קבוצת רימון מגייסת נציג/ת בק אופיס - הזדמנות להצטרף לחברה ציבורית בינלאומית גדולה ויציבה המובילה פרויקטים בתחום התשתיות - מים, אנרגיה וגז טבעי!
תיאור התפקיד:
- טיפול שוטף בלקוחות: הקמה, החלפת צרכנים, חשבונות דואר חוזרים, חשבונות גדולים ולקוחות שונים.
- טיפול בגבייה ואכיפה: הסדרי תשלום, הוראות קבע, זיכויים, ריביות, התראות ושיחות יזומות לפני ניתוק.
- הפקת דוחות חודשיים וטיפול בזכאים להנחה מול הרשויות.
- ליווי הקמת מערכות סולאריות, חיבורים חדשים והגדלת חיבורים - כולל טפסים, תיאומים, מעקב וגביית תשלום.
- תחזוקת מערכת MAST ועדכון נתונים בCRM.
- טיפול בהקמת קיבוצים חדשים במערכת, לרבות מונים, נכסים וזכאים.
- מעקב וקידום משימות שוטפות.
דרישות:
- ניסיון קודם בבק אופיס, שירות לקוחות, אדמיניסטרציה או גבייה - יתרון.
- שליטה ביישומי Office, בדגש על Excel; ניסיון בCRM - יתרון.
- יכולת עבודה עם נתונים, דוחות ומספר מערכות במקביל.
- סדר, יסודיות ויכולת מעקב, בקרה ותיעדוף משימות.
- תודעת שירות גבוהה, אסרטיביות וכושר ביטוי טוב.
- יכולת עבודה עצמאית ובצוות, אחריות ויוזמה.
המשרה ממוקמת בפארק תעשייה צפוני - קיסריה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.