לחברה יציבה ומובילה דרוש/ה פקיד/ת Back Office לתפקיד מגוון ודינמי במחלקה התפעולית.
התפקיד כולל עבודה בצוות מקצועי, מתן מענה שוטף לסוכנים, טיפול בהזמנות ומעקב אחר תהליכים תפעוליים מקצה לקצה. מדובר בתפקיד אדמיניסטרטיבי מרכזי המהווה חוליה מקשרת בין גורמים שונים בארגון.
במסגרת התפקיד:
הקלדת ובדיקת הזמנות במערכת
מעקב אחר סטטוס משלוחים ותיאומים נדרשים
בקרה על הזמנות לפני יציאה להפצה
ניהול תעודות משלוח והפצה
טיפול בהצעות מחיר ומעקב עד סגירה
עבודה שוטפת מול ממשקים פנים-ארגוניים ושיתוף פעולה עם מחלקות שונות
מתן מענה שוטף לסוכנים בהתאם לחלוקה מוגדרת
דרישות:
ניסיון קודם בתפקיד אדמיניסטרטיבי / Back Office - יתרון משמעותי
שליטה ביישומי מחשב
יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי משימות
סדר, ארגון ודיוק ברמה גבוהה
יחסי אנוש מצוינים ויכולת עבודה בצוות
אסרטיביות ויכולת התמודדות בסביבה דינמית המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.