דרוש/ה סגן/ית למנהלת קו סיוע
תיאור התפקיד:

ניהול תפעולי ומקצועי שוטף: אחריות רוחבית על הפעלת הקו בשגרה ובחירום בשותפות עם מנהלת הקו, כולל בקרה על איכות המענה, ניתוח פניות וניתובן להמשך טיפול.
מערך כוננויות ומשמרות: ניהול, חלוקה והחזקה פעילה של מערך המשמרות והכוננויות של צוות הקו.
פיתוח וליווי הצוות: חניכה, הדרכה וליווי מקצועי שוטף של רכזת המתנדבים, צוות העובדים הסוציאליים ונציגי הסיוע בקו, אחריות על תכלול ומעקב אחרי ההדרכות הפרטניות והקבוצתיות בשותפות עם מנהלת הקו.
ניהול ממשקים פנים וחוץ: ריכוז תחומים רוחביים, עבודה מול יחידות העמותה, וטיפול שוטף בהפניות והעברות לגורמי תמך באגף השיקום של משרד הביטחון.
פיתוח תוכן והכשרות: שותפות בפיתוח תכנים מקצועיים, העברת הכשרות שוטפות והשתתפות בפורומים וישיבות מקצועיות.
מעורבות בפעילויות ויוזמות לגיבוש הצוות.

פיתוח והובלה של מערך שיקום מקיף ומגוון, בתחום פוסט טראומה, לטובת נכי מחוז תל אביב ובית הלוחם תל אביב. פיתוח והעמקת שיתוף הפעולה עם אגפי הארגון השונים, והטמעת שפה ארגונית-שיקומית. יצירת שיתופי פעולה חוץ ארגוניים, לרבות עם אגף השיקום, עמותות מובילות בתחום וגופים מקצועיים נוספים. גיוס אנשי מקצוע נוספים והכשרתם, לטובת הפעלת קבוצות ומענים של הפעילות השיקומית. הדרכה מקצועית של צוות הארגון במחוז ובבית הלוחם וכן של אנשי מקצוע מדיסציפלינות שונות. בניית מענים מקצועיים, של המחוז ובית הלוחם, לעתות חירום.

דרוש/ה סגן/ית מנהל מחוז - מעסיקים.
מקום העבודה: מחוז דן- לשכת תל אביב.
תאור התפקיד:
נושא/ת באחריות על עבודת קשרי המעסיקים במחוז ותיאום עבודת הלשכות בתחום זה.
משמש/ת סמכות מקצועית בתחום המעסיקים במחוז, הכנת תכנית עבודה מחוזית, תהליכי עבודה ונהלים.
אחראי/ת לפיתוח וניהול קשרים עם המעסיקים ושותף בקביעת מדיניות הפרסום והשיווק למעסיקים.
אחריות להשמה של המשרות ומתן מענה מיטבי ללקוחות באמצעות מעקב ובקרה עד לסגירת ההשמה במלואה.
ניהול תיק לקוח של מעסיקים אסטרטגיים ארציים ומחוזיים.
מנחה את העובדים במחוז ומבצע מעקב אחר ביצועים.
אחראי/ת על ליווי והכוונה מקצועית של צוותי המעסיקים בלשכות.
אחראי/ת על הכשרת העובדים בתחום קשרי המעסיקים והנחייתם המקצועית.
אחראי/ת לקשר עם מרכז שירות לקוחות ופניות הציבור בתחום המעסיקים במחוז.
מיישם /ת תכניות שיווק מול מעסיקים ומקיים מעקב אחר האפקטיביות של תכניות אלה, יוזם ומבצע סקרים למדידת צרכים ומיישם המסקנות הנובעות מהם במחוז.
מפתח/ת תהליכים לשיפור ביצועים במערך השיווק מול מעסיקים, מנהל
קשרים עם מערכות ומסגרות ארגוניות בהיקף המחוז לעידוד ביצועי השיווק.
אחריות למתן פתרונות כוללים ללקוח כגון: כיתה במפעל המעסיק, הכשרות פנים מפעליות וייעודיות למעסיקים ועוד.
אחריות על הנגשה, סיוע ותפעול של כלי התמיכה למעסיקים, הקיימים והעתידיים בשרות.
לומד/ת את שוק העבודה ואת התהליכים הדומים המתרחשים בארגוני תעסוקה בעולם
ומיישם/ת מסקנות לפעילות מערך השיווק מול מעסיקים בשירות.
אחריות על ייזום, מימוש וביצוע ירידי תעסוקה.
ביצוע מטלות נוספות בהתאם להנחיית הממונה.
תאריך הגשת המועמדות: 29.10.26 12:00.

זהו תפקיד שמשלב ליווי אישי ומתמשך של משתתפות ומשתתפי התוכנית - ממיפוי הצרכים ובניית תוכנית שיקום אישית, דרך חיבור למענים, זכויות ותעסוקה - לצד הובלת הפרויקט, פיתוח מענים ויצירת
שותפויות עם גורמי טיפול ושיקום.
תחילת עבודה: 1.11.26
קו"ח ומכתב מקדים קצר למייל.
משרה מלאה | תל אביב.