דרושים » מכירות » רכז /ת שירות ותפעול צוות SMB - אגף תפעול, שירות וחווית לקוח

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
כל החברות >
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 2 שעות
דרושים במנורה מבטחים פנסיה וגמל בע"מ
מיקום המשרה: רמת גן
סוג משרה: משרה מלאה
על התפקיד
אגף תפעול, שירות וחווית לקוח מעניק מענה מקצועי למעסיקים ועמיתים בתחום הפנסיה והגמל. רכז/ת השירות והתפעול בצוות SMB אחראי/ת על ניהול שוטף של קשרי מעסיקים, ביצוע גבייה ומתן מענה מקצועי ומהיר לפניות.

תחומי אחריות
ביצוע גבייה של הפקדות מעסיקים ניהול תקשורת שוטפת מול מעסיקים בטלפון ובמייל מתן מענה מהיר ומקצועי לפניות מעסיקים וקשרי לקוחות עמידה ביעדים אישיים וצוותיים
דרישות:
בגרות מלאה חשיבה מתמטית אחריות ואכפתיות גבוהה

רמת גן, על קו הרכבת

המשרה מתאימה גם לאנשים עם מוגבלות.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
הסתר
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8840379
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 2 שעות
דרושים במנורה מבטחים פנסיה וגמל בע"מ
מיקום המשרה: רמת גן
סוג משרה: משרה מלאה
על התפקיד- אגף תפעול, שירות וחווית לקוח מעניק מענה מקצועי למעסיקים ועמיתים בתחום הפנסיה והגמל. נציג/ת תפעול וגבייה אחראי/ת על הפעלת תהליכי גבייה, עבודה שוטפת מול מעסיקים ומתן מענה מקצועי לפניות שונות.

תחומי אחריות-
טיפול והפעלת תהליכי גבייה באמצעות הוראות קבע וכרטיסי אשראי.
עבודה שוטפת מול מעסיקים באמצעות טלפון ודואר אלקטרוני.
הקלדת נתונים ורשימות במערכות החברה.
מתן מענה מהיר ומקצועי לפניות מעסיקים, לקוחות וגורמים פנימיים.
טיפול בגבייה וקליטת הפקדות של עצמאים ומעסיקים.
מעקב אחר משימות ועמידה ביעדי המחלקה.
עבודה אדמיניסטרטיבית ותפעולית שוטפת
דרישות:
דרישות חובה-
שליטה בסביבת עבודה ממוחשבת וביישומי Office.
יכולת עבודה בסביבה מרובת משימות ותחת לחץ.
שירותיות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים.
סדר, דיוק ויכולת ירידה לפרטים.
אחריות אישית ויכולת עבודה עצמאית

יתרון- ניסיון קודם בתפקיד תפעולי, אדמיניסטרטיבי או בק אופיס

מיקום: רמת גן, על קו הרכבת.

המשרה מתאימה גם לאנשים עם מוגבלות.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8840943
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 5 שעות
דרושים במנורה מבטחים פנסיה וגמל בע"מ
מיקום המשרה: רמת גן
סוג משרה: משרה מלאה
על התפקיד- אגף תפעול, שירות וחווית לקוח מעניק מענה מקצועי לעמיתי החברה בתחום הפנסיה והגמל. רכז/ת פדיונות הפנסיה אחראי/ת על ביצוע בקרה ותשלומי פדיונות, בדיקת זכאות עמיתים וביצוע חישובי מס ואקטואריה שוטפים.

תחומי אחריות-
ביצוע בקרה של פדיונות.
בדיקת מסמכים וביצוע תשלום לעמיתים בנושא הפדיונות.
בדיקת זכאות של העמיתים למשיכת הכספים.
ביצוע חישובי מס, ערכי צבירה וערכי פדיון לעמיתים.
מתן מענה מקצועי לגורמים פנימיים וחיצוניים
דרישות:
דרישות חובה-
זריזות ודייקנות.
יכולת ריבוי משימות

יתרון ניסיון בתחום הפנסיה

מיקום: רמת גן, על קו הרכבת.

המשרה מתאימה גם לאנשים עם מוגבלות.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8842488
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 4 שעות
דרושים במנורה מבטחים פנסיה וגמל בע"מ
מיקום המשרה: רמת גן
סוג משרה: משרה מלאה
על התפקיד
אגף תפעול, שירות וחווית לקוח מעניק מענה מקצועי לסוכנים בנושאים הנוגעים לתביעות פנסיה עבור עמיתי החברה ולמעסיקים. רפרנט/ית תביעות סוכנים אחראי/ת על מתן שירות מקצועי לסוכנים, עבודה תפעולית שוטפת וטיפול בפניות באמצעות טלפון ומייל.

תחומי אחריות
עבודה מול סוכנים בנושאים הנוגעים לתביעות פנסיה עבור עמיתי החברה ולמעסיקים מתן שירות לסוכנים בנושאים מקצועיים באמצעות טלפון ומייל (כ-20 שיחות ביום) עבודה תפעולית שוטפת: קבלת טפסים במייל וטיפול מול מערכות החברה, סריקות והקמת בקשות במערכות עבודה תחת מערך שירות: פתיחת פניות
דרישות:
ניסיון מתפקידי שירות ועבודה מול לקוחות תודעת שירות גבוהה ונכונות למתן שירות יחסי אנוש מצוינים נכונות גבוהה, מקצועיות ויסודיות מקצה לקצה

יתרון
תואר ראשון, עדיפות לתואר פיננסי ומכוונות לתחום הפנסיה והגמל

מיקום: רמת גן, על קו הרכבת

המשרה מתאימה גם לאנשים עם מוגבלות.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8840599
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 22 שעות
דרושים במנורה מבטחים פנסיה וגמל בע"מ
מיקום המשרה: רמת גן
סוג משרה: משרה מלאה
על התפקיד
אגף תפעול, שירות וחווית לקוח מגייס אחראי/ת משמרת למוקד הפנסיה ברמת גן. התפקיד כולל אחריות תפעולית מלאה על יום העבודה במוקד, ניהול זמינות הנציגים ועמידה ביעדי המוקד.

תחומי אחריות
אחריות תפעולית על יום העבודה במוקד אחריות על אפקטיביות המשמרת וניהול זמינות המוקד עמידה ביעדי המוקד - זמני שיחה, זמינות נציגים ועוד תמיכה וניהול נציגים וניתובם לפי הצורך התנהלות שוטפת מול גורמים מרובים טיפול ודיווח על תקלות במידת הנדרש שימוש במספר מערכות במקביל נכונות לשעות נוספות
דרישות:
ניסיון במוקדים יכולת הובלה והנעת עובדים יכולת גבוהה בעבודה מול ריבוי ממשקים ומערכות ראש גדול וראייה כוללת יכולת תכנון משמרת

מיקום: רמת גן, על קו הרכבת

המשרה מתאימה גם לאנשים עם מוגבלות.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8842457
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 37 דקות
דרושים במנורה מבטחים פנסיה וגמל בע"מ
מיקום המשרה: רמת גן
סוג משרה: משרה מלאה
על התפקיד- אגף תפעול, שירות וחווית לקוח מעניק מענה מקצועי ומקיף בתחום ביטוחי הבריאות, החיים ואובדן כושר עבודה. חתם/ת רפואי/ת אחראי/ת על ביצוע חיתום רפואי לכלל כיסויי הביטוח, ניתוח מידע רפואי וקבלת החלטות חיתומיות בהתאם למדיניות החברה.

תחומי אחריות-
ביצוע חיתום רפואי לכל כיסויי הביטוח.
ניתוח מידע רפואי, טפסים ובדיקות לצורך קבלת החלטות חיתומיות בהתאם למדיניות החברה.
התאמת תנאי פוליסות לפי רמת סיכון רפואי ואקטוארי.
עבודה מול מבטחי משנה, כולל הצגת מקרים מורכבים וניהול אישורים.
עבודה מול רופאים יועצים ובעלי מקצוע רפואיים.
דרישות:
דרישות חובה- תואר ראשון, עדיפות ללימודי פרא-רפואיים (פיזיותרפיה, מדעי הרפואה, דיאטה קלינית, סיעוד, רוקחות וכד').
אנגלית ברמה גבוהה.
יכולת לקרוא ולהבין מסמכים רפואיים.
ניסיון קודם כחתם/ת רפואי/ת בחברת ביטוח - לפחות שנתיים

מיקום: רמת גן, על קו הרכבת.

המשרה מתאימה גם לאנשים עם מוגבלות.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8840156
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 23 שעות
דרושים במנורה מבטחים פנסיה וגמל בע"מ
מיקום המשרה: רמת גן
סוג משרה: מספר סוגים
על התפקיד- מנורה מבטחים, החברה המובילה בתחום הפנסיה והגמל, מכשירה בוגרי/ות תואר ראשון בכלכלה או מנהל עסקים לשיווק פנסיוני. נציג/ת השירות אחראי/ת על מתן מענה טלפוני מקצועי לעמיתי החברה, תוך אפשרות למימון לימודים והתמחות עד לקבלת רישיון פנסיוני.

תחומי אחריות
מתן מענה טלפוני מקצועי לעמיתי החברה בכל הקשור לעולם הפנסיה והגמל.
שירות אישי וממוקד ללקוחות תוך הבנה עמוקה של צרכיהם.
עבודה שוטפת מול ממשקים פנימיים
דרישות:
דרישות חובה-
תודעת שירות גבוהה.
רצון להתפתח ולהתקדם.
ניסיון בסביבת עבודה ממוחשבת

מה מחכה לך אצלנו?
מענק התמדה של 5,000.
מימון לימודי שיווק פנסיוני והתמחות עד לקבלת רישיון (בכפוף לתקנון ונהלי החברה).
קליטה לחברה מהיום הראשון תחת הסכם קיבוצי עם תנאים סוציאליים מהטובים במשק שכר בסיס ובונוסים מעולים.
מסלול קריירה מגוון בתוך החברה לבחירה.
משרה מלאה/הורה/סטודנט, ללא ימי שישי

מיקום: רמת גן, על קו הרכבת.

המשרה מתאימה גם לאנשים עם מוגבלות.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8842309
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 3 שעות
דרושים במנורה מבטחים פנסיה וגמל בע"מ
מיקום המשרה: רמת גן
סוג משרה: משרה מלאה
על התפקיד- המערך הישיר פנסיה מעניק שירות מקצועי לעמיתי החברה ולמעסיקים בתחום הפנסיה והביטוח. מנהל/ת תיק עסקי אחראי/ת על ניהול ושימור תיק לקוחות עסקיים, יצירת קשרים עם מעסיקים חדשים והרחבת בסיס הלקוחות, תוך עמידה ביעדי מכירות ושימור.

תחומי אחריות-
ניהול ושימור תיק לקוחות עסקיים (מעסיקים) בעולמות הפנסיה וביטוח.
יצירת קשרים עם מעסיקים חדשים והרחבת בסיס הלקוחות.
זיהוי צרכי לקוחות והתאמת פתרונות ביטוח ופיננסים.
עמידה ביעדי מכירות ושימור.
ניהול משא ומתן וסגירת עסקאות.
תקשורת שוטפת עם מעסיקים ומתן פתרון לבעיות
דרישות:
דרישות חובה-
ניסיון של 3+ שנים בניהול תיק לקוחות עסקיים.
יכולת מוכחת ביצירת וניהול קשרים עסקיים.
מיומנויות תקשורת ומשא ומתן מעולות.
יכולת עמידה ביעדים ועבודה תחת לחץ.
מיומנויות מכירה ושירות לקוחות גבוהות

יתרון-
ניסיון בתחום הביטוח או הפיננסים.
רישיון סוכן ביטוח פנסיוני

מיקום: רמת גן, על קו הרכבת.

המשרה מתאימה גם לאנשים עם מוגבלות.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8840908
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 1 שעות
דרושים במנורה מבטחים פנסיה וגמל בע"מ
מיקום המשרה: רמת גן
סוג משרה: משרה מלאה
על התפקיד- המערך הישיר פנסיה מעניק שירות מקצועי ואישי לעמיתי החברה. נציג/ת ליווי לקוח מומחה אחראי/ת על שמירת קשר עם לקוחות אסטרטגיים, טיפול בפוליסות הפנסיה שלהם ומתן מענה מקצועי, שירותי ואישי.

תחומי אחריות-
שמירה על קשר עם לקוחות אסטרטגיים וטיפול בפוליסות הפנסיה שלהם.
מתן מענה מקצועי, שירותי ואישי.
ניהול שיחות טלפון והתכתבות במייל.
תפעול ותיעוד במערכות החברה
דרישות:
דרישות חובה-
ניסיון בתפקידי שירות או מכירה.
זמינות למשרה מלאה

יתרון-
ניסיון מעולם הביטוח.
תהליך לקבלת רישיון לשיווק פנסיוני.
ניסיון בתפקידי שימור

מיקום: רמת גן, על קו הרכבת.

המשרה מתאימה גם לאנשים עם מוגבלות.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8842506
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 22 שעות
דרושים בהראל ביטוח ופיננסים
מיקום המשרה: רמת גן
סוג משרה: משרה מלאה
לתפקיד שירות דינמי מול מעסיקים אנו מחפשים אותך!
במסגרת התפקיד, מענה לפניות מעסיקים דרך מייל, מענה טלפוני כ3 שעות בלבד!
טיפול וניתוב פניות והפקת דו"חות תוך עבודה עם מערכות מידע.
דרישות:
ידע מקצועי בתחום הביטוח והחיסכון - יתרון משמעותי
ניסיון בעבודה במוקדים - יתרון משמעותי
תודעת שירות גבוהה, מוסר עבודה וחריצות
סדר, ארגון וירידה לפרטים הקטנים

משרה מלאה, ימים א'-ה', 8.5 שעות ביום.
אנו ממוקמים ברמת גן, מתחם הבורסה, צמוד לרכבת סבידור מרכז
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8714287
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 5 שעות
דרושים במנורה מבטחים פנסיה וגמל בע"מ
מיקום המשרה: רמת גן
סוג משרה: משרה מלאה
על התפקיד- מחלקת השימור במערך הישיר פנסיה מגייסת רכז/ת הצטרפויות טלפוני/ת. התפקיד כולל יצירת קשר יזום עם לקוחות החברה לשימור זכויות פנסיוניות, צירוף מעסיקים חדשים לקרן ושיוך כספים. שכר בסיס ועמלות.

תחומי אחריות-
יצירת קשר יזום עם לקוחות החברה לצורך שימור הזכויות הפנסיוניות.
יצירת קשר יזום עם לקוחות החברה לצורך צירוף המעסיק החדש לקרן הפנסיה/השתלמות יצירת קשר יזום עם לקוחות החברה לצורך שיוך הכספים לקרן הפנסיה/גמל/השתלמות
דרישות:
דרישות חובה-
יכולת מכירה מוכחת וניהול יעדים אישיים.
תודעת שירות ומכירה גבוהה

יתרון-
ידע בסיסי בעולם הפנסיוני או מכוונות לקבלת רישיון פנסיוני.
ניסיון קודם ממוקד מכירות

מיקום: רמת גן, על קו הרכבת.
תגמול: שכר בסיס ועמלות.

המשרה מתאימה גם לאנשים עם מוגבלות.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8842551
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד