דרושים » עבודה ראשונה » קבוצת אלקטרה מגייסת נציג /ת שירות למוקד בפתח תקווה- משרה מלאה באלקטרה FM 20127

הצטרף/י לצוות שירות מנצח בסביבת עבודה מעצימה ומלמדת!
קבוצת אלקטרה מגייסת רפרנט/ית תפעול למוקד כיבוי אש בפתח תקווה לאלקטרה FM

תיאור התפקיד:
מתן שירות ללקוחות במרכז השירות
עבודה מול ממשקים רבים ומספר מערכות במקביל
אחריות לתיעוד מלא ואמין של נתוני השירות במערכות
עבודה במשרה מלאה בפתח תקווה בימים א-ה 08:00-17:00 + נכונות להישאר שעות נוספות, ימי ו לסירוגין 08:00-14:00.

הצטרף/י לצוות שירות מנצח בסביבת עבודה מעצימה ומלמדת!
קבוצת אלקטרה מגייסת נציג/ת שירות רב - קו באלקטרה אפיקים


תיאור התפקיד:
מתן שירות פרונטאלי ללקוחות התחבורה הציבורית בנושאי פעילות קווי השירות, הנפקת כרטיסי רב קו ועוד.
משרה מלאה בימים א' - ה' במשמרות בין השעות 7:00-16:00/12:00-21:00, ימי שישי לסירוגין 7:00-13:00
המשרה ממוקמת בפתח תקווה

דרישות התפקיד:
ניסיון קודם בשירות לקוחות - חובה.
שליטה מלאה בסביבת עבודה ממוחשבת.
מה אנחנו מציעים:
עובד/ת חברה מהיום הראשון + תנאים סוציאליים מצוינים!
שכר שעתי + בונוסים!

לידיעתך, בהגשת המועמדות למשרה, קו"ח והמידע האישי אודותייך יועברו לחברת אלקטרה בע"מ, אשר תנהל אותם בהתאם ובכפוף למדיניות הפרטיות שלה הזמינה באתר הקריירה של קבוצת אלקטרה

טיפול מקיף, מהיר ואפקטיבי מקצה לקצה בקריאות המתקבלות
הקפצת הכוחות בשטח וליווי הסיירים עד סגירת הקריאה
תיעוד שוטף במערכות ממוחשבות
זמינות ל- 5-6 משמרות בוקר + ערב; שישי שבת לסירוגין
משמרת בוקר: 06:30-15:00
משמרת צהריים: 15:00-00:00/01:00
יכול להתאים גם לסטודנטים/יות- 4 משמרות כולל סופ"ש (לא ניתן ללמוד בעמדה)
המשרה ממוקמת בפ"ת

ניהול וטיפול מהיר בקריאות, הזנקת כוחות וליווי סיירים בשטח בזמן אמת, לצד תיעוד ובקרה במערכות ממוחשבות. תפקיד עם אקשן, אחריות וראש גדול.

הצטרפו לחברה עם עוצמה ותהנו מהזדמנויות לצמיחה ולפיתוח מקצועי!
קבוצת אלקטרה מגייסת נציג/ה במוקד בקרה באסותא רמת החייל!

תיאור התפקיד:
זיהוי תקלות בזמן אמת, הפעלת גורמי הטיפול הרלוונטיים ושמירה על רציפות תפעולית וזמינות המערכות.
פתיחת קריאות שירות, תיעוד אירועים ועדכון מערכות אחזקה

עבודה במשמרות נוחות 24/7
אופציה למשרה חלקית - מתאים גם לסטודנטים!

מיקום - רמת החייל

למוקד שירות לקוחות בוטיקי ומשפחתי דרוש.ה נציג.ת שירות לקוחות ובק אופיס - תפקיד המשלב שירות, תפעול ועבודה מול ממשקים שונים.

מה כולל התפקיד?
-מענה לשיחות ומתן שירות ללקוחות החברה.
-טיפול וקידום הזמנות מול מחסנים, חברות שילוח וממשקים פנים-ארגוניים.
-טיפול במשימות בק אופיס ותפעול שוטף.

מה אנחנו מציעים?
-משרה מלאה, א'-ה', 8:00-17:00, פעמיים בשבוע עד 16:00.
-יומיים בשבוע עבודה מהבית(לאחר תקופת הכשרה).
-ללא עבודה בימי שישי!
-תנאים טובים, אפשרויות לצמיחה והתפתחות מקצועית
-משרדים בפתח תקווה