דרושים » ביטוח » פקיד /ת תפעול ערבויות מכר לחברת ביטוח מובילה ברמת גן

לסוכנות ביטוח מובילה במרכז הארץ דרוש/ה אחראי/ת פניות הציבור! דרוש ניסיון בעולמות הביטוח! שכר 12K

תיאור התפקיד:
מחלקת פניות הציבור עוסקת בבירור פניות של לקוחות, ניהול קשר עם לקוחות באמצעות שיחות טלפוניות ובאמצעות האימייל. כמו כן, המחלקה עוסקת בטיפול בפניות מטעם רשות שוק ההון (המפקח על הביטוח), ביצוע תחקירי אירוע, בקרות על תהליכי המכירה והשירות, הדרכות מקצועיות והפקת לקחים

במסגרת התפקיד:
1. מענה וטיפול שוטף בלפניות של לקוחות למחלקת פניות הציבור באמצעים השונים (טלפון, מייל וכו`)
2. ביצוע בקרות שוטפות ותחקירי אירוע
3. טיפול בפניות המפקח על הביטוח
4. טיפול בסקרי לקוחות
5. ביצוע שיחות מנהל
6. הנחיה, קידום ושיפור תהליכים פנימיים במחלקות השונות בחברה


ההטבות והפינוקים שאנחנו מציעים:
כניסה כעובד/ת חברה מהיום הראשון!
כניסה לחברת ביטוח מהמובילות במדינה!
הפרשות לפנסיה!
נופשי חברה, ימי כיף והמון פינוקים!
מתנות מפנקות בחגים ובימי הולדת!
המון המון אופציות קידום ופיתוח בעולם הביטוח

רוצה להשתלב בעולם הביטוח בתפקיד יציב, מעניין ומשמעותי?
לסוכנות ביטוח מובילה בבני ברק דרוש/ה נציג/ת שירות ותביעות עם ראש גדול ויחסי אנוש מעולים!
במסגרת התפקיד:
מה בתפקיד?
טיפול שוטף בפוליסות קיימות
ליווי לקוחות בתהליכי תביעה - משלב הדיווח ועד הסגירה
עבודה מול חברות הביטוח
מעקב, טיפול בהתנגדויות וסגירת קצוות
שליחת מסמכים, עדכון סטטוסים ומתן מענה מקצועי ללקוחות
מה מחכה לך אצלנו?
שכר מתגמל
הטבות מיוחדות: רווחה, תן-ביס, מתנות ותנאים סוציאליים מלאים
משרה מלאה במשרדי החברה בבני ברק (מתחם ב.ס.ר)
סביבת עבודה משפחתית, תומכת ונעימה
יציבות תעסוקתית ואופק להתפתחות מקצועית
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.