת בפתח תקווה

דרישות התפקיד:
ניסיון קודם בשירות לקוחות - חובה.
שליטה מלאה בסביבת עבודה ממוחשבת.
מה אנחנו מציעים:
עובד/ת חברה מהיום הראשון + תנאים סוציאליים מצוינים!
שכר שעתי + בונוסים!

לידיעתך, בהגשת המועמדות למשרה, קו"ח והמידע האישי אודותייך יועברו לחברת אלקטרה בע"מ, אשר תנהל אותם בהתאם ובכפוף למדיניות הפרטיות שלה הזמינה באתר הקריירה של קבוצת אלקטרה

הצטרף/י לצוות שירות מנצח בסביבת עבודה מעצימה ומלמדת!
קבוצת אלקטרה מגייסת מתאמ/ת שירות ותפעול לאלקטרה מגאסון (החלפה לחל"ד + אופציה)

תיאור התפקיד:
תפקיד מרכזי ודינמי בלב הפעילות התפעולית, הכולל עבודה מול לקוחות מוסדיים וניהול קריאות שירות מקצה לקצה-
קבלת פניות שירות מלקוחות וניהול הקריאה עד לסגירה
ניתוב ותיאום קריאות שירות מול טכנאים בשטח
מעקב אחר סטטוס טיפול ועדכון שוטף של הלקוח
עבודה מול מחסן והוצאת הזמנות ציוד בהתאם לצורך
עבודה שוטפת עם מערכת פריורטי   
מיקום המשרה: יבנה | היקף המשרה: משרה מלאה בימים א-ה' 07:30-16:00 / 8:30-17:00, ימי שישי לסירוגין 07:30-12:30 (מהבית)

*משרה זמנית כהחלפה לחל"ד עם אופציה להשתלבות קבועה*

מה אנחנו מציעים:
השתלמות בצוות משפחתי, מקצועי ומגובש
סיבוס
מענק התמדה ע"ס משכורת בסוף התקופה

אם את/ה בעל/ת תודעת שירות גבוהה, ייצוגי/ת ואוהב/ת לעבוד עם אנשים - זו ההזדמנות שלך להצטרף לחברה מובילה וליהנות מתנאים מצוינים מהיום הראשון!
קבוצת אלקטרה מגייסת פקידי/ות לובי לבניין מגורים באזור המרכז באלקטרה סקיוריטי

התפקיד כולל איוש עמדת הלובי, קבלת והכוונת אורחים, צפייה במצלמות, אחריות על מערכות הבניין: מעליות, כיבוי אש, חניון, ביצוע סיורים ועוד.
מתן שירות אדיב ומקצועי לדיירי הבניין ולאורחים, שמירה על סדר, בטיחות ושגרת תפעול תקינה.
עבודה במשמרות בוקר, צהריים ולילה כולל סופ"ש

מה אנחנו מציעים!
שכר גבוה
קליטה כעובד/ת אלקטרה החל מהיום הראשון
קרן השתלמות החל מהיום הראשון
מגוון הטבות בלעדיות לעובדי החברה, מתנות בחגים, הנחות בחנויות מקבוצת אלקטרה מוצרי צריכה

רוצים/ות להיות חלק מקבוצה עוצמתית?
אנחנו מחפשים אותך כדי להיות חלק מההצלחה!
קבוצת אלקטרה מגייסת נציג/ת שירות לקוחות באלקטרה מעליות למשרה מלאה

תיאור התפקיד:
מתן מענה טלפוני מהיר ויעיל לפניות שירות של לקוחות החברה, עבודה בממשק מול טכנאים בשטח, אחריות על ניהול הפניות משלב קבלת הפנייה ועד פתירת הבעיה.
עמידה ביעדים כמותיים ואיכותיים.
המשרה ממוקמת בקניון "ראשונים" בראשון לציון.

העבודה בימים ראשון עד חמישי: 7:30-16:45, שישי לסירוגין/ אחת לחודש (לא חובה).
מה אנחנו מציעים:
חנייה חינם
ארוחות מסובסדות
Happy hour, ערבי גיבוש ואווירה משפחתי

לידיעתך, בהגשת המועמדות למשרה, קו"ח והמידע האישי אודותייך יועברו לחברת אלקטרה בע"מ, אשר תנהל אותם בהתאם ובכפוף למדיניות הפרטיות שלה הזמינה באתר הקריירה של קבוצת אלקטרה