דרושים » סטודנטים » עם זיקה טכנית וחוש אחריות? חברת אשראי מובילה מגייסת נציג /ת בקרת הונאות אשראי-משמרות 24 /7 - ממוצע 1

תמיכה טכנית ומתן שירות ללקוחות קיימים ו/או חדשים
הצעת שדרוג ללקוחות קיימים
סביבת עבודה טובה וצעירה
סביבה דינמית

אופי התפקיד: מענה טלפוני ראשוני ללקוחות, טיפול בתקלות מענה טכני.

מענה טלפוני ודיגיטלי ללקוחות החברה לתיאום טיפולים, טסטים וטיפול בתקלות.

עבודה תפעולית ושירותית בלבד - ללא רכיב מכירתי.

תנאים:

משרה מלאה: 6 משמרות בשבוע, כולל סופי שבוע (שישי או שבת - חובה).

נדרשת נכונות למשמרות בוקר (07:00-17:00), ערב (16:00/17:00-24:00) ולילה (23:00/24:00-07:00/08:00).

תנאי שכר מתגמלים במשמרות:

150% שכר בשעות הערב והלילה (17:00-07:00) - כ-60 ש"ח לשעה!

20% תוספת מעל 7 שעות עבודה.

אופציה לביצוע משמרות לילה מהבית!

מיקום: לוד.

מחפשים את האתגר הבא שלכם? זה המקום להתחיל! ממוצע שכר 12K!!!
לחברת אשראי מובילה דרושים/ות נציגי/ות למוקד גבייה

מה עושים בתפקיד?
-שיחות יוצאות ללקוחות החברה לצורך הסדרת חובות וסגירתם.
-גביה מלקוחות פרטיים שצריכים להסדיר חוב.

שעות העבודה:
שעות העבודה הן 7:45-16:00 + זמינות לשעות נוספות.
גמישות לסטודנטים- 4 פעמים בשבוע + זמינות לשעות נוספות!!

מה אתם מקבלים מאיתנו?
-שכר בסיס + בונוסים גבוהים!
-ממוצע שכר 12K!
-קרן השתלמות לאחר 3 חודשים בתפקיד!
-מענקי התמדה ותמריצים!
-אופציות קידום והעלאת שכר לאחר שנה!
-עובד חברה מהיום הראשון!
-החזרי נסיעות מוגדלים ב30%!
-דמי הבראה כפולים!
-מתנות בחגים ובימי הולדת, שוברים, נופש ואירועי חברה
-חדר אוכל/סיבוס וחדר כושר בעלות סמלית!
-הטבות להורים - אירועים לילדים, קייטנות מסובסדות.

פותחים עמדה בחדר שבו אירועים מתחילים על המסך ומסתיימים רק אחרי שהשטח חזר לשליטה. כחלק מהחמל המבצעי של ארגון ענק תהיו אחראים לניטור שוטף באמצעות טכנולוגיית מצלמות מתקדמת ומערכות שליטה ובקרה.
תעקבו אחר המתרחש בזמן אמת, תזהו תנועה או פעילות חריגה ותטפלו בהתראות ובאירועים שמגיעים לחמל.
ברגע שנדרש טיפול תאספו את המידע הזמין, תבינו מה קורה בשטח ותפעילו את הגורמים המתאימים בהתאם לנהלים.
לאורך האירוע תמשיכו לעקוב אחר המתרחש דרך המצלמות, תעדכנו את תמונת המצב ותתעדו את הפעולות עד לסיום הטיפול. זו הזדמנות להיכנס לסביבה מבצעית מתקדמת שבה המסך הוא נקודת הפתיחה - אבל האחריות שלכם מגיעה הרבה מעבר אליו.

היקף משרה: עבודה במשמרות | פעילות בחמל מתקדם של ארגון גדול.
תנאים: קרנות, ביטוחים פרטיים, חדר אוכל מסודר, חניה מסודרת, מתנות לימי הולדת וחגים, ערבי צוות, נופשים בארץ, דיוני שכר תקופתיים, ימי מחלה מהיום הראשון, מסלולי קידום והכשרות מקצועיות.

לבנק גדול ומוביל דרוש/ה בנקאי/ת טלפוני/ת - פלטפורמת הבנקאות הדיגיטלית של הבנק!!
אופציות קידום מגוונות! בונוסים גבוהים! נופשים בארץ ובחו"ל! דמי אוכל! מענק התמדה ועוד!!!

- הכשרה מקצועית ומלאה עלינו -

מה כולל התפקיד?
* מתן מענה מקצועי ושירותי ללקוחות במגוון נושאי בנקאות
* שירות באמצעות טלפון והתכתבות
* מתן פתרונות ומענה מותאם לצורכי הלקוח
* עבודה בסביבה דיגיטלית וממוחשבת

לא כל יום יש תנאים כאלו:
* שכר בסיס 39 לשעה + בונוסים גבוהים!
* ממוצע שכר 10-11K$
* מענק התמדה
* דמי ארוחות - 1,233 בחודש
* אופציה למשרת סטודנט/ית
* ארוחות צהריים
* מתנות בחגים ובימי הולדת
* נופשונים מסובסדים בארץ ובחול
* עובד/ת בנק מהיום הראשון
* מגוון אופציות קידום
* אירועי חברה ומגוון הטבות לעובדי הבנק

רוצים להיכנס לעולם הבנקאות הדיגיטלית, ליהנות מתנאים מעולים ולבנות קריירה בבנק מוביל? מחכים לכם!

פותחים דלת לנציגי שירות שרוצים להכיר את הצד החדש של עולם השירות - מחלקת הדיגיטל והוואטסאפ מרחיבה את הצוות ומציעה תפקיד שבו רוב התקשורת עם הלקוחות עוברת דרך המסך.
במהלך המשמרת תנהלו מספר פניות במקביל בוואטסאפ ובערוצים דיגיטליים, תבינו במהירות מה הלקוח צריך ותעניקו מידע, שירות ופתרונות בצורה ברורה ואישית.
תבצעו פעולות ועדכונים במערכות, תתעדו את הטיפול ותעבדו מול ממשקים נוספים כדי לקדם פניות שדורשות בדיקה או טיפול נוסף.
העבודה דורשת כתיבה טובה, זריזות, שירותיות ויכולת לעבור בין כמה משימות בלי לאבד את הפרטים הקטנים. הזדמנות מצוינת לצבור ניסיון בסביבת שירות עדכנית - עם משמרות שמאפשרות לשלב גם לימודים.

היקף משרה: עבודה במשמרות | גמישות לשילוב לימודים | עבודה במחלקת הדיגיטל והוואטסאפ.

תנאים: קרנות, ביטוחים פרטיים, חדר אוכל מסודר, חניה מסודרת, מתנות לימי הולדת וחגים, ערבי צוות, נופשים בארץ, דיוני שכר תקופתיים, ימי מחלה מהיום הראשון, מסלולי קידום והכשרות