דרושים » אינטרנט ודיגיטל » אנליסט /ית שיווק למועדון לקוחות ( CRM Marketing Automation )

אחריות מקצה לקצה על צמיחה והגדלת הכנסות מלקוחות פרטיים, באמצעות הובלת מהלכים שיווקיים ותמחוריים מבוססי דאטה, ניתוח ביצועים וזרמי הכנסות חוזרות (Recurring), והפקת תובנות עסקיות המשפיעות על רווחיות, יעדי הכנסות והחלטות שיווקיות אסטרטגיות.
התפקיד משלב הובלה שיווקית ועסקית יחד עם עומק אנליטי, ועבודה שוטפת מול ממשקים חוצי ארגון. הובלה שיווקית והגדלת הכנסות.
אחריות כוללת על הגדלת הכנסות וערך חיי לקוח (LTV) מלקוחות פרטיים קיימים.
ייזום, תכנון והובלה של מהלכים שיווקיים, מבצעים והרחבות קטגוריה (כולל הגדלת מכר דור 5).
עבודה שוטפת עם ממשקים רבים: שיווק, כלכלה, BI, מוצר, שירות, תפעול, הנדסה, מערכות מידע, פרסום, משפטי וכספים.
תמחור והצעות ערך.
אחריות על ניהול Pricing והגדרת הצעות ערך ומודלי תמחור.
בחינת אפקטיביות תמחורית והשפעת מהלכים על הכנסות ורווחיות.
חיבור בין אסטרטגיית מוצר, צרכי לקוח ויעדים עסקיים.
עבודה שוטפת מול אגף הכלכלה בניהול ביצועים והערכת כדאיות מהלכים.

התפקיד כולל הובלת הצמיחה העסקית והגדלת ההכנסות מלקוחות קיימים וחדשים בעולמות האינטרנט והטלוויזיה, תוך אחריות על ביצועי מכר, פיתוח הצעות ערך והובלת מהלכים שיווקיים חוצי ארגון.
הובלת אסטרטגיית צמיחה (Growth) לשירותי אינטרנט וטלוויזיה מלקוחות קיימים.
בניית הצעות ערך, חבילות ומבצעים (טריפל, VAS, תוכן)
ניהול והטמעת מהלכי Upsell / Cross-sell ללקוחות קיימים לעמידה ביעדי צמיחה.
אחריות על יעדי מכר והכנסות בערוצי מכירה שונים.
הובלת קמפיינים שיווקיים E2E (דיגיטל, מוקדים, שטח)
עבודה שוטפת מול מכירות, שירות, מוצר ודיגיטל.
ניתוח ביצועים והפקת תובנות עסקיות לעמידה ביעדים.
ניהול פרויקטים חוצי ארגון והשקות מוצרים/שירותים.

ניהול השיווק של העולם הקווי של סלקום (מוצרי אינטרנט, סיבים, מב"ל וסלקום TV)
הובלת צוות של מנהלי שיווק.
התוויה וניהול האסטרטגיה השיווקית לגיוס לקוחות חדשים, ניהול הביקושים גיבוש ויישום תכניות עבודה שנתיות ורב שנתיות.
ניהול שוטף של ההכנסות וניהול ARPU לקוחות חדשים.
אחריות על עמידה ביעדי החברה לרבות הגברת הכנסות, נתחי שוק.
ניתוח מגמות בשוק התקשורת בארץ ובעולם והתאמת פתרונות שיווקיים בהתאם.
ניתוח ביצועים ומגמות במטרה לשיפור תמידי בתוצאות.
איתור והובלה קצה לקצה של שיתופי פעולה מסחריים לטובת עמידה ביעדי גיוס והכנסות.
יכולות אנליטית גבוהות מאוד עם ראש עסקי מסחרי.
קביעת אסטרטגיית תמחור- בניית תכניות מדף, מבצעים, כלי ומכירה, מבצעי מכר ומהלכי הגברת הכנסות.
בניית תקציב הכנסות שנתי.
עבודה מול גורמי פיתוח והנדסה להטמעת שירותים חדשניים ומתקדמים.
הובלה וניהול פעילויות ופרויקטים חוצי חברה עם עבודה מול ממשקים מרובים, כולל בניית תהליכים תומכים.

ניהול השיווק של העולם הקווי של סלקום (מוצרי אינטרנט, סיבים, מב"ל וסלקום TV)
הובלת צוות של מנהלי שיווק.
התוויה וניהול האסטרטגיה השיווקית לגיוס לקוחות חדשים, ניהול הביקושים גיבוש ויישום תכניות עבודה שנתיות ורב שנתיות.
ניהול שוטף של ההכנסות וניהול ARPU לקוחות חדשים.
אחריות על עמידה ביעדי החברה לרבות הגברת הכנסות, נתחי שוק.
ניתוח מגמות בשוק התקשורת בארץ ובעולם והתאמת פתרונות שיווקיים בהתאם.
ניתוח ביצועים ומגמות במטרה לשיפור תמידי בתוצאות.
איתור והובלה קצה לקצה של שיתופי פעולה מסחריים לטובת עמידה ביעדי גיוס והכנסות.
יכולות אנליטית גבוהות מאוד עם ראש עסקי מסחרי.
קביעת אסטרטגיית תמחור- בניית תכניות מדף, מבצעים, כלי ומכירה, מבצעי מכר ומהלכי הגברת הכנסות.
בניית תקציב הכנסות שנתי.
עבודה מול גורמי פיתוח והנדסה להטמעת שירותים חדשניים ומתקדמים.
הובלה וניהול פעילויות ופרויקטים חוצי חברה עם עבודה מול ממשקים מרובים, כולל בניית תהליכים תומכים.

הקמת תכנית שיווקיות וניהול קמפיינים META ו/או Google Ads על בסיס KPI עסקי, אופטימיזציית funnel ל-ROAS אופטימלי ע"י ניהול מטריציוני של כלל הגופים מעצבים, מפתחים, Copywriter ועבודה מול לקוחות.

מה כוללת העבודה:
- ניהול קמפיינים ממומנים ב-Google Ads/ META. 
- ניתוח ביצועים, דוחות ואופטימיזציה שוטפת לפי KPI.
- ניהול תהליכי המרה, הטמעות וניתוח נתונים ב-GA4, Tag Manager ו-Search Console.
- בניית אסטרטגיות שיווק ללקוחות B2B ו-B2C.
- עבודה שוטפת מול צוותים מקצועיים ולקוחות.
- עבודה עם כלי AI לשיפור ביצועים ותהליכי עבודה.

מיקום: פארק התעשייה קיסריה.
היקף משרה: מלאה / חלקית.

תחומי אחריות

**ניהול אתר הסחר**

- ניהול פעילות המכר באתר - מרצ’נדייז, מסע לקוח וחווית משתמש
- ניהול ותפעול שוטף של האתר ובק אופיס - הקמת פריטים, ניהול התוכן ובדיקות QA
- ניהול ובקרת המלאי

**ניהול שיווק דיגיטלי**

- ניהול הנכסים הדיגיטליים, מערכות הדיוור ורשתות חברתיות של המותג
- ניהול תקציב שיווק וקמפיינים ממומנים
- בניית גאנט שיווקי והוצאה לפועל של אסטרטגיה שיווקית בכל הנכסים הדיגיטליים

**ניתוח ואופטימיזציה**

- ניתוח ושיפור ביצועים בהתאם לדוחות ונתונים
- ניתוח נתונים שוטפים באמצעות מערכות אנליטיקה, הפקת דוחות ביצועים ותובנות שיווקיות
- עמידה ביעדים, יכולת סדר וארגון, ירידה לפרטים וניהול משימות

לחברת נדל"ן ציבורית בהרצליה דרוש/ה מנהל/ת תקשורת שיווקית לתפקיד מגוון ודינמי, הכולל אחריות על קריאטיב, עיצוב ותוכן, ניהול נכסים דיגיטליים ורשתות חברתיות, והובלת קמפיינים שיווקיים מבוססי נתונים

תחומי האחריות

ניהול שוטף של כלל פעילות הסושיאל של החברה, כולל בניית גאנט תוכן, כתיבה, העלאה, בקרה שוטפת והתאמה מדויקת של המסרים לכל פלטפורמה.
ניהול, מעקב ואופטימיזציה של קמפיינים שיווקיים, לצד הפקת דוחות וניתוח ביצועים.
עבודה שוטפת מול ממשקים פנימיים וחיצוניים, לרבות משרדי מיתוג, חברות דיגיטל, בתי דפוס, חברות הפקה וספקים שונים, כולל קבלת הצעות מחיר וניהול מו"מ.
תכנון, ניהול והפקת כנסים, אירועים, ימי לקוחות ופעילויות קד"מ.
עבודה צמודה עם מחלקת המכירות ומתן מענה שיווקי לכלל מחלקות החברה.