דרושים » רכב ומכונאות » מתאם שירות טכני לצמ"ה ורכב כבד - עד 15K

מתאם שירות טכני לניהול פניות והפעלת טכנאי שטח מקצועיים
קבלת פניות, הבנת הצורך ומתן תמיכה טכנית ראשונית ללקוחות
הפעלת טכנאים בהתאם לחוזי אחזקה ולצורכי הלקוחות ברחבי הארץ
מעקב אחר הטיפול, עדכון לקוחות ובקרה שוטפת על התהליך
בדיקת צורך בחלפים ומתן רקע מקצועי לטכנאים בשטח ובמוסך
משרה מלאה, חמישה ימים, 07:00-16:00, ארוחות, חניה ונסיעות

דרוש/ה אחראי/ת תפעול למוסך רכב גדול בנתניה.

התפקיד כולל: עבודה פיזית, עבודת שטח.

פירוט התפקיד - ניהול סדר העבודה במוסך, עבודה שוטפת מול בעלי המקצוע, קבלת לקוחות, עבודה מול שמאים וספקים, מעקב אחרי רכבים בתהליך ודאגה שהדברים באמת קורים בשטח.

עבודה בימים א-ה
שעות - 07:30 - 17:00

לחברה לרכב מובילה בארץ דרוש/ה נציג בית לקוח
מיקום: אזור השרון והמרכז
לתפקיד משרדי המשלב עבודת שטח:
1. מענה לפניות הלקוח בכל נושא התפעול והשירות.
2. ביצוע מעקב שוטף לכל כלי הרכב בחברה: טיפולים, תקלות ותאונות.
3. דיווח ובקרה על כלי הרכב וקיצור ימי העמידה.
4. התנהלות מול ממשקים פנים וחוץ ארגוניים.
5. מציאת פתרונות ומתן מענה לבעיות הלקוח.
6. עבודה מול לקוחות, נדרש לתת שירות.
משרה מלאה
א-ה 08:00-17:00
ללא ימי שישי!
יום בחירה, קליטה ישירה לחברה, ארוחות ע"ח החברה ורווחה שוטפת

מנהל טכני לניהול הפעילות המקצועית מול מרכזי השירות בארץ
קשר שוטף מול היצרן ומתן מענה מקצועי למרכזים
ליווי מרכזי השירות, תמיכה מקצועית והדרכת הצוותים הטכניים
אחריות על פתרון תקלות ומתן מענה במקרים מורכבים
משרה מלאה, 50% מטה ו50% עבודה בשטח
שכר 28,000 + רכב, בתפקיד ארצי משמעותי ומרכזי

מנהל עבודה לניהול הפעילות השוטפת במוסך והצוות המקצועי
ניהול מכונאים, חשמלאים ואנשי דיאגנוסטיקה
קבלת עבודות, תיעדוף וחלוקת משימות בין אנשי הצוות
בקרה שוטפת על התקדמות העבודה, איכות הביצוע ועמידה בזמנים
אחריות על התנהלות רציפה ויעילה של רצפת העבודה
שכר 22,000-25,000 + רכב, 6 ימי עבודה בשבוע

תיאור:
אם יש לך תשוקה לשירות לקוחות וניסיון קודם כיועץ/ת שירות,
זו ההזדמנות שלך להצטרף לצוות מוביל במרכזי השירות שלנו.
במסגרת התפקיד, תלווה את הלקוח בכל שלבי ביקורו במרכז השירות ותדאג למקסם את חווית השירות,
החל מפתיחת כרטיס העבודה ועד למסירת הרכב לאחר התיקון.

**איך יראה היום שלך?**
- קליטת הלקוח המגיע למרכז השירות - פתיחת כרטיס עבודה וביצוע תיאום ציפיות מקיף
- בניית הצעת מחיר ומכירתה ללקוח
- עדכון הלקוח בזמני טיפול, שינויים, מחירים או תיקונים נוספים,
ומתן הסבר על העבודה שבוצעה ועל החיובים בחשבונית
- מכירת אביזרים ותוספים נלווים
- ניהול קשר עם הלקוח עד למסירת הרכב לאחר התיקון בשילוב עבודה מול ממשקים פנימיים וחיצוניים.

**למי מתאימה המשרה?**
- מועמדים עם ניסיון בשירות פרונטלי
- בעלי ניסיון בתחום הרכב - יתרון משמעותי
- ידע טכני בענף הרכב - יתרון משמעותי

העבודה במשרה מלאה, ימים א'-ה' בין השעות 07:30 - 16:30,
ימי שישי לסירוגין בין השעות 07:30 - 12:30 ונכונות לשעות נוספות.

מנהל עבודה לניהול הפעילות השוטפת במרכז השירות
ניהול הצוות המקצועי, חלוקת עבודה ובקרה על ביצוע המשימות
קבלת עבודות, תיעדוף משימות ומתן מענה לצוות במהלך היום
אחריות על קצב העבודה, איכות הביצוע ועמידה בזמנים
עבודה במרכז שירות גדול ומקצועי לרכבים פרטיים
שכר 22,000-25,000 ברוטו + רכב

לחברה מובילה דרוש/ה מנהל /ת טכני/ת.
במסגרת התפקיד ניהול והובלה מקצועית של הפעילות הטכנית בחברה בתחום הרכב.
אחריות על מתן מענה טכני מתקדם, פתרון תקלות מורכבות, ליווי פרויקטים משלב התכנון ועד ההפעלה, ותמיכה בצוותי השירות, ההתקנות והפרויקטים.
תיאור המשרה:
הובלה מקצועית וטכנית של החברה
מתן מענה ופתרון תקלות מורכבות בשטח ובמרכזי התמיכה.
עבודה מול מוסכים ויצרנים
ניתוח תקלות, ביצוע בדיקות מערכת ואופטימיזציה של פתרונות קיימים.
תמיכה בצוותים טכניים הנמצאים בשטח, שירות ומוסכים.

אנו מחפשים יועץ/ת שירות למשרה מלאה במרכז שירות לרכבי יוקרה בפתח תקווה. התפקיד כרוך בניהול אינטראקציה עם לקוחות החברה מרגע הגעת הרכב ועד לסיום הענקת השרות, כולל עבודה מול חברות ונותני שירותים נוספים.
היועץ/ת נמצאים בסביבה מתקדמת ונעימה,. העבודה כוללת ניהול תהליכי שירות מורכבים ותקשורת רוחבית עם ממשקי הארגון. שעות העבודה הן בימים א'-ה' בשעות 7:00-16:30, כאשר ימי שישי הם לסירוגין.

לחברה מובילה בתחום הציוד ההנדסי והעגורנים, דרוש/ה טכנאי/ת עגורנים לתפקיד שטח מאתגר ודינמי.
מה כולל התפקיד:
תחזוקה שוטפת של עגורני צריח.
איתור ותיקון תקלות מכניות וחשמליות.
ביצוע בדיקות בטיחות ותחזוקה מונעת.
עבודה מול צוותי שירות, הנדסה ותפעול.
עבודה בהתאם לנהלי בטיחות ובסטנדרטים מקצועיים.

ראשון-חמישי 7:00-16:00