ניהול והובלת צוות מרכז המבקרים ומתנדבי המרכז.
אחריות על מערך ההדרכה, פיתוח תכנים וסיורים חדשניים בעברית ובשפות נוספות.
פיתוח פעילויות ייעודיות לקהלים מגוונים, לרבות משפחות, מבקרים בינלאומיים ודוברי ערבית.
ייזום והובלת מהלכים להרחבת מעגל המבקרים והגדלת החשיפה לפעילות המרכז.
יצירת חוויית ביקור איכותית, מקצועית ובלתי נשכחת.
הובלת תחומי השיווק, יחסי הציבור והפרסום של פעילות מרכז המבקרים.
ניתוח סקרים ומשובים והטמעת תהליכי שיפור מתמיד.
בניית שיתופי פעולה עם גופים מובילים בתחומי התרבות, החינוך והתיירות.
דרישות:
תואר ראשון - חובה | תואר שני - יתרון.
ניסיון בניהול צוותים והובלת עובדים.
ניסיון בתחומי התרבות, התיירות, ההדרכה או ניהול חוויית לקוח/קהל.
יכולת להוביל תהליכים, לנהל פרויקטים ולעבוד מול מגוון ממשקים.
תודעת שירות גבוהה ויכולות בין-אישיות מצוינות.
היכרות עם עולם התרבות, הידע והמורשת - יתרון משמעותי.
שליטה גבוהה בעברית ובאנגלית; שפות נוספות יהוו יתרון. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.