דרושים » רכב ומכונאות » ר"צ נסיעות מבחן ללקוחות עסקיים בתחומו בראשל"צ!

דרוש/ה מנהל /ת עבודה מקצועי/ת ומנוסה בהובלת צוות וניהולו. התפקיד כולל ניהול ישיר של שגרת העבודה בסדנה, פיקוח על איכות ומקצועיות ההתקנות, אכיפת נהלי בטיחות, וליווי הלקוחות משלב קבלת הרכב ועד מסירתו.
תחומי אחריות:
ניהול ותכנון שוטף: קביעת לו"ז העבודה היומי והשבועי בסדנה, תיעדוף רכבים לפי דחיפות, וחלוקת משימות למתקינים בהתאם לרמת מיומנותם.
בקרת איכות ואישור סופי: בדיקה קפדנית של כל רכב בסיום ההתקנה וביצוע נסיעת מבחן במידת הצורך.
ניהול מלאי ורכש: מעקב רציף אחר מלאי המוצרים וניהול קשר ישיר מול ספקים ומחלקת הרכש להזמנת השלמות.
בטיחות וגיהות: אכיפת שימוש בציוד מגן אישי, וידוא תקינות של ליפטים וכלי עבודה, ושמירה על סביבת עבודה נקייה ומסודרת למניעת תאונות.
פתרון בעיות טכניות: מתן מענה ומציאת פתרונות יצירתיים במקרים של התאמות מורכבות, רכבים שעברו שינויי מבנה, או תקלות בלתי צפויות.
שירות לקוחות וייעוץ: מתן הסברים טכניים ללקוחות הסדנה, אבחון צרכי המיגון של הלקוח, ומסירת הרכב בגמר העבודה.

לאולם התצוגה המרכזי של מותג הרכב OPEL בראשון לציון דרוש/ה מנהל /ת אולם תצוגה

מהות התפקיד
ניהול צוות אנשי המכירות באולם התצוגה הכולל הכשרה וחניכה כולל OJT
שיווק מקומי, בניית אסטרטגייה אזורית, ימי מכירות מקומיים.
ניהול ובקרה על תהליכי המכירה באולם וחוויית הלקוח הכוללת.
ניהול ובקרה על תיאום פגישות לקוחות, כולל עבודה עם מאגר לקוחות עבר.
ביצוע שיחות יזומות עם לקוחות ומעקב אחר לידים והזדמנויות מכירה.
הסבר ללקוחות על מסלולי רכישה, תנאי מימון ואפשרויות טרייד אין.
עבודה שוטפת במערכת CRM ומעקב אחר נתוני מכירות ולידים.
ניהול קשר וליווי הלקוח משלב ביצוע ההזמנה ועד קבלת הרכב.
מתן מענה מקצועי ומהיר ללקוחות ופתרון בעיות בזמן אמת.
איתור לקוחות פוטנציאליים ושימור לקוחות קיימים.
עמידה ביעד מכירה אישי ומשתנה ע"פ יעדי האולם.
ניתוח מגמות מכירה ויוזמה לפעילויות לשיפור ביצועים.
ניהול תפעולי של אולם התצוגה, כולל אחריות על סדר, ניקיון ונראות האולם והרכבים.
יישום פעילויות שיווק וקידום מכירות בהתאם למדיניות החברה

תיאור המשרה:
ניהול שוטף של מוקד שירות פעיל 24/7, המונה כ-25 נציגים ואחמ"שים.
הובלת שגרות עבודה, ביצוע משובים, העברת ידע מקצועי והטמעת תכנים חדשים.
הנעה והובלת הצוות להצלחה עסקית ושירותית.
הפקת דוחות, בקרה ודיווח על מדדי ביצוע (KPIs).
ניהול תהליכי גיוס, הכשרה והדרכת עובדים חדשים.
בקרה שוטפת על איכות השירות (האזנות, ניתוח שיחות וזיהוי פערים).
התנהלות שוטפת מול ממשקים פנים וחוץ ארגוניים.

תנאים שווים למתאימים/ות! קליטה ישירה כעובדי חברה מהיום הראשון, ארוחות על חשבון החברה בחדר האוכל המפנק, גישה לחדר כושר במתחם, נופש חברה מושקע, מתנות שוות בחגים ואווירה משפחתית ומנצחת!

דרוש/ה נציג/ת מכירות לאולם תצוגה של רכבי יוקרה בראשל"צ!

התפקיד כולל:
מכירת רכבי מותג החברה ללקוחות פרטיים, מכירת אביזרים נלווים ושירותים משלימים, ייצור הזדמנויות מכירה יזומות, עבודה מול יעדים אישיים וצוותיים.

תנאים:
משרה מלאה, ימים א' -ה', שעות עבודה: 08:30-18:00, שישי קבוע: 08:30-13:00
שכר בסיס גבוה +פרמיות+ שעות נוספות (יש הגנת שכר, חודשיים ראשונים)
תנאים מעולים! משרה קבועה לטווח הרחוק, אפשרויות קידום, בונוס שנתי בגובה משכורת, סיבוס כ600 שח בחודש וכו'

מטרת התפקיד:
לנהל את ביצוע כל משימות השינוע במרכז השירות
ניהול מתחם החנייה במרכז השירות להשגת מקסימום יעילות תפעולית בשטח מרכז השירות

איך יראה היום שלך?
ניהול צוות הנהגים למול דרישות השינוע והבחינה במרכז השירות
ניהול מערך השינוע במרכז השירות באופן יעיל ומיטבי, תוך שמירה על רמת שירות גבוהה ללקוחות ומתן מענה למשימות שינוע שונות בהתאם לצרכים התפעוליים של מרכז השירות.
ניהול של נסיעות המבחן ברכבים בתום  או טרום טיפול- לאימות תקלה ולבחינת הרכב לפני מסירה ללקוח.
ביצוע בחינה של רכבים, בעמדת בחינה, במסגרת הכנה לרישוי שנתי (טסט)/ ביקורת בטיחות/ ביקורת חורף.
ניהול משאב וזמינות החניה של מרכז השירות- מניעה של רכבים עומדים לאורך זמן ודאגה לפניות חניות לטובת לקוחות מרכז השירות.
ניהול השימוש ברכבים המחלקתיים של מרכז השירות, לרבות אחריות על תחזוקתם         
השוטפת ותקינותם.

ליבואן מוביל בראשון לציון דרוש/ה אחראי/ת רכבי השבחה, התפקיד כולל:
בדיקת וקבלת משאיות להשבחה
הכנת הצעות מחיר עם קבלת הרכבים
הזנת נתונים במערכות ופתיחת וסגירת כרטיסי עבודה של כלל רכבי ההשבחה
מתן שירות פרונטלי ועבודת ממשקים פנימיים וספקים חיצוניים
משרה מלאה עם נכונות לשעות נוספות
זמינות לעיתים בימי שישי לסגירת חודש (רק עם חל בסוף חודש)

התפקיד כולל עבודת שטח (כלל ארצי) + משרד (ראשל"צ)
תנאים מעולים למתאימים!!

קצת על התפקיד:

ניהול והובלת מערך מכירות החלפים וקביעת יעדים, סדרי עדיפויות ותוכניות עבודה.
אחריות על עמידה ביעדי מכירות, רווחיות, תמהיל מכירות ושימור לקוחות.
גיבוש והובלת האסטרטגיה המסחרית, לרבות תמחור, הנחות, מבצעים, תנאי סחר ותמהיל מוצרים.
ניהול ובקרה של התקציב, התחזיות והתוכנית העסקית.
ניתוח נתוני מכירות, מגמות שוק וביצועים, זיהוי הזדמנויות ומנועי צמיחה והובלת פעולות לשיפור.
אחריות על מדיניות המלאי והתחזית המסחרית, בשיתוף רכש, עיתוד ולוגיסטיקה.
ניהול הקשר המסחרי מול מרכזי שירות, מוסכים, לקוחות עסקיים, ספקים ויצרנים.
הובלת ממשקים חוצי-ארגון מול רכש, לוגיסטיקה, כספים, מחסן ומנהלי מותגים.
הובלת תהליכי התייעלות, דיגיטציה ושיפור מתמיד, תוך שימוש בכלי CRM, BI ומערכות מידע.

חברת PERY (מבית צמפיון מוטורס) מחפשת רכז/ת גרירות וחילוצים למטה החברה בראשל"צ. בואו להיות "לב הפעימה" התפעולי שלנו ולתפעל אירועים בזמן אמת מול גורמי שטח ושירות.
מיקום- ראשון לציון
מה אנחנו מציעים?
קליטה ישירה כעובדי חברה מהיום הראשון בארגון יציב וגדול!
ארוחות מסובסדות בחדר האוכל המפנק שלנו.
מנוי לחדר כושר מאובזר במתחם החברה.
תנאים שווים: נופש חברה, מתנות מפנקות בחגים ואפשרויות קידום.
מה עושים בתכלס?
תיאום ותפעול של גרירות וחילוצים ללקוחות החברה בזמן אמת.
קבלת קריאות שירות, הערכת דחיפות ותעדוף משימות בהתאם לצורך.
שיבוץ צוותי גרירה וחילוץ לפי מיקום, זמינות וסוג האירוע.
מעקב אחר הטיפול באירוע עד סגירת הקריאה ומתן מענה שוטף לגורמים הרלוונטיים.
מתן הנחיות לצוותי השטח במקרים מיוחדים וטיפול באירועים מורכבים בשיתוף גורמים נוספים בארגון.
קבלת החלטות תפעוליות בזמן אמת כדי להבטיח שירות רציף ומקצועי ללקוחות.