נציג/ת שירות ותפעול לחברה מובילה בתחום מערכות גילוי וכיבוי אש.
התפקיד כולל:
מתן מענה ללקוחות החברה בטלפון, במייל ובוואטסאפ
פתיחת קריאות שירות ותיאום טכנאים
הפקה והקלדת של מסמכים, דוחות, אישורים וחשבוניות
עבודה שוטפת מול צוותי השטח ומנהלי המחלקות
ליווי תהליכי השירות משלב קבלת הפנייה ועד לסיום הטיפול
סביבת עבודה מקצועית ומשפחתית? תפקיד מגוון המשלב שירות, תפעול ועבודה מול ממשקים רבים
עצמאות ואחריות לצד עבודת צוות? אפשרויות התפתחות וקידום למתאימים
משרה מלאה א'-ד' 08:00-16:30 ה' 08:00-16:00
דרישות:
ניסיון קודם בשירות לקוחות, אדמיניסטרציה או תפעול
שליטה ביישומי מחשב ובסביבה ממוחשבת
תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים
ניסיון בעבודה עם מערכת Priority המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.