דרושים » מחשבים ורשתות » מפעיל.ת מחשב בצוות NOC - תקן לשנה

חברת הייטק מובילה לשירותי IT מנוהלים באזור רעננה/ כפר סבא מגייסת איש /אשת  IT / Helpdesk
התפקיד כולל אחריות מלאה על סביבת המחשוב של הארגון: חומרה, תוכנה, ציוד קצה ותקשורת.

משרה מלאה | עבודה קבועה באתר הלקוח

מה כולל התפקיד?
- אחריות כוללת על תשתיות ה-IT בארגון - תחזוקה שוטפת, ניטור וגיבויים
- תמיכה טכנית שוטפת לעובדי החברה (פרונטלית ומרחוק) והדרכת משתמשים
- התקנה ותחזוקה של עמדות עבודה, מדפסות, ציוד קצה ותוכנות
- טיפול בתקלות תוכנה, רשת ואבטחה (Antivirus / EDR)
- ניהול משתמשים והרשאות ב-Active Directory וב-Microsoft 365
- מתן מענה מקצועי בסביבת Windows ו-Office
- עבודה מול ספקים וגורמי IT חיצוניים, בליווי מקצועי של צוות מומחים

מה אנחנו מציעים?
שכר גבוה ותנאים מעולים למתאימים
תפקיד עצמאי עם אחריות רחבה, לצד גב מקצועי של צוות מומחים
הזדמנות אמיתית להתפתחות מקצועית בסביבה טכנולוגית ודינמית

מתן תמיכה טכנית מקיפה ללקוחות עסקיים במגוון תחומי תקשורת ואבטחת מידע.
עבודה עם מגוון תשתיות ותמסורות מכל הסוגים
טיפול ברשתות מורכבות (IPVPN, ניתובי LAN/WAN).
טיפול ותחזוקה שוטפת של סוויצ'ים Layer2, ציוד תקשורת ואבטחת מידע מתקדם כגון: Cisco, Fortigate, Juniper, CheckPointועוד.
אבחון ותפעול תקלות, שדרוגי תצורה והתאמות נדרשות בהתאם לצרכי הלקוחות.
מתן שירות וטיפול יעיל ומהיר תוך עמידה בסטנדרטים מקצועיים גבוהים.

מתן תמיכה טכנית מקיפה ללקוחות עסקיים במגוון תחומי תקשורת ואבטחת מידע.
עבודה עם מגוון תשתיות ותמסורות מכל הסוגים
טיפול ברשתות מורכבות (IPVPN, ניתובי LAN/WAN).
טיפול ותחזוקה שוטפת של סוויצ'ים Layer2, ציוד תקשורת ואבטחת מידע מתקדם כגון: Cisco, Fortigate, Juniper, CheckPointועוד.
אבחון ותפעול תקלות, שדרוגי תצורה והתאמות נדרשות בהתאם לצרכי הלקוחות.
מתן שירות וטיפול יעיל ומהיר תוך עמידה בסטנדרטים מקצועיים גבוהים.

מתן תמיכה טכנית מקיפה ללקוחות עסקיים במגוון תחומי תקשורת ואבטחת מידע.
עבודה עם מגוון תשתיות ותמסורות מכל הסוגים
טיפול ברשתות מורכבות (IPVPN, ניתובי LAN/WAN).
טיפול ותחזוקה שוטפת של סוויצ'ים Layer2, ציוד תקשורת ואבטחת מידע מתקדם כגון: Cisco, Fortigate, Juniper, CheckPointועוד.
אבחון ותפעול תקלות, שדרוגי תצורה והתאמות נדרשות בהתאם לצרכי הלקוחות.
מתן שירות וטיפול יעיל ומהיר תוך עמידה בסטנדרטים מקצועיים גבוהים.

לאגד פלוס דרוש/ה איש/אשת תמיכה ומחשוב למתן מענה טכני שוטף לעובדי החברה, טיפול בתקלות מחשוב, ציוד קצה, תוכנות, מדפסות ומערכות ארגוניות.

מתן תמיכה טכנית פרונטלית וטלפונית לעובדי החברה ולמנהלים.
טיפול בתקלות חומרה, תוכנה, מחשבים נייחים וניידים, מדפסות וציוד קצה.
התקנה, הגדרה והכנה של מחשבים, עמדות עבודה וציוד נלווה.
טיפול בתקלות משתמשים, חיבוריות, הרשאות וגישה למערכות.
תמיכה במערכות הפעלה Windows וביישומי Office.
ליווי משתמשים ומתן הסברים טכניים בצורה ברורה ושירותית.
עבודה מול ספקי מחשוב ושירות לפי צורך.
תיעוד תקלות, פתרונות ותהליכי עבודה.
סיוע בשיפור וייעול תהליכי מחשוב שוטפים בארגון.