היחידה: מחלקת מערכות מידע. דרגת המשרה ודירוגה: מח"ר 37-39 / מינהלי 7-9/ דירוג הטכנאים/הנדסאים. היקף העסקה: 100%. כפיפות: מנהלת מחלקת מערכות מידע.
תיאור התפקיד: מתן תמיכה טכנית ושירותי טכנולוגיה למשתמשי מערכות המידע והתקשורת ברשות ובבתי הספר. התקנת מערכות הפעלה ותוכנות. תפעול ותחזוקת ציוד מחשבים, תקשורת, מדפסות, סורקים וטלפוניה. אבחון ופתרון תקלות במעבדות, במשרדים ובבתי הספר. איש קשר בין המשתמשים לבין נותני שירותים חיצוניים. קבלת ציוד מספקים, ניהול מלאי מחשוב. ידע וניסיון בסיוע למשתמשים בהתגברות על תקלות תוכנה וחומרה. אפיון תקלות של ציוד ותקשורת, טיפול בתקנות חומרה, פתיחת קריאות שירות מול ספקים חיצוניים. כל נושא אחר בתחומי המחשוב אשר הממנה יחליט שהינו בתחום אחריות התפקיד.
תאריך הגשת המועמדות: 28.07.2026 12:00.
דרישות:
השכלה: בעל תואר טכנאי או הנדסאי בתחום המחשבים. או בוגר קורסים מתקדמים במערכות מידע בהיקף 250 שעות לפחות.
ניסיון מקצועי: ניסיון מקצועי של שנה לפחות כטכנאי מחשבים בחברה בעלת 50 משתמשי קצה לפחות. ניסיון בעבודה ברשויות מקומיות/מוסדות חינוך- יתרון. הכרות טובה בניהול בציוד תקשורת- יתרון. הכרות טובה של פרוטוקול TCP IP - יתרון.
דרישות נוספות: תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים. נכונות לעבודה בשעות לא שגרתיות. היכרות עם יישומי OFFICE. שפות: שליטה בשפות עברית ואנגלית. עבודה בעיתות חירום.
כישורים אישיים: אמינות ומהימנות אישית. קפדנות ודייקנות בביצוע, ארגון מידע וסדר. מיומנות טכנית. יכולת פתרון בעיות. עבודה מול גורמים רבים בתוך המחלקה ומחוצה לה, היכולת לייצג את הרשות בפני ספקי שירות חיצוניים. עמידה בלוחות זמנים. יכולת עבודה בצוות.
הליך הגשת המועמדות במכרז כולל: הגשת מועמדות וקבלת משוב ראשוני על המועמד באמצעות מערכת jobbing המקוונת. לא תיתכן הגשה ידנית או בדוא"ל. בהמשך לכך, כל המועמדים אשר יעמדו בתנאי הסף ואשר יגישו את כלל המסמכים הנדרשים כמפורט בפרסום זה: טופס פרטי מועמד, קורות חיים, תעודות השכלה, צילום ת"ז, אישורים על ניסיון מקצועי (כפי שנדרש בנוסח המכרז) - יזומנו לוועדת בחינה. במידה ותהליך המיון הראשוני יסתיים בהצלחה ויוגשו כל המסמכים הרלוונטיים, מחלקת משאבי אנוש ייצור עמך קשר להמשך התהליך. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.