רוצים/ות תפקיד עם אנשים, אחריות והרבה עשייה? הצטרפו לחברה מובילה בתחום הרכב לתפקיד שירות ותפעול מגוון, שבו תהיו חלק מהתהליך מרגע הפנייה ועד שהכול מסתדר.
מה עושים בתפקיד:
מתן שירות טלפוני ודיגיטלי ללקוחות
תיאום טיפולים, תיקונים, טסטים וגרירות
פתיחת קריאות שירות ומעקב עד לסיום הטיפול
עבודה שוטפת מול מוסכים, ספקים וממשקים פנים-ארגוניים
ליווי הלקוח ומתן פתרונות לאורך התהליך
עבודה בסביבה ממוחשבת ובריבוי משימות
מה מחכה לכם/ן:
השתלבות בחברה מובילה ויציבה
תפקיד מגוון עם אחריות ועשייה
הכשרה מקצועית מלאה
סביבת עבודה מקצועית ודינמית
היכרות מעמיקה עם עולם הרכב
דרישות:
ניסיון קודם בשירות לקוחות - יתרון
תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים
יכולת עבודה תחת לחץ ובריבוי משימות
שליטה טובה בסביבה ממוחשבת
כושר ביטוי גבוה בכתב ובעל פה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.