דרושים » סטודנטים » שירות לקוחות בדיגיטל! חברה פיננסית מובילה מגייסת נציגי /ות שירות בצ'אט! משמרות 24 /7! תנאים מעולים!

לחברת אשראי מובילה דרוש/ה נציג/ת שירות למוקד דיגיטלי, בתפקיד המשלב מענה בוואטסאפ לצד שירות טלפוני ללקוחות פרטיים.

מה כולל התפקיד?
מתן מענה בוואטסאפ בנושאים כגון אישור עסקאות, אובדן וגניבת כרטיסים ועוד.
כ70% מהעבודה מתבצעת בערוצים דיגיטליים וכ30% במענה טלפוני.
טיפול בכמה לקוחות במקביל - כ5 פניות בו-זמנית, ולכן נדרשות זריזות, דיוק ותשומת לב גבוהה לפרטים.
טיפול בפנייה עד לסגירתה ומדידה על מקצועיות ואיכות השירות.
עבודה שוטפת במערכות ממוחשבות והשתתפות בהכשרות והעשרות מקצועיות.

תנאים והטבות? הכי שווה אצלנו!
חדר כושר, שיעורי יוגה ופילאטיס ללא עלות.
מלתחות במקום.
פרי אחד ביום ללא עלות.
חדרי אוכל - ארוחה יומית ב9.
פעילויות רווחה, אירועי צוות, הרמות כוסית ועוד.
קליטה כעובד/ת חברה לאחר 9 חודשים, בכפוף להמלצת מנהל.

חברת ביטוח מובילה מגייסת נציגי/ות שירות! עובדי/ות חברה מהיום הראשון! תנאים מעולים!

מה בתפקיד?
מענה לשיחות נכנסות מלקוחות המבוטחים בחברה
טיפול מקצועי ומקיף בפניות לקוחות בתחומי הרכב והדירה
מתן מענה בנושא תביעות וטיפול בתהליכים ביטוחיים
עבודה עם תוכן ביטוחי מקצועי ומורכב

מה תקבלו אצלנו?
שכר מתגמל
משרת בוקר בלבד
עובדי/ות חברה מהיום הראשון
החזרי נסיעות
סיבוס
מתנות בחגים וימי הולדת
ימי כיף, ימי גיבוש, הרצאות, פעילויות ועוד
ביטוח בריאות בחינם לעובדים
אופציות קידום והתפתחות
כניסה לחברת ביטוח מובילה

שירות לקוחות
אפשרויות להתקדם ולהתפתח
פעילויות רווחה עשירות
סביבת עבודה צעירה ודינמית

חברה מובילה מגייסת נציגי/ות תמיכה טכנית! משמרות 24/7! עובדי/ות חברה מהיום הראשון! שכר שעתי גבוה!

מה בתפקיד?
מתן מענה מקצועי ללקוחות החברה
תמיכה טכנית בנושאי אינטרנט וסלולר
אבחון וטיפול בתקלות ומתן פתרונות ללקוחות
עבודה בסביבה מקצועית ודינמית

מה תקבלו אצלנו?
שעתי גבוה
עובדי/ות חברה מהיום הראשון
החזרי נסיעות
משמרות 24/7
אירועי רווחה וגיבוש
מתנות בחגים וימי הולדת
אופציות קידום והתפתחות

למחלקה דינמית וצומחת ברמת גן (ממש צמוד לקניון אילון!), דרוש/ה כוח עזר איכותי, חד ומקצועי לתפקיד תמיכה תפעולית בצוות שותפים עסקיים.
אם אתם אנשים של פרטים קטנים, אוהבים שהכל מתקתק ורוצים להיות הלב התפעולי של המחלקה - המקום שלכם איתנו.

מה עושים בתפקיד?
-מתן מענה תפעולי שוטף לצוות נותני השירות (אלו שעובדים מול בתי העסק).
-תמיכה בבק-אופיס: הזנת נתונים, עדכון מערכות והפקת דוחות.
- ניהול משימות רוחב ופרויקטים תשתיתיים בסביבה קצבית.
-עבודה מול ממשקים מרובים ומנהלות במחלקה.
-חשוב לציין: העבודה היא פנים-ארגונית (תמיכה בצוות) ולא מול לקוחות קצה.

למה כדאי לכם?
-שכר: 52 ש"ח לשעה.
-שעות עבודה: נוחות וקבועות, 09:00-18:00 (בלי שבתות וחגים!).
-מיקום: לוקיישן מעולה ברמת גן, נגישות מקסימלית לתחבורה ציבורית ורכבת.
-אווירה: צוות צעיר, משפחתי ואיכותי באמת.

לחברה מובילה וגדולה בענף הרכב, דרושים/ות נציגים/ות שירות ומכירה לצוות תיאום טיפולים. התפקיד כולל יצירת קשר יזום עם לקוחות קיימים במאגר החברה לצורך תיאום תורים במרכזי השירות שלנו, הגדלת נפח הפעילות ושימור לקוחות.
מה כולל התפקיד?
-ביצוע שיחות יוצאות ללקוחות קיימים להנעה לטיפול במרכזי השירות.
-זיהוי צרכי הלקוח, הצגת יתרונות החברה וטיפול מקצועי בהתנגדויות.
-מתן הצעות מחיר והסברים על סוגי טיפולים ותהליכים.
- ניהול יומן פגישות ומעקב אחר לידים עד לסגירת הגעה.
-עבודה על מערכות CRM ועדכון נתונים שוטף.

תנאי העסקה ושכר:
-שכר בסיס: 42 ש"ח לשעה.
-מודל תמריצים מתגמל:
5 ש"ח על כל פגישה שמתואמת.
20 ש"ח על כל פגישה שמבוצעת בפועל!
-פוטנציאל בונוסים: ממוצע חודשי של 2,000-4,000 ש"ח (בנוסף לשכר השעתי).
-שעות עבודה: ימים א'-ה', 09:00-17:00.

לחברה גלובלית מובילה הממוקמת במיקום אסטרטגי ברמת גן (מול קניון איילון), דרושים /ות נציגים /ות לצוות תקשורת כתובה ושירות טכנולוגי.
רוב העבודה מתבצעת בערוצים כתובים (מיילים ומערכות דיגיטליות) מול קמעונאים, עם מעט מאוד שיחות טלפוניות במידת הצורך.

המשרה מציעה סביבת עבודה חדשנית, תנאים סוציאליים מצוינים ואופק תעסוקתי בארגון יציב.

תנאי שכר ובונוסים:
-שכר שעתי: 40 ש"ח + בונוסים על עמידה ביעדי שירות.
-שעות עבודה: ימים א'-ה', 09:00-18:00 (ללא ימי שישי).

תחומי אחריות:
-מתן שירות ותמיכה טכנית לתפעול אפליקציה ייעודית.
-ניהול תקשורת כתובה ומקצועית במיילים מול קמעונאים.
-ביצוע פעולות במערכות ובאפליקציה לצורך זיכויים ומימוש פרסים.
-זיהוי פוטנציאל והעברת לידים למחלקת המכירות.