לחברה מובילה בצפון תל אביב דרוש/ה מתאם/ת לוגיסטיקה ושירות לקוחות.
מה עושים אצלנו ביום יום?
ליווי לקוחות לאורך כל תהליך האספקה והשירות.
עבודה שוטפת במערכת Priority: הזמנות, מיון, שיבוץ, התקנות, סטטוסים ועוד.
עדכון ותחזוקה של דוחות תפעוליים.
בדיקת מוכנות הזמנות לפני יציאה למשלוח.
תיאום משלוחים מול לקוחות וחברת ההפצה.
תיאום התקנות מול חברת ההתקנות.
פתיחת קריאות שירות, מעקב אחר ביצוע וסגירת טיפול.
קשר רציף עם הלקוח עד למסירה מלאה.
קו"ח למייל.
דרישות:
ניסיון וידע במערכת Priority - חובה.
ניסיון קודם בתפקיד לוגיסטי / תפעולי.
יכולת ביטוי גבוהה בכתב ובע"פ.
תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מעולים.
יכולת עבודה מול ממשקים מרובים ועמידה בלחץ. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.