דרושים » מערכות מידע » מטמיע /ת מערכות שליטה ובקרה

TSG, חברת הייטק בטחונית הנסחרת בבורסה מגייסת מטמיע /ת מערכות שליטה ובקרה למשרה מלאה הכוללת נסיעות ברחבי הארץ. 
התפקיד כולל הטמעת מערכות מידע ברשויות מקומיות, גופים ממשלתיים ומפקדות פיקוד העורף, ליווי מקצועי שוטף, הדרכת משתמשים ותמיכה אפליקטיבית בשגרה ובחירום.
*המשרה ממוקמת באזור חיפה. 

תחומי אחריות:

הטמעת מערכות שוב והובלת תהליך ההטמעה מקצה לקצה

הדרכה והכשרת משתמשים (פרונטלי / מקוון)

ליווי לקוחות בשגרה, חירום ותרגילים

עבודה שוטפת מול גורמים בכירים וצוותי פיתוח

ריכוז דרישות, תקלות ושיפורים למערכת

הטמעה, קונפיגורציה ותחזוקה של Elastic / ELK
עבודה עם לוגים, מטריקות וטרייסים
חיבור מקורות מידע מאפליקציות, שרתים, קונטיינרים ומערכות צד ג'
בניית דשבורדים והתראות ב?Kibana
איתור תקלות, RCA ותיעוד טכני

תחומי אחריות:
-מענה לקריאות שוטפות דרך מערכת טיקטים, כולל תקלות אפליקטיביות וממשקים, תעדוף קריאות וניהול עומסים
-טיפול בתקלות מורכבות, תוך עבודה שוטפת מול צוותי פיתוח, תשתיות וספקים חיצוניים
-ניתוח מגמות של תקלות חוזרות והובלת שיפורים בהתאם
-תיעוד ותחזוקה של ידע מקצועי- פתרונות, מדריכים, נוהלי עבודה
-אחריות לעמידה ביעדי שירות (SLA), ניטור ביצועים ודיווח שוטף למנהלים
-השתתפות פעילה בפרויקטים חוצי ארגון, כולל הובלת תהליכי הטמעה של מערכות חדשות
-שיפור מתמיד של תהליכי עבודה, מתן משוב מקצועי והטמעת שיטות עבודה מתקדמות

מיקום המשרה - מגדלי LYFE, בני ברק

קבוצת Aman מגייסת מדריך /ה מטמיע /ה מערכות מידע לארגון ממשלתי גדול באזור ירושלים

מחפש/ת תפקיד עם אנשים, טכנולוגיה והשפעה אמיתית?
זו הזדמנות להצטרף לארגון גדול ולהוביל הטמעה של מערכות טכנולוגיות שמשנות את הדרך שבה עובדים בארגון.

תחומי אחריות
עיצוב וכתיבה של חומרי הדרכה, עיצוב סרטונים ועבודה עם כלי AI
הטמעה והדרכה של מערכות מידע וכלים טכנולוגיים בארגון רחב היקף
הובלת תהליכי שינוי והטמעה בקרב משתמשי קצה
העברת הדרכות פרונטליות לקהלים מגוונים
ליווי ותמיכה במשתמשים במהלך העבודה השוטפת
עבודה מול צוותים טכנולוגיים, מנהלי מערכות וגורמים מקצועיים בארגון

מחפשים/ות תפקיד דינאמי, מאתגר ומקצועי בארגון גדול ויציב?
אנחנו מגייסים מדריך /ת והטמעה לתחום מערכות טכנולוגיות בעולמות הייצור!
מה בתפקיד?
* הדרכה והטמעה של מערכות טכנולוגיות במפעלי הארגון ERP, PLM, SAP, מערכות ייצור (MES) ועוד
* ליווי ימי עלייה לאוויר במפעלים, הדרכות אישיות והסבר פרקטי לעובדי רצפת ייצור
* עבודה שטח דינאמית הכוללת נסיעות מרובות בין הסניפים (רכב צמוד)
* השתלבות בצוות מקצועי ונעים, עם אפשרויות לצמיחה והתפתחות מקצועית
למי התפקיד מתאים?
* למי שאוהב/ת לשלב בין טכנולוגיה לאנשים
* למי שמחפש/ת תפקיד שטח עם עצמאות, עשייה ואחריות
* לאנשים עם ראייה מערכתית, הבנה תהליכית ויכולת להתמודד עם סביבה משתנה ודינמית
מה מחכה לך?
*רכב חברה
*ארגון גדול, חזק ומוביל בתחומו
*סביבת עבודה תומכת עם הרבה מקום לאתגר, צמיחה ולמידה

התפקיד כולל הדרכה פרונטלית ומקוונת למשתמשים במערכות מידע ארגוניות, בדגש על המודול הלוגיסטי במערכת מרכב"ה, הטמעה של מערכות ייעודיות חדשות וריענון מערכות קיימות, ליווי משתמשים בתפעול תוכנות ומוצרי מדף, וכן הכנה, תיקוף ותחזוקה של חומרי הדרכה מגוונים כגון מצגות, מדריכים, סרטונים ולומדות. העבודה מתבצעת מול משתמשים מגוונים בסביבה דינמית ורבמערכתית.
משרה מלאה, בירושלים, במתכונת היברידית של יומיים-שלושה עבודה מהבית.

לחברת Jomba המתמחה בהשמת בכירים ואנשי מקצוע דרוש/ה מטמיע /ת מערכות מידע לאחד מלקוחותינו - חברת הייטק באזור המרכז - שרון

הטמעה ותמיכה במודולים של Priority ERP : מכירות, מלאי, רכש, ייצור וכספים.
אפיון צרכי המשתמשים להגדרת דרישות המערכת.
פיתוח ותחזוקת דוחות ולוחות בקרה (Dashboards) לתמיכה בקבלת החלטות מבוססת נתונים.
שימוש בכלים בסיסיים לייעול תהליכים עסקיים.
ליווי משתמשי קצה בצוותים השונים בארגון.
שיתוף פעולה עם ספקי תוכנה לצורך תיאום דרישות, בדיקות והטמעה.
תיעוד תהליכים, ניטור ביצועי המערכת והצעת שיפורים
מודל היברידי

אנחנו מחפשים שחקן/ית נשמה טכנולוגי/ת להצטרפות לצוות התמיכה האפליקטיבית בפעילות המוצר שלנו.
התפקיד מהווה את קו ההגנה הראשון (Tier 1) במתן מענה ללקוחות החברה ותמיכה בפועל במשתמשי הקצה בנוגע לתקלות, שאלות וליווי בשימוש במוצרי התוכנה שלנו
בבית הלקוח/משרדי החברה תוך שילוב בין הבנה עסקית ליכולות טכניות גבוהות.

תחומי אחריות:
- מתן תמיכה טכנית ואפליקטיבית למשתמשי המערכת (לקוחות חיצוניים).
- אבחון, חקירה ופתרון תקלות ברמת ה data והאפליקציה.
- ניתוב תקלות מורכבות לצוותי Tier 2 ופיתוח תוך מעקב עד לפתרון המלא.
- ביצוע שאילתות ובניית דו"חות במערכת לצורך שליפת מידע וניתוח תקלות.
- הדרכת משתמשים חדשים וקיימים על פיצ'רים במערכת.
- ליווי והטמעת גרסאות חדשות, עדכוני תוכנה ותהליכים עסקיים במוצר מול הלקוח.
- כתיבת תיעוד טכני ומדריכים למשתמש (לשימור ידע)