דרושים » אדמיניסטרציה » אחראי/ת צוות תפעול ובקרה

אנחנו מחפשים אחראי/ת שירות עם תודעת שירות גבוהה, יכולת תעדוף מצוינת ויכולת לנהל ולסנכרן מספר רב של משימות וממשקים במקביל.
מה כולל התפקיד?
קבלת קריאות שירות מלקוחות החברה ומתן מענה בהתאם לרמת הדחיפות.
תעדוף קריאות ומשימות והקצאתן למהנדסי החברה.
תיאום פעילויות בין הלקוחות למהנדסים וניהול לוז הפעילות.
מעקב ובקרה אחר קריאות פתוחות ופעילויות מתוכננות עד להשלמתן.
בקרה על פעילויות שתואמו ובדיקת ביצוע בפועל.
יצירת קשר יזום עם לקוחות לצורך דגימת שביעות רצון ובקרת איכות השירות.
עבודה שוטפת מול ממשקים פנים-ארגוניים: מכירות, תפעול, מנהלי פרויקטים ומהנדסים.
סנכרון בין הגורמים השונים והצפת פערים, עיכובים וקריאות דחופות.
תיעוד ועדכון שוטף במערכות החברה.

מחפש/ת תפקיד שמשלב שירות, תפעול ועבודה מול מגוון ממשקים? זו ההזדמנות שלך להצטרף אלינו!
אנחנו מחפשים נציג/ת תפעול ערוצי הפצה ומכר לצוות מקצועי ודינמי, בתפקיד משמעותי שנמצא בלב פעילות המכירה והשירות.
התפקיד כולל: תפקיד שירות שני הכולל תמיכת בק אופיס ומתן שירות פנימי וחיצוני למשווקים וללקוחות.
שירות ותמיכה טלפונית לכלל המשווקים ולמנהלי המשווקים, מוקדי המכירות וסוכני השטח של סלקום.
תמיכה בפעילות המכר והשירות במערכות סלקום.
תמיכה במשווקים ובמשכירים העובדים עם המערכות השונות.
פעילויות בק אופיס נוספות על פי הצורך.
ביצוע האזנות ובקרות תהליכי מכר.
הצטרפו אלינו ותקבלו כלים להתפתחות וקידום מקצועי, שירותי תקשורת וטלוויזיה בתנאים מיוחדים, ארוחות מסובסדות, נופשים, אירועי חברה סופר מושקעים והטבות שוות נוספות.
*ההטבות מוענקות לעובדים זכאים בהתאם למדיניות החברה ו/או להסכם הקיבוצי החל בה, חלקן בשיתוף עם ארגון העובדים.

מחפשים את הדריסת רגל הראשונה שלכם בעולמות המסחור, הקמעונאות והנתונים? רוצים להשתלב בארגון גדול ויציב בסביבה דינמית? לחברה מובילה וגדולה בנתניה דרוש/ה איש או אשת מקצוע מתחילים (ג'וניור) עם ראש טוב, זיקה לסדר ועיצוב, ויכולת עבודה עם נתונים - לא נדרש ניסיון קודם, אנחנו מלמדים הכל מאפס!


מה עושים בתפקיד?
סידור ותכנון: בנייה ועדכון של פלנוגרמות (תכנון סידור מוצרים בחנויות) בהתאם להנחיות החברה.
עבודה עם נתונים: ניתוח בסיסי של נתוני מכירות והסתכלות על ביצועי מוצרים.
עבודה עם ממשקים: התנהלות שוטפת מול מחלקת הסחר, ספקים ומנהלי השטח.
שטח: סיורים שבועיים מובנים בתחנות/סניפי החברה (לפחות פעם בשבוע).

מחפש/ת תפקיד שמשלב שירות, תפעול ועבודה מול מגוון ממשקים? זו ההזדמנות שלך להצטרף אלינו!
אנחנו מחפשים נציג/ת תפעול ערוצי הפצה ומכר לצוות מקצועי ודינמי, בתפקיד משמעותי שנמצא בלב פעילות המכירה והשירות.
התפקיד כולל: תפקיד שירות שני הכולל תמיכת בק אופיס ומתן שירות פנימי וחיצוני למשווקים וללקוחות.
שירות ותמיכה טלפונית לכלל המשווקים ולמנהלי המשווקים, מוקדי המכירות וסוכני השטח של סלקום.
תמיכה בפעילות המכר והשירות במערכות סלקום.
תמיכה במשווקים ובמשכירים העובדים עם המערכות השונות.
פעילויות בק אופיס נוספות על פי הצורך.
ביצוע האזנות ובקרות תהליכי מכר.
הצטרפו אלינו ותקבלו כלים להתפתחות וקידום מקצועי, שירותי תקשורת וטלוויזיה בתנאים מיוחדים, ארוחות מסובסדות, נופשים, אירועי חברה סופר מושקעים והטבות שוות נוספות.
*ההטבות מוענקות לעובדים זכאים בהתאם למדיניות החברה ו/או להסכם הקיבוצי החל בה, חלקן בשיתוף עם ארגון העובדים.

מחפש/ת תפקיד שמשלב שירות, תפעול ועבודה מול מגוון ממשקים? זו ההזדמנות שלך להצטרף אלינו!
אנחנו מחפשים נציג/ת תפעול ערוצי הפצה ומכר לצוות מקצועי ודינמי, בתפקיד משמעותי שנמצא בלב פעילות המכירה והשירות.
התפקיד כולל: תפקיד שירות שני הכולל תמיכת בק אופיס ומתן שירות פנימי וחיצוני למשווקים וללקוחות.
שירות ותמיכה טלפונית לכלל המשווקים ולמנהלי המשווקים, מוקדי המכירות וסוכני השטח של סלקום.
תמיכה בפעילות המכר והשירות במערכות סלקום.
תמיכה במשווקים ובמשכירים העובדים עם המערכות השונות.
פעילויות בק אופיס נוספות על פי הצורך.
ביצוע האזנות ובקרות תהליכי מכר.
הצטרפו אלינו ותקבלו כלים להתפתחות וקידום מקצועי, שירותי תקשורת וטלוויזיה בתנאים מיוחדים, ארוחות מסובסדות, נופשים, אירועי חברה סופר מושקעים והטבות שוות נוספות.
*ההטבות מוענקות לעובדים זכאים בהתאם למדיניות החברה ו/או להסכם הקיבוצי החל בה, חלקן בשיתוף עם ארגון העובדים.

מחפש/ת תפקיד שמשלב שירות, תפעול ועבודה מול מגוון ממשקים? זו ההזדמנות שלך להצטרף אלינו!
אנחנו מחפשים נציג/ת תפעול ערוצי הפצה ומכר לצוות מקצועי ודינמי, בתפקיד משמעותי שנמצא בלב פעילות המכירה והשירות.
התפקיד כולל: תפקיד שירות שני הכולל תמיכת בק אופיס ומתן שירות פנימי וחיצוני למשווקים וללקוחות.
שירות ותמיכה טלפונית לכלל המשווקים ולמנהלי המשווקים, מוקדי המכירות וסוכני השטח של סלקום.
תמיכה בפעילות המכר והשירות במערכות סלקום.
תמיכה במשווקים ובמשכירים העובדים עם המערכות השונות.
פעילויות בק אופיס נוספות על פי הצורך.
ביצוע האזנות ובקרות תהליכי מכר.
הצטרפו אלינו ותקבלו כלים להתפתחות וקידום מקצועי, שירותי תקשורת וטלוויזיה בתנאים מיוחדים, ארוחות מסובסדות, נופשים, אירועי חברה סופר מושקעים והטבות שוות נוספות.
*ההטבות מוענקות לעובדים זכאים בהתאם למדיניות החברה ו/או להסכם הקיבוצי החל בה, חלקן בשיתוף עם ארגון העובדים.