דרושים » ביטוח » דרוש /ה סגנ /ית ראש צוות בתחום הפנסיה - משרה זמנית!

במסגרת התפקיד -
ניהול צוות עובדים בתחום קרנות השקעה, גידור ומניות לא סחירות
תפעול שוטף של התחום - שערוכים, רישום קריאות וחלוקות, ממשק מול הקרנות
עבודה על מערכת קרנות השקעה נתמכת BI
ביצוע בקרות בתחום ההשקעות של הקבוצה
עבודה מול ממשקים פנים וחוץ ארגוניים - SOX, רו"ח מבקר

על התפקיד
אגף מטה ואסטרטגיה מוביל תהליכים ארגוניים מרכזיים ברמת הקבוצה כולה. מנהל/ת מחלקת האנליזה אחראי/ת על הובלת יחידת האנליזה, גיבוש מדיניות דיווחי נתונים עסקיים וניהול תהליכי ניתוח נתונים מורכבים לתמיכה בקבלת החלטות אסטרטגיות.

תחומי אחריות
גיבוש והובלת מדיניות דיווחי הנתונים העסקיים להנהלה מעורבות עסקית ויצירת KPIs חוצי ארגון זיהוי מגמות והזדמנויות במיצוי פוטנציאל הלקוחות הגלום בדאטה מדידה ודיווח נתונים של תהליכים ופלטפורמות רוחביות בארגון (שיווק, דיגיטל, א"ו"ש, מכירות, שימור)

על התפקיד
אגף מטה ואסטרטגיה מוביל תהליכים ארגוניים מרכזיים ברמת הקבוצה כולה. מנהל/ת מחלקת האנליזה אחראי/ת על הובלת יחידת האנליזה, גיבוש מדיניות דיווחי נתונים עסקיים וניהול תהליכי ניתוח נתונים מורכבים לתמיכה בקבלת החלטות אסטרטגיות.

תחומי אחריות
גיבוש והובלת מדיניות דיווחי הנתונים העסקיים להנהלה מעורבות עסקית ויצירת KPIs חוצי ארגון זיהוי מגמות והזדמנויות במיצוי פוטנציאל הלקוחות הגלום בדאטה מדידה ודיווח נתונים של תהליכים ופלטפורמות רוחביות בארגון (שיווק, דיגיטל, א"ו"ש, מכירות, שימור)

איך ייראה היומיום שלך?
ניהול מקצועי של צוות מיישבי/ות תביעות בתחום דירות ונזקי מים
הובלת הצוות לעמידה ביעדי שירות, איכות, מקצועיות ותפוקות
טיפול במקרים מורכבים וקבלת החלטות מקצועיות בתביעות רכוש ונזקי צנרת
בקרה על איכות הטיפול בתביעות והטמעת נהלי עבודה ורגולציה
עבודה שוטפת מול מבוטחים, סוכנים, שמאים, מומחים, ספקי שירות וממשקים פנים-ארגוניים
ניתוח נתונים, הפקת דוחות, זיהוי מגמות והובלת תהליכי שיפור והתייעלות.

חברת הראל ביטוח ופיננסים מגייסת מנהל/ת מחלקת קליטת זכויות עמיתים וגבייה - תפקיד ניהולי רחב ואסטרטגי

התפקיד כולל:
ניהול מספר ראשי צוותים ומחלקה המונה כ-80 עובדים
אחריות על עמידה ביעדי SLA ואיכות השירות
עבודה מול ממשקים פנימיים וחיצוניים- לרבות אגף שירות, תפעול, מערכות מידע ועוד
פיקוח על יישום רגולציה ועדכוני חקיקה בתחום
שיפור תהליכים, הטמעת אוטומציה ובקרה על ביצועים

מתן מענה לפניות ציבור בנושאים שונים לרבות פניות מורכבות וכתיבת מכתבים במענה לתלונות.
קבלת מיידעים מנאמני פניות ציבור בארגון, ניתוח המידע והסקת מסקנות לטיפול בתלונה.
מתן המלצות לטיפול רוחבי בעקבות מסקנות מטיפול בתלונה ספציפית.
מתן מענה לפניות /תלונות באמצעי המדיה השונים.

איך ייראה היומיום שלך?
ניהול, הובלה, חניכה, פיתוח וקידום של צוות עובדים
הטמעת נהלים, רגולציה ותהליכי עבודה, תוך הובלת תהליכי התייעלות ושיפור מתמיד
אחריות לעמידה ביעדי הצוות ויישום תוכניות עבודה
ניתוח נתונים, בקרה שוטפת והפקת תובנות לשיפור ביצועים
ניהול ממשקים מול גורמים פנים ארגוניים, טיפול בסוגיות מורכבות ומתן מענה מקצועי לעובדים

אחריות על ניהול המשמרת במוקד
בקרה על מצבת העובדים והנוכחות במהלך המשמרת
מעקב ובקרה אחר ביצועי המחלקה על ידי הוצאת דוחות שוטפים
שיתוף פעולה מלא עם מנהלי הצוותים במוקד

איך יראה היומיום שלך?
אחריות כוללת על כלל היבטי החשבונאות והפיננסים של הקרנות האלטרנטיביות בקבוצת הראל פיננסים.
התפקיד כולל עבודה שוטפת מול סמנכ"ל הכספים של הקבוצה, הובלת תהליכים פיננסיים וחשבונאיים וניהול מספר עובדים.
המנהל יהיה אחראי על: דוחות כספיים ודוחות מס בארץ ובחו"ל, חישובי NAV ותשואות לקרנות ולסוגי המשקיעים השונים,
כלל היבטי המס (כולל מס חברות, מס יחידים ומיסוי בינלאומי), הקמת קרנות חדשות ואופטימיזציה של המבנה המיסוי, הכנת תחשיבי כדאיות וניהול תזרים.
העבודה כוללת עבודה מול ממשקים פנימיים וחיצוניים וייעול תהליכי הדיווח.

על התפקיד- מחלקת התביעות באגף בריאות וחיים של מנורה מבטחים עומדת בלב אחד התהליכים המשמעותיים ביותר עבור לקוחותינו - הטיפול בתביעות ביטוחי חיים ברגעים הקריטיים שלהם. מנהל/ת המחלקה מוביל/ה את הצוות המקצועי, משפר/ת תהליכים ומהווה עמוד השדרה של המחלקה מול עשרות ממשקים פנימיים וחיצוניים.

תחומי אחריות-
ניהול שוטף של מנהלי ועובדי המחלקה, תוך מתן הכוונה, משוב ופיתוח אישי ומקצועי.
ליווי וטיפול בתביעות חיים מורכבות בעלות מורכבות משפטית, רפואית או כספית גבוהה.
עבודה שוטפת מול רגולציה, יועצים משפטיים, חוקרים, סוכני ביטוח, עורכי דין ולקוחות.
הובלת תהליכי שיפור ושינוי במחלקה לשדרוג רמת השירות וייעול העבודה.
קידום פרויקטים אסטרטגיים וחוצי-ארגון בשיתוף גורמים מרובים