דרושים » מערכות מידע » מנתח/ת מערכות CRM

לחברת תוכנה מובילה,
דרוש/ה מנתח/ת מערכות salesforce.
משרה מלאה (היברידי - יומיים מהבית).
מרכז הארץ.

מחפשים מנתח/ת מערכות salesforce מנוסה שיוביל/תוביל תהליכי אפיון והטמעה מקצה לקצה. התפקיד כולל עבודה ישירה מול לקוחות להבנת צרכים עסקיים, כתיבת מסמכי אפיון מפורטים, תכנון והקמה של פתרונות מותאמים אישית על גבי salesforce, והובלת פרויקטים בלוחות זמנים מאתגרים.

מישהו/י עצמאי/ת ובעל/ת יכולת להציע ללקוח את המוצר המתאים ביותר מתוך סל הפתרונות שלנו, עם שילוב של חשיבה עסקית ויכולת טכנית.

לארגון ביטחוני מוביל בירושלים דרוש/ה מנתח/ת מערכות להשתלבות בפרויקטים מרכזיים בתחום המערכות הפניםארגוניות.

תחומי אחריות:
אפיון וניתוח מערכות בפלטפורמות כגון CRM Dynamics 
כתיבת מסמכי דרישות, אפיונים ומפרטי תוכנה
עבודה מול צוותי פיתוח וליווי תהליכי פיתוח ובדיקות קבלה
הובלת פרויקטים גדולים ועבודה מול מגוון ממשקים בארגון
אחריות על תהליכים עסקיים ומערכות מרכזיות

חברה פיננסית ממחפשת מנהל /ת פרויקטים ומנתח/ת מערכות CRM Dynamics 365
לניהול והובלה של פרויקטים ומערכות משיקות מקצה לקצה, משלב אפיון הדרישות ועד לעלייה לאוויר והטמעה מלאה בקרב המשתמשים
- ניהול כולל של פרויקטים, לרבות תכנון, תיאום ובקרה על כלל שלבי הפרויקט
- ניתוח מערכות והגדרת דרישות עסקיות וטכנולוגיות, משלב האפיון ועד ליישום בפועל
- עבודה שוטפת מול מגוון רחב של גורמי IT, תוך הובלת אינטגרציות מקצה לקצה בין מערכות
- תיאום וסנכרון בין כלל הגורמים המעורבים בפרויקט, צוותי פיתוח, בדיקות, תשתיות ולקוחות
- עבודה צמודה עם לקוחות פנימיים וחיצוניים, תוך בניית יחסי אמון ושיתופי פעולה ארוכי טווח
- ניהול תקציב ולוחות זמנים, כולל בניית תוכניות עבודה מבוססות Releases וניהולן השוטף
- הובלת ההיבט היישומי של הפרויקט: כתיבת מסמכי אפיון, ניהול משימות פיתוח ובדיקות וניהול תקלות
- הקפדה על תיעוד מקצועי ומקיף עבור כלל בעלי העניין- לקוחות, צוותי פיתוח וצוותים מקבילים
- ניהול תהליכי Go Live של המערכת והגרסאות

אלעד מערכות מנהל /ת פרויקטים ומנתח/ת מערכות CRM לארגון מוביל!

תפקיד מרכזי בהובלת מערכת CRM ארגונית מבוססת Microsoft Dynamics, הכולל אחריות מלאה על ניהול וניתוח פרויקטים מקצה לקצה, בסביבה עסקית מורכבת.

הובלת פרויקטי CRM משלב הייזום, דרך אפיון, פיתוח והטמעה עד לעלייה לאוויר - כולל עמידה בלוז ותכולות
ניתוח תהליכים קיימים במערכת CRM מרכזית, זיהוי פערים והובלת פתרונות מערכתיים
כתיבת מסמכי אפיון מלאים ומורכבים (High Level & Detailed Design) כולל: אפיון פונקציונלי, אינטגרציות בין מערכות (אפיון ממשקים ), מודלי נתונים ותרשימי ERD
עבודה שוטפת מול גורם עסקי מוביל: איסוף, חידוד ותעדוף דרישות עסקיות
הובלה וניהול ממשקי עבודה וליווי מלא של תהליך הפיתוח והבדיקות
ניהול תכולת גרסאות - תמחור משימות האפיון ותמחור מול צוותי פיתוח ובדיקות תוך שימת דגש על תלויות, ניהול סיכונים

אנו מחפשים מנהל /ת פרויקטי salesforce מנוסה, להובלת פרויקטים מקצה לקצה בסביבה טכנולוגית מתקדמת ודינמית.
במסגרת התפקיד-
ניהול פרויקטי salesforce מקצה לקצה.
עבודה מול צוותים טכנולוגיים ומערכות IT בארגון פיננסי גדול, בדגש על אינטגרציות בין המערכות.
ניהול מטריציוני של כלל הגורמים המעורבים בפרויקט, ועבודה מול לקוחות ובעלי עניין בארגון תוך יצירת תשתית של אמון ושיתוף פעולה.
ניהול תוכנית העבודה בפרויקטים, לרבות גאנט, לוחות זמנים, גרסאות, משימות ותקלות בשוטף.
ניתוח מערכות וכתיבת אפיוני-על מול הלקוחות.
עבודה יישומית (Hands On) ברמת יישום המערכת, וכתיבת אפיונים טכניים מול גורמי הפיתוח והיישום.
ניהול משימות וגרסאות עד לעלייה לאוויר, כולל ליווי והטמעה אצל הלקוחות העסקיים.
תמיכה ותחזוקת המערכת באופן שוטף.

דרוש/ה מנתח/ת מערכות מנוסה, לתפקיד הכולל אפיון וליווי פתרונות מבוססי דאטה, בינה מלאכותית (AI), וכלים מבוססי Google Cloud Platform (GCP) - לרבות בוטים, מנועים חכמים ותהליכי אוטומציה.
התפקיד כולל עבודה שוטפת מול יחידות עסקיות, צוותי פיתוח, אנשי דאטה, וספקי טכנולוגיה.
תחומי אחריות:
ניתוח צרכים עסקיים ותרגומם לאפיון טכנולוגי מקיף (פונקציונלי וטכני).
כתיבת מסמכי אפיון (FRD, SRS, ERD, API) עבור מערכות מבוססות AI ובוטים.
אפיון וליווי פיתוח של פתרונות מבוססי GCP - כמו Dialogflow, Vertex AI, BigQuery  ועוד.
הגדרת ממשקים בין מערכות פנים-ארגוניות ובין שירותים בענן.
עבודה שוטפת מול צוותי דאטה, מפתחים, מנתחי נתונים, UX, ובדיקות.
עבודה במתודולוגיית AGILE (כולל user stories ו-backlog).

ארגון ביטחוני בתל אביב מגייס מנתח/ת מערכות SharePoint.
התפקיד כולל ניתוח צרכים ודרישות ביישום מערכת חדשה, עבודה מול צוותי פיתוח ותשתיות, כתיבת מסמכי דרישות וליווי תהליך ההטמעה והדרכת משתמשים.

אנו מחפשים מנתח/ת מערכות מנוסה להצטרפות לצוות מקצועי ודינמי בארגון פיננסי מוביל. התפקיד כולל אפיון תהליכים עסקיים, עבודה מול ממשקים שונים בארגון, וליווי פרויקטים מקצה לקצה בסביבת Dynamics 365 CRM.