דרושים » מכירות » מנהלים לליווי ושיפור ביצועים בחברות

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
כל החברות >
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
2 ימים
סוג משרה: בכירים ומשרה מלאה
אנחנו במטרות מחפשים מנהלים בכירים המעוניינים לעבור לעולם הייעוץ העסקי והאסטרטגי
ולהוביל חברות לצמיחה, להתייעלות ולהשגת תוצאות עסקיות מדידות.
במסגרת התפקיד:
ליווי מנכ"לים ובעלי חברות ומנהלים
ניהול במקביל של מספר פרויקטים אסטרטגיים.
אבחון ארגונים וגיבוש תוכניות עבודה.
הובלת תהליכי שינוי, שיפור ביצועים עד להטמעה בפועל.
עבודה מול הנהלות בכירות בתחומי המכירות, התפעול, הכספים ושרשרת האספקה.
בניית שגרות ניהול, מדדים (KPIs), נהלי עבודה ותהליכים ארגוניים.

עבודה כשכיר/ה בלבד בחברת מטרות
משרת שטח א-ה במשרה מלאה
דרישות:
לפחות 10-15 שנות ניסיון בניהול בכיר.
תואר ראשון רלוונטי - חובה
תואר שני - יתרון משמעותי
ניסיון בהובלת מנהלים ובהובלת שינוי ארגוני.
אחריות ישירה על יחידה עסקית או חברה.
יתרון משמעותי לסמנכ"לים, מנהלי חטיבות ומנכ"לים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
הסתר
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8770726
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בתכלית - ייעוץ עסקי
סוג משרה: משרה מלאה
לחברת תכלית - ייעוץ עסקי דרושים מנהלים בכירים מתחומי התפעול והלוגיסטיקה
דרגת סמנכ"ל ומעלה לליווי מנכ"לים ובעלי חברות בקבלת החלטות אסטרטגיות והובלת שינויים בארגונים.

התפקיד כולל
ייעוץ למנכ"ל/בעלים וליווי עד להטמעה מלאה מול כל עובדי החברה.
הקמת/שיפור מערך שרשרת אספקה
הטמעת טכנולוגיה במרלו"ג ומערך הפצה.
הטמעה של תהליכי עבודה ונהלים חדשים בחברה ובחטיבת התפעול
אבחון ושיפור תהליכי רכש וייבוא.
פיתוח וניהול כלי מדידה ובקרה של מערך התפעול והלוגיסטיקה.
הפעילות הינה מול מספר חברות במקביל.

התפקיד כולל ליווי והכשרה
עבודה בסטנדרטים הגבוהים ביותר.

העבודה הינה כשכיר בלבד בחברת תכלית.
משרת שטח, ימים א - ה משרה מלאה.
דרישות:
ניסיון ניהולי עשיר בתחום הלוגיסטיקה / תפעול - חובה.
תואר ראשון - חובה.
תואר שני - יתרון.
ידע בתוכנות רלוונטיות - יתרון
הכרות מעמיקה עם עולם העסקים - יתרון
פתיחות וגמישות מחשבתית
יכולת ורבלית גבוהה
יכולת קבלה ביקורת
נכונות לעבודה מאתגרת ולא שגרתית.
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8680348
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
סוג משרה: בכירים ומשרה מלאה
דרושות מנהלות לליווי חברות, מנכ"לים ומנהלים לחברת מטרות ייעוץ עסקי.
- ליווי מנהלים וצוותי ניהול בתהליכים ניהוליים ותהליכי צמיחה
- הגדרת שיטות ותהליכי עבודה כולל הטמעה מלאה בשטח
- ארגון, שיפור ביצועים והתייעלות.
- ניהול תהליך ארוך טווח מול הלקוח.
למי שמחפשת השפעה ניהולית אמיתית, הובלת תהליכים מורכבים

עבודה כשכיר/ה בלבד בחברת מטרות
משרת שטח א-ה במשרה מלאה
דרישות:
תואר ראשון רלוונטי חובה -
תואר שני - יתרון משמעתי
ניסיון בניהול מנהלים ועובדים - מעל 10 שנים חובה.
תקשות בינאישית גבוהה ויכולת להניע בלי סמכות פורמלית


המשרה מנוסחת בלשון נקבה, אך מיועדת לנשים ולגברים כאחד. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8791685
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: בכירים ומשרה מלאה
לחברה מובילה וצומחת בתחום השירותים המנוהלים והפרויקטים התפעוליים דרוש/ה סמנכ"ל/ית תפעול להובלת מערך התפעול מקצה לקצה.

אם יש לך ניסיון בניהול מערכים מורכבים, הובלת צוותים גדולים ואחריות על פעילות עסקית רחבת היקף - מקומך איתנו.

תחומי אחריות:

ניהול כולל של מערך התפעול והפעילות השוטפת של החברה.
הובלת מספר פרויקטים תפעוליים במקביל.
ניהול והנעת מנהלי פרויקטים, רכזים, רכזי שטח, צוות אדמיניסטרטיבי, מערך שירות לקוחות ומחלקת כספים.
אחריות על עמידה ביעדי שירות, איכות, תקציב ורווחיות.
ניהול מחזור כספי משמעותי ובקרה על ביצועים תפעוליים.
הובלת תהליכי התייעלות, שיפור מתמיד ופיתוח הפעילות.
עבודה מול לקוחות עסקיים, ספקים וגורמים פנים-ארגוניים.

היקף המשרה:

משרה מלאה.
עבודה באזור המרכז.
התחלה מיידית.
רכב צמוד.
דרישות:
ניסיון של לפחות 5 שנים בתפקיד ניהולי בכיר בתחום התפעול - חובה.
ניסיון בניהול יחידה עסקית או פעילות תפעולית מקצה לקצה - חובה.
ניסיון בניהול צוותים גדולים ומנהלים - חובה.
יכולת הובלה, קבלת החלטות ועבודה בסביבה דינמית.
תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים.
נכונות לעבודה אינטנסיבית, הכוללת זמינות גבוהה.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8765922
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בתכלית - ייעוץ עסקי
סוג משרה: משרה מלאה
לחברת תכלית - ייעוץ עסקי דרושים מנהלים בכירים מתחום המכירות
דרגת סמנכ"ל ומעלה לליווי מנכ"לים ובעלי חברות בקבלת החלטות אסטרטגיות והובלת שינויים בארגונים.


התפקיד כולל
הובלה של שינויים בחברה ובחטיבת המכירות
ייעוץ למנכ"ל/בעלים וליווי עד להטמעה מלאה מול כל עובדי החברה.
הטמעה של תהליכי עבודה ונהלים חדשים
הקמת מערכי שיווק ומכירות
אימוני שטח ומשרד למנהלים ואנשי מכירות במסגרת הפרויקטים הקיימים.
הפעילות הינה מול מספר חברות במקביל.

התפקיד כולל ליווי והכשרה
עבודה בסטנדרטים הגבוהים ביותר.

העבודה הינה כשכיר בלבד בחברת תכלית.
משרת שטח, ימים א - ה משרה מלאה.
דרישות:
דרישות התפקיד
ניסיון בניהול בכיר במערך מכירות - חובה.
ניסיון במכירות שטח - חובה.
תואר ראשון בתחום רלוונטי - חובה.
תואר שני - יתרון.
פתיחות וגמישות מחשבתית
יכולת ורבלית גבוהה
יכולת קבלה ביקורת
נכונות לעבודה מאתגרת ולא שגרתית.
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8680335
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
סוג משרה: משרה מלאה
למנהלת שירות משמעותית ורחבת היקף דרוש/ה מנהל /ת פרויקט בכיר/ה, לתפקיד הכולל אחריות מלאה על הפעילות התפעולית, העסקית והניהולית של מערך מוקדי השירות.

התפקיד מתאים למנהלים/ות שמגיעים מעולמות המוקדים, השירות, התפעול וניהול הפרויקטים, ומחפשים את הצעד הבא בתפקיד הכולל אחריות רחבה, ניהול מנהלים והשפעה ישירה על ביצועי המערך.

מה כולל התפקיד?

-אחריות כוללת על ניהול פרויקט ומערך מוקדי שירות רחב היקף
- ניהול ישיר של מנהלי מוקדים וניהול עקיף של צוותי השירות
-אחריות על ביצועי המערך, עמידה ביעדים ושיפור מתמיד של תוצאות
- ניהול ובקרה של מדדי KPI, SLA, זמינות, איכות, תפוקות ושביעות רצון
-אחריות על תקציב הפרויקט, בקרה כלכלית וניהול P&L
-הובלת תהליכי התייעלות, שיפוא ביצועים ואיכות השירות
- ניהול ממשקים שוטף מול לקוח וגורמים בכירים בארגון
-הובלת תהליכים אסטרטגיים ותפעול
דרישות:
אנחנו מחפשים:

* תואר ראשון - חובה
* לפחות 3 שנות ניסיון בתפקיד ניהולי דומה - חובה
* ניסיון מוכח בניהול והנעת מנהלים וצוותים, לרבות גיוס, בניית צוותים ופיתוח מנהלים - חובה
* ניסיון בניהול מוקדי שירות / מערכי שירות ותפעול - יתרון משמעותי
* ניסיון בעבודה עם מערוכת מידע מתקדמות, מערכות IVR, CRM וכלים דיגיטליים לניהול מוקדים - יתרון
* יכולת אנליטית גבוהה וקבלת החלטות מבוססת נתונים, לרבות עבודה עם מדדי ביצוע, KPI ו-SLA
* יכולת עבודה בסביבה דינמית ותחת לחץ, לצד חשיבה יצירתית ואוריינטציה שירותית גבוהה
* כישורי ניהול בכירים, הובלה והנעת ממשקים מרובים
* חשיבה אסטרטגית וראייה מערכתית, לצד יכולת לרדת לפרטים ולהוביל ביצוע בפועל

מיקום: חולון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8733728
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
מיקום המשרה: ראשון לציון
סוג משרה: משרה מלאה
תחומי אחריות
גיבוש והובלת אסטרטגיית הפיתוח העסקי של החברה בישראל
איתור הזדמנויות עסקיות חדשות והרחבת פעילות החברה בשוק המקומי
בניית תוכניות עבודה ויעדי צמיחה ומעקב אחר ביצועם
ניתוח מגמות שוק, מתחרים והזדמנויות עסקיות
אחריות מלאה על תהליכי מכרזים, החל מאיתור ההזדמנות ועד להגשת ההצעה
הובלת תהליכי תמחור לפרויקטים מורכבים בהיקפים משמעותיים
עבודה שוטפת מול הנהלת החברה, גורמי הנדסה, תכנון, ביצוע וכספים לבניית הצעות תחרותיות
ניתוח סיכונים מסחריים וכלכליים וקבלת החלטות עסקיות
ניהול מערכות יחסים עם לקוחות אסטרטגיים ושימורם לאורך זמן
יצירת קשרים עסקיים חדשים ופיתוח בסיס לקוחות
הובלת פגישות עסקיות ומשא ומתן מסחרי
ייצוג החברה מול לקוחות, יזמים וגופים ציבוריים ופרטיים
ניהול והובלת צוות מקצועי, פיתוחו המקצועי וקביעת יעדים ובקרת ביצועים
עבודה מרובת ממשקים עם יחידות החברה בארץ ובחו"ל
דרישות:
תואר ראשון בהנדסה אזרחית, תעשייה וניהול, מנהל עסקים או תחום רלוונטי - חובה
ניסיון של לפחות 10 שנים בתפקידים בכירים בתחומי המכרזים, התמחור, הפיתוח העסקי או המכירות בחברות הנדסה, תשתיות, EPC או ביצוע - חובה
ניסיון משמעותי בהובלת מכרזים ותמחור פרויקטים מורכבים - חובה
ניסיון בניהול משא ומתן מסחרי מול לקוחות גדולים - חובה
ניסיון בניהול צוות מקצועי - חובה
ניסיון בעבודה מול הנהלות בכירות ולקוחות אסטרטגיים - חובה
אנגלית ברמה גבוהה מאוד, בכתב ובעל פה - חובה

יתרונות משמעותיים
תואר שני בתחום רלוונטי
היכרות עם שוק פרויקטי ההנדסה המורכבת בישראל
ניסיון בעבודה מול גופים ציבוריים גדולים ויזמים אסטרטגיים

כישורים אישיים
ראייה עסקית ואסטרטגית רחבה
הבנה מסחרית וכלכלית גבוהה
יכולת קבלת החלטות בתנאי אי ודאות ובלחץ
כישורי ניהול, הנעה ופיתוח עובדים
כישורי משא ומתן ותקשורת בין אישית ברמה גבוהה
יכולת עבודה בסביבה דינמית ובינלאומית
סדר, דיוק ויכולת ניהול מספר תהליכים מורכבים במקביל המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8769908
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
דרושים בקבוצת אשטרום
סוג משרה: משרה מלאה
הזדמנות ייחודית להקים ולהוביל את תחום חוויית הלקוח בחברת אשטרום מגורים מקבוצת אשטרום, בתפקיד חבר.ת הנהלה ובכפיפות למנכ"ל החברה.
אנחנו מחפשים מנהל.ת חווית לקוח בעל.ת חזון, יכולות הובלה והשפעה ארגונית, שיצטרף.תצטרף אלינו להקמת מחלקת חוויית לקוח חדשה ולהובלת תפיסת שירות מתקדמת, המעמידה את הלקוח במרכז העשייה.
במסגרת התפקיד תהיו אחראים על עיצוב והובלת מערך חוויית הלקוח של החברה ברמה האסטרטגית והתפעולית, תוך ניהול מסע הלקוח מקצה לקצה ויצירת חוויית שירות אחידה, שקופה ואיכותית עבור רוכשי הדירות.

תחומי אחריות:
- הקמה והובלת מחלקת חוויית לקוח חדשה בחברה
- גיבוש חזון, אסטרטגיה ותפיסת שירות ארגונית
- בניית מבנה ארגוני, הגדרת תפקידים, יעדים ומדדי הצלחה
- גיוס, הכשרה וניהול צוות המחלקה
- הובלת שינוי תרבותי והטמעת תפיסת Customer Centricity בכלל הארגון
- מיפוי, ניתוח וניהול מסע הלקוח לאורך כלל נקודות המגע
- יצירת מנגנוני עבודה ושיתוף פעולה עם כלל אגפי החברה
דרישות:
מה חשוב שיהיה לך?
- תואר ראשון חובה. יתרון לתואר במנהל עסקים, תעשייה וניהול, פסיכולוגיה ארגונית או תחומים רלוונטיים
- הכשרות בתחום חוויית לקוח, שירות או ניהול פרויקטים מהוות יתרון
- ניסיון של לפחות 8 שנים לפחות בניהול שירות, לקוחות או חוויית לקוח
- יתרון משמעותי לניסיון בענף הנדל"ן
- ניסיון מוכח בהקמה והובלת יחידה או מחלקה חדשה
- ניסיון בניהול מנהלים וצוותים, הן במבנה ישיר והן במבנה מטריציוני
- ניסיון בהובלת תהליכי שינוי ארגוני מורכבים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8776931
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
דרושים במנפאואר בכירים 115
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה מובילה בתחום ההסעדה ושירותי המזון דרוש/ה מנהל /ת חטיבת הסעדה לתפקיד הנהלה בכיר, הכולל אחריות על פעילות ארצית רחבת היקף, ניהול מנהלים והובלת תוצאות עסקיות ותפעוליות.

תחומי אחריות:
ניהול כולל של חטיבת הסעדה בפריסה ארצית.
ניהול ישיר של מנהלי אזורים וצוותי ניהול.
אחריות על עשרות יחידות רווח והפסד.
הובלת החטיבה לעמידה ביעדים עסקיים, תפעוליים ופיננסיים.
ניהול קשרי לקוחות אסטרטגיים ושימור לקוחות.
הובלת תהליכי צמיחה, התייעלות ושיפור ביצועים.
אחריות על איכות השירות, חוויית הלקוח ורווחיות הפעילות.
עבודה שוטפת מול ממשקים בתחומי תפעול, רכש ומשאבי אנוש.
גיוס, פיתוח והובלת מנהלים ועובדים.
דרישות:
ניסיון משמעותי בניהול פעילות מרובת אתרים או סניפים.
ניסיון מעולמות ההסעדה, המלונאות, המסעדנות, מזון ומשקאות או שירותי מזון מוסדיים - חובה.
ניסיון בניהול מנהלים וצוותים גדולים בפריסה ארצית.
ניסיון בניהול יחידות רווח והפסד והובלת תוצאות עסקיות.
יכולת מוכחת בניהול לקוחות ושימור לקוחות.
אוריינטציה תפעולית ועסקית גבוהה.
שליטה גבוהה ב-Excel ובמערכות מידע.
אנגלית ברמה טובה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8776578
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בגיא קוניק השמה בכירה
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
מנהל /ת מכירות ארצי ליבואן רכב מוביל, התפקיד כולל:
ניהול והובלת מערך המכירות הארצי, לרבות מנהלי אזורים/סניפים וצוותי המכירות.
בניית תוכניות עבודה שנתיות, יעדי מכירות ותחזיות ובקרה שוטפת על הביצועים.
אחריות לעמידה ביעדי מכירות, הכנסות, רווחיות ונתח שוק.
ניהול ביצועי אולמות התצוגה ושיפור יחס ההמרה ואפקטיביות המכירה.
הובלת מבצעי מכירות, השקות דגמים ופעילויות מסחריות בשיתוף השיווק והסחר.
ניתוח נתוני מכירות, מגמות שוק, פעילות מתחרים וביצועים ברמת דגם, סניף ואזור.
בנייה והטמעה של שגרות ניהול, תהליכי מכירה, מדדים ומערכי תגמול.
גיוס, ניהול, חניכה ופיתוח של מנהלי וצוותי המכירות.
אחריות על חוויית הלקוח ושיפור מתמיד של תהליכי המכירה והשירות.
דרישות:
ניסיון בניהול מערך מכירות גדול - חובה.
ניסיון בניהול מנהלים וצוותי מכירות בפריסה ארצית.
ניסיון בענף הרכב/יבואן רכב - יתרון משמעותי.
או ניסיון בתפקיד של מנהל רשת קמעונאית הכולל ניהול של מנהלי אזורים
יכולת מוכחת בהובלת מערך לעמידה ביעדים עסקיים ומסחריים.
יכולת ניתוח נתונים, ניהול KPI והבנה עסקית ופיננסית.
מנהיגות, יכולת הנעת מנהלים ועובדים, אוריינטציה מסחרית גבוהה ויכולת עבודה בסביבה תחרותית ודינמית
דיסקרטיות תשמר!!
*מיועד לנשים וגברים כאחד* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8807442
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בAlljobs Match
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה מובילה בתחום התעופה והתיירות דרוש/ה מנהל/ת מערך השירות והמכירות לתפקיד בכיר ומשמעותי, הכולל הובלת פעילות רב-ערוצית במוקדי שירות ומכירה.

מה כולל התפקיד:

* ניהול והובלת מערך השירות והמכירות לעמידה ביעדי שירות, מכירה ואיכות.
* ניהול מנהלי צוותים ונציגים, פיתוח עובדים והובלת תרבות של מצוינות.
* ניתוח נתונים ומדדי KPI, זיהוי מגמות והובלת תהליכי שיפור ביצועים.
* אחריות על חוויית לקוח אחידה בכלל ערוצי השירות והמכירה.
* הובלת תהליכי התייעלות, אוטומציה, דיגיטציה ושילוב טכנולוגיות מתקדמות וכלי AI.
* ניהול כוח אדם, גיוס, הכשרה ושימור עובדים.
* בניית שגרות ניהול, מנגנוני בקרה ותהליכי ניהול ידע ולמידה ארגונית.
* עבודה מול ממשקים רבים והובלת פרויקטים חוצי ארגון.
* בניית תוכניות עבודה ושותפות בניהול תקציב המערך.
* ייזום והובלת פרויקטים בתחומי חוויית לקוח, שירות, יעילות וחדשנות.
דרישות:
* ניסיון של לפחות 3 שנים בניהול מוקד שירות ו/או מכירות - חובה.
* ניסיון בניהול מנהלים וצוותים.
* ניסיון בעבודה לפי יעדים ומדדי KPI.
* יכולת גבוהה בניתוח נתונים וקבלת החלטות מבוססות נתונים.
* ניסיון בעבודה עם מערכות CRM, מערכות טלפוניה וכלים דיגיטליים.
* יכולת הובלה, ראייה מערכתית וחשיבה עסקית.
* יכולת להניע תהליכים ולנהל ממשקים מרובים.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8807123
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד