דרושים » רכב ומכונאות » יועץ /יועצת שירות למרכז שירות גדול ומצליח בפתח תקווה

יועץ / יועצת שירות למשרה מלאה וקבועה במוסך המרכזי בפתח תקווה
התפקיד כולל קבלת לקוחות המותג היוקרתי וניהול תהליך השירות
עבודה שוטפת במשרה מלאה משעה 7:30 עד שעה 16:30
החברה מציעה שכר בסיס גבוה במיוחד של 13,000 ש"ח
בשילוב פרמיות מתגמלות המועמדים מגיעים לרמת שכר 18,000 ש"ח
קליטה מיידית לחברה מובילה ויציבה, ימי שישי לסירוגין בלבד

יועץ / יועצת שירות למרכז שירות מוביל של רכבי יוקרה
התפקיד כולל ניהול תהליך השירות וטיפול בלקוחות המותג היוקרתי
העבודה במשרה מלאה וקבועה למשך חמישה ימי עבודה בשבוע
החברה מציעה שכר ברוטו של 13,000 עד 15,000 ש"ח
גובה השכר החודשי ייקבע בהתאם לניסיון המקצועי של המועמדים
קליטה מיידית וישירה כעובדי חברה במקום מסודר, יציב ואיכותי

יועץ שירות מקצועי לליווי לקוחות לאורך כלל שלבי השירות.
ביצוע תיאומים ומעקב רציף אחר פניות לקוחות.
הבטחת חוויית שירות איכותית מדויקת ומכבדת.
עבודה בצוות מנוסה בסביבה טכנולוגית מתקדמת.
שכר מתגמל ויציבות תעסוקתית משמעותית לאורך זמן.

יועץ שירות איכותי מעניק מענה מקצועי מלא ללקוחות המרכז.
ניהול תהליכי שירות מתחילתם ועד סיום מלא.
תיאום טיפולים ומעקב אחר עמידה בזמני ביצוע.
עבודה בסביבה מקצועית מכבדת עם צוות איכותי.
שכר הולם ותנאים טובים בסביבה יציבה נעימה.

אנו מחפשים יועץ/ת שירות למשרה מלאה במרכז שירות לרכבי יוקרה בפתח תקווה. התפקיד כרוך בניהול אינטראקציה עם לקוחות החברה מרגע הגעת הרכב ועד לסיום הענקת השרות, כולל עבודה מול חברות ונותני שירותים נוספים.
היועץ/ת נמצאים בסביבה מתקדמת ונעימה,. העבודה כוללת ניהול תהליכי שירות מורכבים ותקשורת רוחבית עם ממשקי הארגון. שעות העבודה הן בימים א'-ה' בשעות 7:00-16:30, כאשר ימי שישי הם לסירוגין.

למרכז שירות מוביל של יבואן
יועץ שירות מקצועי
בעל ידע טכני
טיפול וליווי לקוחות המגיעים למרכז שירות
מישרה מלאה
שכר גבוה+פרמיות+תנאים מעולים

**ניסיון חובה כיועץ שירות**

ליווי הלקוח במהלך הביקור במרכז השירות, תוך מקסום חווית השרות,
החל מפתיחת כרטיס העבודה, עדכון שוטף במהלך הביקור ותיווך עם בעלי המקצוע במשטח העבודה.

איך יראה היום שלך?
קליטת הלקוח המגיע למרכז השירות - פתיחת כרטיס עבודה ותיאום ציפיות מקיף
בניית הצעת מחיר ומכירתה ללקוח
עדכון הלקוח בזמני טיפול, שינויים, מחירים או תיקונים נוספים ומתן הסבר על העבודה שבוצעה ועל החיובים בחשבונית
מכירת אביזרים ותוספים
ניהול קשר עם הלקוח עד למסירת הרכב לאחר תיקון
עבודה למול ממשקים פנימיים וחיצוניים

למי מתאימה המשרה?
ניסיון בשירות פרונטלי
ניסיון מעולם הרכב - יתרון משמעותי
ידע טכני בענף הרכב - יתרון משמעותי
משרה מלאה, א'-ה': 07:30 - 16:30,
ימי שישי לסירוגין: 07:30 - 12:30 עם נכונות לשעות נוספות

מנהל / מנהלת טכנית לתמיכה מקצועית במרכזי שירות מההיבט הטכני
התפקיד כולל עבודת שטח לפתרון תקלות מורכבות והתנהלות מול היצרן
ביצוע הדרכות טכניות והובלת תהליכים במשרה מלאה חמישה ימים
החברה מציעה שכר קבוע של 21,000 ש"ח בחודש
התנאים כוללים רכב צמוד, הטבות מעולות וקרן השתלמות
קליטה מיידית לחברה מובילה לתפקיד שטח ומטה מגוון ומעניין

מנהל / מנהלת טכנית למתן מענה מקצועי וגיבוי למרכזי השירות
התפקיד דורש פתרון בעיות מורכבות בשטח ותקשורת ישירה מול היצרן
ניהול הדרכות טכניות והטמעת ידע במשרה מלאה של חמישה ימים
התגמול המוצע עבור המשרה הוא 21,000 ש"ח ברוטו בחודש
החברה מספקת רכב צמוד, קרן השתלמות ותנאי רווחה מצוינים ביותר
קליטה ישירה לתפקיד מטה ושטח מאתגר ומגוון בפתח תקווה