דרושים » מחשבים ורשתות » לחברתתוכנה וייעוץ ברמת גן, דרוש /ה מנכ"ל /ית בית תוכנה

מנהל /ת מחלקת תשתיות, תקשורת ואבטחת מידע

תיאור התפקיד
לארגון גדול אנו מחפשים מנהל /ת מחלקת תשתיות להובלת מערך התשתיות, הסיסטם, התקשורת, אבטחת המידע והתמיכה בארגון.
תחומי אחריות
ניהול והובלת צוותי Help desk, סיסטם, תקשורת ואבטחת מידע.
אחריות כוללת על תשתיות הארגון, לרבות Microsoft 365, שרתים, וירטואליזציה, ענן, תקשורת וגיבויים.
אחריות על תחום אבטחת המידע והסייבר בהיבטי התשתיות, בשיתוף ה- CISO, לרבות היבטי רגולציה, פרטיות וציות.
אחריות על זמינות המערכות, המשכיות עסקית והתאוששות מאסון (BCP/DR), לרבות ניהול אירועים קריטיים.
הובלת פרויקטי תשתיות, תקשורת ואבטחת מידע וקידום חדשנות ואוטומציה.
ניהול ספקים, התקשרויות, רכש, רישוי ומכרזים טכנולוגיים.
בניית תוכניות עבודה, ניהול תקציב, בקרה על הוצאות וקידום התייעלות.
ניהול סיכונים והצגת תמונת מצב, תוכניות עבודה והמלצות להנהלה.

לחברה מובילה וצומחת דרוש/ה מנהל /ת מערכות מידע לתפקיד אסטרטגי ומשפיע.

מה כולל התפקיד?
הובלת האסטרטגיה הטכנולוגית והטרנספורמציה הדיגיטלית של החברה.
שותפות עסקית עם הנהלת החברה ומנהלי היחידות לצורך פיתוח פתרונות טכנולוגיים התומכים ביעדים העסקיים.
הובלת תהליכי חדשנות, אוטומציה והטמעת פתרונות AI בכלל יחידות הארגון.
אחריות מלאה על כלל מערכות המידע הארגוניות, לרבות ERP, CRM, מערכות Ecommerce ויישומים עסקיים נוספים.
הובלת פרויקטים טכנולוגיים חוצי ארגון - משלב האפיון ועד ההטמעה.
ניהול אינטגרציות בין מערכות, תשתיות IT, שירותי ענן, אבטחת מידע וסייבר.
ניהול ספקים, תקציב מערכות מידע, תוכניות עבודה ומדדי ביצוע (KPIs).
קידום תרבות ארגונית מבוססת נתונים ( data Driven) ושיפור מתמיד של התהליכים העסקיים.

למערך התשתיות בארגון גדול ומוכר דרוש/ה ראש צוות סיסטם,עם נסיון HO עשיר.
במסגרת התקפיד ניהול שכבת Tier3 הארגונית לתקלות בתחומי מערך התשתיות.
* ניהול מלא מקצה לקצה של כלל תשתיות הקצה בארגון
* בנייה, תחזוקה והפצה של Images בקנה מידה ארצי, כולל תהליכי פריסה רוחביים וPatch Management.
* ניהול והפעלה של מערכות MDM ו Intune לרבות מדיניות, אבטחה (EDR), ניהול מחזור חיי הציוד.
* תפעול מתקדם של סביבות Windows 10/11.
* ניהול וניטור חוויית משתמש בתשתיות הקצה ותחקור תקלות, ניתוח ביצועים וזיהוי מגמות לשיפור.
* בחינה, הטמעה והובלה של טכנולוגיות חדשות בתחום תשתיות הקצה.
* ניהול, הטמעה ואכיפה של תהליכים אחידים וסטנדרטים ארגוניים לשיפור זמינות, שרידות ויעילות תפעולית.
* ניהול מקצועי ואישי של צוות העובדים המונה כ7 אנשים, כולל חניכה, פיתוח מקצועי, תיעדוף משימות ועמידה ביעדים.

דרוש/ה ראש צוות למוקד Help desk!
לתפקיד משמעותי ודינמי דרוש/ה מנהל /ת צוות מקצועי/ת, עם יכולת הובלה, ראייה מערכתית ותשוקה לעולמות השירות והטכנולוגיה.

במסגרת התפקיד:
- ניהול שוטף של צוות התמיכה במוקד
- אחריות על מקצועיות הנציגים והעברת ידע למנהל הידע ולצוות.
- ביצוע בקרות איכות וכמות לנציגים, עמידה ב SLA ו- KPI