דרושים » שירות לקוחות » דרוש /ה רכז /ת בכיר /ה לחברת מתן שירותי בריאות- רחובות

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
כל החברות >
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 12 שעות
דרושים במתן שירותי בריאות
מיקום המשרה: רחובות
סוג משרה: משרה מלאה
מענק הצטרפות
אפשרויות קידום ופיתוח מקצועי
נופשי חברה בארץ ובחו"ל
מתנות שוות בחגים ובאירועים מיוחדים
גישה לאתר הטבות VIP לעובדי החברה
סביבת עבודה דינמית, מקצועית, משפחתית ונעימה
חברה יציבה, מובילה ובעלת אופק תעסוקתי לטווח ארוך
תנאים מעולים למתאימים/ות

מתן שירות מקצועי, אישי ופרונטלי ללקוחות ולמטפלים/ות.
התאמת מטפלים/ות ללקוחות וביצוע השמות מדויקות, תוך יצירת חיבור איכותי בין הצדדים.
ליווי אישי של מטפלים/ות לאורך תהליך הקליטה וההשתלבות בחברה.
טיפול בתהליכי קליטה, מסמכים וטפסי עובדים חדשים.
ניהול יומנים, תיאום ושיבוץ מטפלים בהתאם לצורכי הלקוחות.
עבודה מול ממשקים שונים והשלמת מסמכים ותהליכים.
ביצוע משימות אדמיניסטרטיביות שוטפות בסביבה ממוחשבת.
שילוב של עבודת משרד עם עבודת שטח מגוונת ודינמית - כך שאין יום שנראה כמו קודמ
דרישות:
מתן שירות אישי, מקצועי ואיכותי ללקוחות ולעובדי החברה.
התאמת עובדים ללקוחות וליווי תהליך ההשמה מקצה לקצה.
ליווי אישי של עובדים חדשים לאורך תהליך הקליטה וההשתלבות.
טיפול בתהליכי קליטה, מסמכים ותיקי עובדים.
ניהול יומנים, תיאום ושיבוצים באופן שוטף.

מענק הצטרפות
אפשרויות קידום ופיתוח מקצועי
נופשי חברה בארץ ובחו"ל
מתנות שוות בחגים ובאירועים מיוחדים
גישה לאתר הטבות VIP לעובדי החברה
סביבת עבודה דינמית, מקצועית, משפחתית ונעימה
חברה יציבה, מובילה ובעלת אופק תעסוקתי לטווח ארוך
תנאים מעולים למתאימים/ות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
הסתר
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8760020
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 12 שעות
דרושים במתן שירותי בריאות
מיקום המשרה: רחובות ורמת גן
סוג משרה: משרה מלאה
מענק הצטרפות
אפשרויות קידום ופיתוח מקצועי
לימודים והכשרות מקצועיות בסבסוד החברה
נופשי חברה בארץ ובחו"ל
מתנות שוות בחגים ובאירועים מיוחדים
גישה לאתר הטבות VIP לעובדי החברה
סביבת עבודה דינמית, מקצועית, משפחתית ונעימה
חברה יציבה, מובילה ובעלת אופק תעסוקתי לטווח ארוך
תנאים מעולים למתאימים/ות!

במסגרת התפקיד תהיו בלב העשייה ותובילו תהליכים משמעותיים מול לקוחות ומטפלים:
מתן שירות מקצועי, אישי ופרונטלי ללקוחות ולמטפלים/ות.
התאמת מטפלים/ות ללקוחות וביצוע השמות מדויקות, תוך יצירת חיבור איכותי בין הצדדים.
ליווי אישי של מטפלים/ות לאורך תהליך הקליטה וההשתלבות בחברה.
טיפול בתהליכי קליטה, מסמכים וטפסי עובדים חדשים.
ניהול יומנים, תיאום ושיבוץ מטפלים בהתאם לצורכי הלקוחות.
עבודה מול ממשקים שונים והשלמת מסמכים ותהליכים.
דרישות:
שליטה טובה ביישומי מחשב ובתוכנות Office.
תודעת שירות גבוהה, יחסי אנוש מצוינים ויכולת ליצור קשר אישי עם אנשים.
רגישות, אמפתיה ורצון אמיתי לעשייה משמעותית למען הגיל השלישי.
יכולת עבודה בסביבה דינמית, מרובת משימות ותעדופים.
אחריות, בגרות אישית, סדר ויכולת עבודה עצמאית ובצוות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8759992
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 16 שעות
דרושים במתן שירותי בריאות
סוג משרה: משרה מלאה
מתן שירות טלפוני ופרונטלי לבני הגיל השלישי ולמטפלים/ות
טיפול בתהליכי קליטת עובדים חדשים ובטפסי הקליטה
ניהול יומנים ושיבוץ מטפלים ללקוחות החברה
ביצוע משימות אדמיניסטרטיביות שוטפות ותפעול הסניף
דרישות:
אוריינטציה מכירתית ותודעת שירות גבוהה
יכולת עבודה מול יעדים ורצון להוביל תוצאות
ניסיון במכירות ובשירות - יתרון משמעותי
ניסיון אדמיניסטרטיבי - יתרון, אך אינו חובה
שליטה בשפה הרוסית - יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8759184
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 15 שעות
דרושים בדינמיקה
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: מספר סוגים
לדינמיקה, רשת המובייל מספר 1 בישראל, דרושים/ות נציגי/ות שירות ומכירה.
ואתם נהנים/ות ממענק חד פעמי בסך של עד 5,000 (ברוטו) שישולם ב2 פעימות: 2,500 לאחר 6 חודשי עבודה מלאים בפועל, ו-2,500 לאחר 12 חודשי עבודה מלאים בפועל.
התפקיד כולל:
עבודה פרונטלית מול לקוחות בסניף, מתן מענה מקצועי, שירותי ואיכותי ללקוחות.
מכירות מוצרי סלולר, אביזרים ושירותים נלווים, תוך ייעוץ מקצועי והתאמת פתרונות טכנולוגיים לצורך הלקוח.
עמידה ביעדי שירות ומכר.
אצלנו תיהנו מכלים להתפתחות וקידום מקצועי, שירותי תקשורת וטלוויזיה בתנאים מיוחדים,
ארוחות מסובסדות, נופשים, אירועי חברה סופר מושקעים והטבות שוות נוספות.
*המענק למשרה בהתאם לתנאי הסכם המענק ומוצע לזמן מוגבל. מהמענק ינוכה מס כדין.
*ההטבות מוענקות לעובדים זכאים בהתאם למדיניות החברה ו/או להסכם הקיבוצי החל בה, חלקן בשיתוף עם ארגון העובדים.
דרישות:
תודעת שירות גבוהה, יחסי אנוש מצוינים.
אוריינטציה מכירתית.
עבודה במשמרות.
אין לכם ניסיון?- בואו נרכוש אותו יחד:)

המשרה מיועדת לכל המינים והמגדרים.
סלקום מעודדת ותומכת בהעסקת עובדים עם מוגבלויות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
המידע שיימסר על ידך ישמש את קבוצת סלקום ו/או מי מטעמה כדי לבחון את מועמדותך למשרה וכן למשרות נוספות, לפעולות תפעוליות ולמטרות נוספות. לא חלה עליך חובה למסור את המידע, אך אם תבחר שלא למסרו, לא ניתן יהיה לבחון את התאמתך.
למידע נוסף, כולל אודות המידע שנאסף והשימושים בו, למי המידע עשוי להימסר וזכויותיך לעיון ותיקון מידע אישי, ראה מדיניות הפרטיות של סלקום באתר קריירה.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7585671
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 17 שעות
דרושים בקבוצת UMI
סוג משרה: מספר סוגים
בואו להצטרף לAVIS!
אפשרות  להגיע לממוצע שכר גבוה!
ארוחות מסובסדות בחדר אוכל במקום, אפשרויות קידום, ימי חברה ועוד.
אנחנו מחפשים  מוקדנ/ית שירות לקוחות לתיאום טיפולים,
טסטים ומוסכים, מדובר בשיחות נכנסות.

עבודה מול ממשקים פנים וחוץ ארגוניים, מערכות ממוחשבות.
דרישות:
לא חייב ניסיון קודם אך כן חשוב שירותיות, יחסי אנוש טובים
משרה מלאה במשמרות כולל שבתות וחגים.
נדרשת נכונות לעבודה במשמרות בוקר/ערב וסופ"ש
בהגשת מועמדותך והליך המיון למשרה בחברה, הינך מאשר/ת כי המידע שתמסור/י, ייאסף ויעובד בהתאם למדיניות הפרטיות למועמדים לעבודה, כפי שמפורטת באתר החברה.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7536739
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 13 שעות
דרושים בקבוצת UMI
סוג משרה: מספר סוגים
אפשרות  להגיע לממוצע שכר גבוה!
ארוחות מסובסדות בחדר אוכל במקום, אפשרויות קידום, ימי חברה ועוד.
אנחנו מחפשים  מוקדנ/ית שירות לקוחות לתיאום טיפולים,
טסטים ומוסכים, מדובר בשיחות נכנסות.

עבודה מול ממשקים פנים וחוץ ארגוניים, מערכות ממוחשבות.
דרישות:
לא חייב ניסיון קודם אך כן חשוב שירותיות, יחסי אנוש טובים
משרה מלאה במשמרות כולל שבתות וחגים.
נדרשת נכונות לעבודה במשמרות בוקר/ערב וסופ"ש
בהגשת מועמדותך והליך המיון למשרה בחברה, הינך מאשר/ת כי המידע שתמסור/י, ייאסף ויעובד בהתאם למדיניות הפרטיות למועמדים לעבודה, כפי שמפורטת באתר החברה.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8698017
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 14 שעות
דרושים בבנק לאומי
סוג משרה: משרה מלאה ומשמרות
מרכז אשראי משכנתאות בראשל"צ הוא מרכז שירות ומכירה מקצועי לפניות בנושא משכנתה ללקוחות פוטנציאליים וקיימים.
במסגרת הטיפול בנקאי.ת המשכנתאות מבצע.ת בירור צרכים מול הלקוח, הכוונה וליווי בתהליך החל ממתן מידע כללי, ביצוע תשאול להבנת העסקה, הגשת בקשה למשכנתה, בניית הרכב, ניהול מו"מ וביצוע מעקב עד לסגירת עסקה.
בנקאי המרכז יקבלו הכשרה ויזכו בידע נרחב בעולם המשכנתאות והנדל"ן, שיקולים במתן אשראי, מיומנויות לניהול שיחה אפקטיבית ומשא ומתן.
*פוטנציאל קידום למצטיינים לתפקיד יועץ.ת משכנתאות בסניפי הבנק.*
שעות העבודה:
3 פעמים בשבוע 8:00-16:15
פעמיים בשבוע עד 18:00 וימי שישי אחת לחודש (08:00-12:00).
שכר+בונוסים על עמידה ביעדים!
דרישות:
ניסיון במוקד שירות טלפוני או מכירות - חובה
בגרות מלאה - חובה
תואר ראשון - יתרון
זמינות מיידית - יתרון
תודעת שירות גבוהה.
יחסי אנוש מעולים ועבודת צוות.
יכולת למידה מהירה.
יכולת התמודדות במצבי לחץ.
נכונות להשקעה ועבודה מאומצת.
אוריינטציה לשירות ומכירה
יש לציין מספר ת.ז על גבי קורות החיים.



אנחנו בלאומי מאמינים בשוויון הזדמנויות, בשונות תרבותית ובגיוון ההון האנושי
 
במסירת מידע אישי לבנק, הנך מסכים/ה לעיבוד המידע במאגרי הבנק בהתאם למדיניות הפרטיות למועמדים לעבודה. 
 
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8724272
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 15 שעות
דרושים בבנק לאומי
סוג משרה: משרה מלאה ומשמרות
מרכז אשראי משכנתאות בראשל"צ הוא מרכז שירות ומכירה מקצועי לפניות בנושא משכנתה ללקוחות פוטנציאליים וקיימים.
במסגרת הטיפול בנקאי.ת המשכנתאות מבצע.ת בירור צרכים מול הלקוח, הכוונה וליווי בתהליך החל ממתן מידע כללי, ביצוע תשאול להבנת העסקה, הגשת בקשה למשכנתה, בניית הרכב, ניהול מו"מ וביצוע מעקב עד לסגירת עסקה.
בנקאי המרכז יקבלו הכשרה ויזכו בידע נרחב בעולם המשכנתאות והנדל"ן, שיקולים במתן אשראי, מיומנויות לניהול שיחה אפקטיבית ומשא ומתן.
*פוטנציאל קידום למצטיינים לתפקיד יועץ.ת משכנתאות בסניפי הבנק.*
שעות העבודה:
3 פעמים בשבוע 8:00-16:15
פעמיים בשבוע עד 18:00 וימי שישי אחת לחודש (08:00-12:00).
שכר+בונוסים על עמידה ביעדים!
דרישות:
ניסיון במוקד שירות טלפוני או מכירות - חובה
בגרות מלאה - חובה
תואר ראשון - יתרון
זמינות מיידית - יתרון
תודעת שירות גבוהה.
יחסי אנוש מעולים ועבודת צוות.
יכולת למידה מהירה.
יכולת התמודדות במצבי לחץ.
נכונות להשקעה ועבודה מאומצת.
אוריינטציה לשירות ומכירה
יש לציין מספר ת.ז על גבי קורות החיים.



אנחנו בלאומי מאמינים בשוויון הזדמנויות, בשונות תרבותית ובגיוון ההון האנושי
 
במסירת מידע אישי לבנק, הנך מסכים/ה לעיבוד המידע במאגרי הבנק בהתאם למדיניות הפרטיות למועמדים לעבודה. 
 
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8733137
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 14 שעות
דרושים בבנק לאומי
סוג משרה: משרה מלאה ומשמרות
מרכז אשראי משכנתאות בראשל"צ הוא מרכז שירות ומכירה מקצועי לפניות בנושא משכנתה ללקוחות פוטנציאליים וקיימים.
במסגרת הטיפול בנקאי.ת המשכנתאות מבצע.ת בירור צרכים מול הלקוח, הכוונה וליווי בתהליך החל ממתן מידע כללי, ביצוע תשאול להבנת העסקה, הגשת בקשה למשכנתה, בניית הרכב, ניהול מו"מ וביצוע מעקב עד לסגירת עסקה.
בנקאי המרכז יקבלו הכשרה ויזכו בידע נרחב בעולם המשכנתאות והנדל"ן, שיקולים במתן אשראי, מיומנויות לניהול שיחה אפקטיבית ומשא ומתן.
*פוטנציאל קידום למצטיינים לתפקיד יועץ.ת משכנתאות בסניפי הבנק.*
שעות העבודה:
3 פעמים בשבוע 8:00-16:15
פעמיים בשבוע עד 18:00 וימי שישי אחת לחודש (08:00-12:00).
שכר+בונוסים על עמידה ביעדים!
דרישות:
ניסיון במוקד שירות טלפוני או מכירות - חובה
בגרות מלאה - חובה
תואר ראשון - יתרון
זמינות מיידית - יתרון
תודעת שירות גבוהה.
יחסי אנוש מעולים ועבודת צוות.
יכולת למידה מהירה.
יכולת התמודדות במצבי לחץ.
נכונות להשקעה ועבודה מאומצת.
אוריינטציה לשירות ומכירה
יש לציין מספר ת.ז על גבי קורות החיים.



אנחנו בלאומי מאמינים בשוויון הזדמנויות, בשונות תרבותית ובגיוון ההון האנושי
 
במסירת מידע אישי לבנק, הנך מסכים/ה לעיבוד המידע במאגרי הבנק בהתאם למדיניות הפרטיות למועמדים לעבודה. 
 
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8720078
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 13 שעות
דרושים בבנק לאומי
סוג משרה: משרה מלאה ומשמרות
מרכז אשראי משכנתאות בראשל"צ הוא מרכז שירות ומכירה מקצועי לפניות בנושא משכנתה ללקוחות פוטנציאליים וקיימים.
במסגרת הטיפול בנקאי.ת המשכנתאות מבצע.ת בירור צרכים מול הלקוח, הכוונה וליווי בתהליך החל ממתן מידע כללי, ביצוע תשאול להבנת העסקה, הגשת בקשה למשכנתה, בניית הרכב, ניהול מו"מ וביצוע מעקב עד לסגירת עסקה.
בנקאי המרכז יקבלו הכשרה ויזכו בידע נרחב בעולם המשכנתאות והנדל"ן, שיקולים במתן אשראי, מיומנויות לניהול שיחה אפקטיבית ומשא ומתן.
*פוטנציאל קידום למצטיינים לתפקיד יועץ.ת משכנתאות בסניפי הבנק.*
שעות העבודה:
3 פעמים בשבוע 8:00-16:15
פעמיים בשבוע עד 18:00 וימי שישי אחת לחודש (08:00-12:00).
שכר+בונוסים על עמידה ביעדים!
דרישות:
ניסיון במוקד שירות טלפוני או מכירות - חובה
בגרות מלאה - חובה
תואר ראשון - יתרון
זמינות מיידית - יתרון
תודעת שירות גבוהה.
יחסי אנוש מעולים ועבודת צוות.
יכולת למידה מהירה.
יכולת התמודדות במצבי לחץ.
נכונות להשקעה ועבודה מאומצת.
אוריינטציה לשירות ומכירה
יש לציין מספר ת.ז על גבי קורות החיים.



אנחנו בלאומי מאמינים בשוויון הזדמנויות, בשונות תרבותית ובגיוון ההון האנושי
 
במסירת מידע אישי לבנק, הנך מסכים/ה לעיבוד המידע במאגרי הבנק בהתאם למדיניות הפרטיות למועמדים לעבודה. 
 
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8743036
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 16 שעות
דרושים בבנק לאומי
סוג משרה: משרה מלאה ומשמרות
מרכז אשראי משכנתאות בראשל"צ הוא מרכז שירות ומכירה מקצועי לפניות בנושא משכנתה ללקוחות פוטנציאליים וקיימים.
במסגרת הטיפול בנקאי.ת המשכנתאות מבצע.ת בירור צרכים מול הלקוח, הכוונה וליווי בתהליך החל ממתן מידע כללי, ביצוע תשאול להבנת העסקה, הגשת בקשה למשכנתה, בניית הרכב, ניהול מו"מ וביצוע מעקב עד לסגירת עסקה.
בנקאי המרכז יקבלו הכשרה ויזכו בידע נרחב בעולם המשכנתאות והנדל"ן, שיקולים במתן אשראי, מיומנויות לניהול שיחה אפקטיבית ומשא ומתן.
*פוטנציאל קידום למצטיינים לתפקיד יועץ.ת משכנתאות בסניפי הבנק.*
שעות העבודה:
3 פעמים בשבוע 8:00-16:15
פעמיים בשבוע עד 18:00 וימי שישי אחת לחודש (08:00-12:00).
שכר+בונוסים על עמידה ביעדים!
דרישות:
ניסיון במוקד שירות טלפוני או מכירות - חובה
בגרות מלאה - חובה
תואר ראשון - יתרון
זמינות מיידית - יתרון
תודעת שירות גבוהה.
יחסי אנוש מעולים ועבודת צוות.
יכולת למידה מהירה.
יכולת התמודדות במצבי לחץ.
נכונות להשקעה ועבודה מאומצת.
אוריינטציה לשירות ומכירה
יש לציין מספר ת.ז על גבי קורות החיים.



אנחנו בלאומי מאמינים בשוויון הזדמנויות, בשונות תרבותית ובגיוון ההון האנושי
 
במסירת מידע אישי לבנק, הנך מסכים/ה לעיבוד המידע במאגרי הבנק בהתאם למדיניות הפרטיות למועמדים לעבודה. 
 
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8386960
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד