אנו מזמינים אותך להצטרף לצוות המקצועי והמשפחתי שלנו כמתאם/ת שירות במרכזי השירות שלנו ברחבי הארץ.
במסגרת התפקיד, תוכל/י ליהנות ממשרה מלאה ומאתגרת, הכוללת אינטראקציה ישירה עם לקוחות החברה,
מרגע הגעת הרכב ועד סיום הענקת השרות.

תחומי האחריות כוללים עבודה מרובה מול חברות ונותני שירותים נוספים,
ממשקים פנים-ארגוניים, הפקדת חשבוניות גביית כספים, וניהול תהליכי שירות מורכבים.
את/ה תעבוד/י בסביבה מתקדמת ונעימה, המאפשרת לך לצמוח ולהתפתח.

שעות העבודה הן 7:30-16:00 בימי א-ה,
עם נכונות לעבודה בימי שישי עד השעה 12:00.

ליבואן רכב מנהל שירות אזורי
עבודה מול מוסכי הרשת
טיפול בלקוחות חוזרים,טיפול בתביעות אחריות
בעל רקע טכני
5 ימי עבודה
שכר גבוה+תנאים מעולים+רכב

**ניסיון חובה כיועץ שירות**

ליווי הלקוח במהלך הביקור במרכז השירות, תוך מקסום חווית השרות,
החל מפתיחת כרטיס העבודה, עדכון שוטף במהלך הביקור ותיווך עם בעלי המקצוע במשטח העבודה.

איך יראה היום שלך?
קליטת הלקוח המגיע למרכז השירות - פתיחת כרטיס עבודה ותיאום ציפיות מקיף
בניית הצעת מחיר ומכירתה ללקוח
עדכון הלקוח בזמני טיפול, שינויים, מחירים או תיקונים נוספים ומתן הסבר על העבודה שבוצעה ועל החיובים בחשבונית
מכירת אביזרים ותוספים
ניהול קשר עם הלקוח עד למסירת הרכב לאחר תיקון
עבודה למול ממשקים פנימיים וחיצוניים

למי מתאימה המשרה?
ניסיון בשירות פרונטלי
ניסיון מעולם הרכב - יתרון משמעותי
ידע טכני בענף הרכב - יתרון משמעותי
משרה מלאה, א'-ה': 07:30 - 16:30,
ימי שישי לסירוגין: 07:30 - 12:30 עם נכונות לשעות נוספות

לחברה מובילה בענף הרכב דרוש/ה מנהל /ת מחלקה טכנית
תפקיד מפתח במטה החברה, ראשל"צ, הכולל עבודה מול היצרנים בחו"ל והובלת המקצועיות ברשת המוסכים.
- ניהול והובלת צוות מומחים טכניים
- אחריות מלאה על מערך ההכשרה וההדרכה הטכנית של החברה
- עבודה שוטפת מול יצרני הרכב ויצרנים טכנולוגיים
- ניהול, בקרה, אכיפה ועמידה ביעדי ונוהלי היצרן בניהול תחום התמיכה הטכנית
- ניהול וריכוז תחום ציוד האבחון וכלי עבודה ייעודיים לרבות עדכון גרסאות, כיול וכשירות
- תכנון ומעקב תקציבי אחר עמידה בתקציב המחלקה הטכנית
- הובלת פרויקטים לשיפור רמת התמיכה הטכנית, תהליכי עבודה ואיכות הטיפול ברכב
- בניית תוכניות עבודה שנתיות ורב-שנתיות, הגדרת יעדים מדידים ובקרה שוטפת על עמידה בהם
- ניתוח נתונים מקצועיים ותפעוליים לצורך קבלת החלטות ושיפור מתמיד
- דיגום אביזרים והתקנות ואישורי אבי טיפוס
משרה מלאה
רכב
* נא לציין ציפיות שכר

ייעוץ ומכירה ישירה ללקוחות חדשים וקיימים
הצגת רכבים חדשים ומשומשים מהמלאי והמגרש
ליווי תהליכי טרייד אין וסגירת עסקאות משתלמות
עבודה מול לידים חמים שהשאירו פרטים

אז למה לבחור בנו?
חבילת תנאים מהטובות בענף
סביבת עבודה צעירה, דינמית ומלאת אנרגיה
אפשרויות קידום אמיתיות לטווח הארוך
תפקיד מתגמל עם בונוסים

אנו מחפשים מהנדס/ת מכונות או הנדסאי חשמל לתפקיד טכני מגוון הכולל אחריות על תמיכה טכנית, הדרכה וניהול ידע בסביבת שירות ותחזוקה.
התפקיד משלב עבודה מול טכנאים, גורמי מטה, ספקים ולקוחות, ומהווה חוליה מרכזית בתפעול הטכני של הסניף.
תחומי אחריות:
אבחון ומתן פתרון לבעיות מורכבות (מכאניות וחשמליות) בשטח ובמוסך.
תמיכה טכנית למחלקת השירות, כולל:
אבחון ותיקון תקלות באמצעות מערכת מחשוב ייעודית (בהתחברות ישירה או מרחוק).
מתן תמיכה טכנית שוטפת ללקוחות החברה.
תקשורת מקצועית מול יצרנים לצורך פתרון תקלות מורכבות.
ליווי והדרכה מקצועית של טכנאי שירות בשטח, כולל בניית תכני הכשרה והעברת הדרכות
מעשיות.
עבודה מול גורמי מטה, ספקים ולקוחות לתמיכה בתהליכי שירות ותחזוקה.
ניהול ידע טכני ובקרת איכות על עבודות השירות
שעות עבודה: ימים א-ד 07:30-16:36, יום ה 07:30-15:36. לתפקיד זה נדרש שעות נוספות בהתאם לצורך

למרכז מכירות למותג רכב מהמובילים בארץ דרוש/ה נציג/ת מכירות להצטרפות לצוות מקצועי בסביבה דינמית ומאתגרת.

במסגרת התפקיד:

ניהול פגישות וסגירת עסקאות.
ייזום פגישות מול לקוחות פוטנציאליים.
ניהול משא ומתן מקצועי.

ניסיון במכירות - יתרון משמעותי.
יחסי אנוש מעולים ויכולת עבודה בצוות.
שליטה במערכות ממוחשבות.

מהות התפקיד:
ניהול מחלקת דיאגנוסטיקה צוות של מספר טכנאים.
אחריות על זרימת העבודה במחלקה,צמצום זמנים ושמירה על תהליכי עבודה נכונים.

תחומי פעילות:
הבנת תלונת הלקוח, במידת הצורך נסיעת מבחן עם הלקוח.
עזרה טכנית ללקוחות כגון (הפעלה של הרכב, שאלות טכניות)
יכולת הדרכה, אנגלית טכנית ברמה גבוהה, ניסיון עם עבודה מול יבואן,

ממשקי עבודה
מנהל מרכז השירות - מנהל ישיר
צוות הקבלה - מתאמות ויועצות השירות
מחסן חלפים
תנאים מעולים למתאימים - הכל ייקבע בהתאם למועמד

לא חייב להיות מאבחן

תיאור התפקיד:
מתן שירות טכני למדחסי אוויר תעשייתיים, כולל התקנה, תחזוקה שוטפת, איתור תקלות ותיקונים, באתרי לקוחות ובמוסך החברה, תוך הקפדה על בטיחות, איכות ושירות מקצועי.

תחומי אחריות:
התקנה, תחזוקה ותיקון מדחסי אוויר (בורגיים / בוכנתיים)
אבחון תקלות מכניות, חשמליות ופנאומטיות
טיפולים תקופתיים בהתאם להנחיות יצרן
מתן שירות טכני ללקוחות בשטח
עבודה מול מחסן חלפים ודיווח תקלות
הקפדה על נהלי בטיחות בעבודה