דרושים » מכירות » דרוש /ה רכז /ת תפעול לחברת אינסופקו

לקבוצת חברות הנדסה וטכנולוגיה מובילה דרוש/ה רכז/ת תפעול לתפקיד מגוון ודינמי בסביבה מקצועית.

מתן מענה שוטף ללקוחות וטיפול בפניות
מעקב אחר הצעות מחיר מול לקוחות ואנשי מכירות
טיפול בהזמנות רכש ומעקב אחר אספקות
מעקב משלוחים, יבוא וקליטת סחורה
בקרה על תעודות משלוח וחשבוניות
ביצוע תהליכי גבייה
טיפול בלידים נכנסים והעברתם לגורמים הרלוונטיים
עבודה שוטפת במערכת Priority

מיקום: פתח תקווה, קריית אריה
משרה מלאה: א-ה 08:00-17:00
תחילת עבודה מיידית

תפקיד מגוון, דינמי ובעל אחריות רבה הכולל עבודה שוטפת מול לקוחות, תיאום פעילות תפעולית,
מתן מענה בזמן אמת לגורמים שונים בארגון ומחוצה לו, תוך אחריות על מספר משימות במקביל
בסביבה מרובת ממשקים.

תחומי אחריות:
מתן שירות ומענה ללקוחות החברה, הכנת הצעות מחיר ומעקב אחר פניות והזמנות.
תיאום פעילות שוטפת מול גורמים פנימיים וחיצוניים, טיפול בצורכי לקוחות
ומתן פתרונות תפעוליים בזמן אמת, עבודה מול ספקים ונותני שירות בהתאם לצורכי הפעילות.
מעקב ובקרה אחר אישורים, בדיקות תקופתיות ותהליכים תפעוליים.
תיאום משימות ולוחות זמנים תוך עמידה ביעדי שירות.
טיפול במקרים חריגים ומתן מענה בהתאם לצורך.
משרה מלאה, ימים א'-ה', שעות: 7:30-17:00 (ללא שישי).
נדרשת זמינות טלפונית מעבר לשעות העבודה במקרים חריגים ובהתאם לצורכי הפעילות.

אנחנו מציעים:
תפקיד משמעותי ויציב בחברה מובילה וותיקה בתחומה.
סביבת עבודה משפחתית ומקצועית.
תנאים טובים למתאימים/ות.
עובד/ת חברה מהיום הראשון.

לחברת שינדלר ישראל החברה המובילה בתחום המעליות והדרגנועים דרוש/ה רפרנט/ית Back Office+ סגירת פרטי גמר
במסגרת התפקיד:
ניהול ומעקב אחר תהליך סגירת פרטי הגמר מול לקוחות.
יצירת קשר עם לקוחות לצורך השלמת נתונים, בחירות ואישורים נדרשים.
תיאום בין הלקוח לגורמים פנימיים בחברה.
מעקב אחר סטטוס הזמנות והבטחת עמידה בלוחות זמנים.
הזנת נתונים ועדכון מערכות החברה.
טיפול במסמכים, חוזים ואישורים רלוונטיים.
מתן תמיכה אדמיניסטרטיבית למחלקת המכירות והפרויקטים.
זיהוי צרכי לקוח והצעת פתרונות, שדרוגים או מוצרים משלימים בהתאם לצורך.
שמירה על רמת שירות גבוהה וחיזוק הקשר עם הלקוחות.

התפקיד כולל אחריות על ניהול ותפעול תהליכי יבוא מקצה לקצה - החל מהזמנות מול ספקים בחו"ל, דרך מעקב אחר משלוחים ומכולות, עבודה מול עמילי מכס וגורמים רגולטוריים, ועד קליטת הסחורה למלאי.
מטרת התפקיד
ניהול ותפעול כלל תהליכי היבוא בחברה, משלב פתיחת ההזמנה מול ספקים בחו"ל ועד קליטת הסחורה למלאי, תוך עבודה מול ממשקים רבים בארץ ובחו"ל, עמידה בלוחות זמנים וטיפול שוטף בתהליכי שילוח, רגולציה ומלאי.
תחומי אחריות
פתיחת הזמנות רכש מול ספקים בחו"ל
מעקב ותפעול הזמנות לאורך כל שרשרת האספקה
עבודה שוטפת מול ספקים בינלאומיים
תיאום משלוחים מול חברות שילוח,
קבלת והשוואת הצעות מחיר ממשלחים
השוואת מסלולי שילוח בהתאם לעלויות, זמני אספקה ודחיפות
טיפול במסמכי יבוא ותיקי משלוח
עבודה מול עמילי מכס, משרד הבריאות, מכון התקנים ומעבדות
מעקב אחר תהליכי שחרור סחורה ממכס
עדכון דוחות ומערכות ERP
תיאום מול מחסן וגורמים פנימיים לקראת קליטת סחורה
בקרה על קליטת מלאי וסגירת הזמנות

לקבוצת אוליצקי, חברה מובילה בתחום התשתיות והנדלן, דרוש/ה רכז/ת תפעול לקוחות
במסגרת התפקיד:
בקרה ואישור חשבוניות בהתאם להסכמים, הזמנות עבודה וביצוע בפועל
טיפול בהכנת תשלומים במערכת Priority
מעקב אחר סטטוס חשבוניות ותשלומים
הכנת דוחות, מעקבים ובקרות באמצעות Excel
התנהלות שוטפת לקוחות החברה
עבודה מול ממשקים פנים ארגוניים

תיאום וביצוע משלוחי יבוא ויצוא (ים ואוויר)
עבודה מול עמילי מכס
עבודה שוטפת מול ממשקים פנימיים וחיצוניים - לוגיסטיקה, לקוחות וספקים בארץ ובחו"ל
מעקב אחר משלוחי יבוא ויצוא
חישוב עלויות שילוח
הפקת מסמכים למשלוחים (תעודת אריזה / משלוח, חשבוניות)

אנו מחפשים במסגרת התפקיד אחריות כוללת על ניהול אדמיניסטרטיבי ותפעולי של המשרד תוך מתן תמיכה ישירה למחלקות החברה והנהלה התפקיד כולל ניהול יומנים ותיאום פגישות טיפול במעקב משימות עבודה מול לקוחות עסקיים מתן מענה ושירות שוטף הפקת הצעות מחיר וחשבוניות עבודה עם מערכות מידע מתקדמות וCRM קשר רציף מול ספקים ולקוחות ותיאום תהליכים חוצי ארגון נדרשת יכולת עבודה עצמאית ויוזמה לצד שיתוף פעולה בסביבה צוותית