דרושים » מערכות מידע » מנהל /ת פרויקטים ומנתח /ת מערכות CRM DYNAMICS

תפקיד מרכזי בהובלת מערכת CRM ארגונית מבוססת Microsoft Dynamics, הכולל אחריות מלאה על ניהול וניתוח פרויקטים מקצה לקצה, בסביבה עסקית מורכבת.
- כ80% ניתוח מערכות וכ20% ניהול פרויקטים.
- הובלת פרויקטי CRM משלב הייזום, דרך אפיון, פיתוח והטמעה עד לעלייה לאוויר - כולל עמידה בלוז ותכולות
- ניתוח תהליכים קיימים במערכת CRM מרכזית, זיהוי פערים והובלת פתרונות מערכתיים
- כתיבת מסמכי אפיון מלאים ומורכבים (High Level Detailed Design) כולל:
o אפיון פונקציונלי
o אינטגרציות בין מערכות (אפיון ממשקים )
o מודלי נתונים ותרשימי ERD
- עבודה שוטפת מול גורם עסקי מוביל: איסוף, חידוד ותעדוף דרישות עסקיות
- הובלה וניהול ממשקי עבודה וליווי מלא של תהליך הפיתוח והבדיקות

אלעד מערכות מנהל /ת פרויקטים ומנתח/ת מערכות CRM לארגון מוביל!

תפקיד מרכזי בהובלת מערכת CRM ארגונית מבוססת Microsoft Dynamics, הכולל אחריות מלאה על ניהול וניתוח פרויקטים מקצה לקצה, בסביבה עסקית מורכבת.

הובלת פרויקטי CRM משלב הייזום, דרך אפיון, פיתוח והטמעה עד לעלייה לאוויר - כולל עמידה בלוז ותכולות
ניתוח תהליכים קיימים במערכת CRM מרכזית, זיהוי פערים והובלת פתרונות מערכתיים
כתיבת מסמכי אפיון מלאים ומורכבים (High Level & Detailed Design) כולל: אפיון פונקציונלי, אינטגרציות בין מערכות (אפיון ממשקים ), מודלי נתונים ותרשימי ERD
עבודה שוטפת מול גורם עסקי מוביל: איסוף, חידוד ותעדוף דרישות עסקיות
הובלה וניהול ממשקי עבודה וליווי מלא של תהליך הפיתוח והבדיקות
ניהול תכולת גרסאות - תמחור משימות האפיון ותמחור מול צוותי פיתוח ובדיקות תוך שימת דגש על תלויות, ניהול סיכונים

אידאו דיגיטל מחפשת מיישמ/ת ומנתח/ת מערכות CRM להובלת תהליכי אפיון, יישום והטמעה של פתרונות מבוססי Microsoft Dynamics 365.
בתפקיד תהווה/י את החוליה המקשרת בין הצרכים העסקיים של הלקוח לבין המענה הטכנולוגי, תוך הבנה מעמיקה של תהליכים עסקיים ותרגומם לפתרונות מערכת מותאמים.
משרה מלאה, באזור המרכז.

לארגון רפואי מוביל בתל אביב דרוש/ה מנתח/ת מערכות ליבה עם ניסיון בהובלת פרויקטים חוצי-ארגון מקצה לקצה משלב איסוף הדרישות העיסקיות, המרתן לדרישות טכניות לפיתוח באמצעות כתיבת מסמכי איפיון (HLD | LLD) ועד לתכלול מלא של כל תכולות הפרויקט.
במסגרת התפקיד איסוף דרישו ייזום, תכנון, אפיון, פיתוח, בדיקות, עלייה לאוויר והטמעה. בנוסף, בניית תוכניות עבודה, ניהול לוז, תכולה, תעדוף משימות וניהול סיכונים.
תכלול והנעת כלל הגורמים המעורבים בפרויקט (פיתוח, בדיקות, תשתיות, אבטחת מידע, ספקים, גורמים קליניים ועסקיים)
ניהול סטטוס שוטף מול הנהלה וגורמים בכירים
הובלת תהליכי קבלת החלטות, הצגת חלופות מקצועיות והמלצות
אחריות לעמידה ביעדים, איכות ותוצרים לאורך חיי הפרויקט
כתיבת מסמכי אפיון פונקציונליים וטכניים (כולל אפיוני ממשקים )
אפיון וליווי אינטגרציות בין מערכות פנים וחוץ ארגוניות
עבודה צמודה עם צוותי פיתוח, בדיקות, DevOps ותשתיות
תחקור תקלות מערכתיות והובלת פתרונות עומק.

לחברת תוכנה מובילה,
דרוש/ה מנתח/ת מערכות salesforce.
משרה מלאה (היברידי - יומיים מהבית).
מרכז הארץ.

מחפשים מנתח/ת מערכות salesforce מנוסה שיוביל/תוביל תהליכי אפיון והטמעה מקצה לקצה. התפקיד כולל עבודה ישירה מול לקוחות להבנת צרכים עסקיים, כתיבת מסמכי אפיון מפורטים, תכנון והקמה של פתרונות מותאמים אישית על גבי salesforce, והובלת פרויקטים בלוחות זמנים מאתגרים.

מישהו/י עצמאי/ת ובעל/ת יכולת להציע ללקוח את המוצר המתאים ביותר מתוך סל הפתרונות שלנו, עם שילוב של חשיבה עסקית ויכולת טכנית.

אנו מגייסים ראש צוות salesforce מנוסה שיוביל פעילות מקצועית, פרויקטים חוצי ארגון והחלטות עסקיות משמעותיות.
התפקיד כולל הובלה מקצועית, ניהול אנשים ותיאום בין גורמים טכנולוגיים ועסקיים.
תחומי אחריות:
הובלה מקצועית של פתרונות ופיתוחים בסביבת salesforce
ניהול והובלת צוותים הכוללים: אנשי בדיקות ( QA ), מנתחי מערכות ומנהלי פרויקטים
תכנון ובקרה על תהליכי Delivery, לו"זים ואיכות הפתרונות
עבודה שוטפת מול לקוחות וגורמים עסקיים בארגון
אפיון פתרונות מערכתיים והובלת יישום תהליכים עסקיים במערכת
שיפור מתמיד של מתודולוגיות עבודה, איכות הפיתוח והבדיקות

מה אנחנו מציעים:
תפקיד מרכזי עם השפעה רחבה
עבודה עם צוותים מקצועיים וטכנולוגיות מתקדמות
הזדמנות להוביל ולהשפיע על פרויקטים משמעותיים בארגון

ניתוח מערכות משלב הגדרת הדרישות ועד להטמעה אצל המשתמשים.
עבודה צמודה אל מול הלקוחות, יצירת תשתית אמון ושיתוף פעולה.
הקפדה על תיעוד ברמה גבוה אל מול הלקוחות, צוותי הפיתוח וצוותים מקבילים.
הובלת החלק היישומי של הפרויקט, כתיבת אפיונים, ניהול משימות הפיתוח והבדיקות ופתיחת תקלות.
עבודה מול מגוון רחב של ממשקים ב-IT, בארגון פיננסי גדול, בדגש על יצירת אינטגרציות מקצה לקצה.
עמידה בתוכנית העבודה לפי חלוקה לגרסאות וניהול שוטף.
ניהול תחזוקת המערכת, ליווי והטמעה אצל הלקוח לאחר העלייה לאוויר.

לארגון ציבורי גדול בתל-אביב דרוש/ה מנתח/ת מערכות מנוסה!
משרה מלאה במודל עבודה היברידי.
התפקיד כולל הובלה וניתוח מקצה לקצה של מערכות Web תפעוליות בסביבה מורכבת ורב-מערכתית. אחריות על אפיון פונקציונלי וטכני, הבנת צרכי משתמשים, ניהול פגישות אפיון מול לקוחות, בניית תהליכים עסקיים, תכנון UX / UI, ליווי צוותי פיתוח ובדיקות, ותמיכה בשלבי ההטמעה.
המועמד/ת ייקחו חלק מרכזי בגיבוש פתרונות טכנולוגיים, בהובלת משימות, בקידום משימות פיתוח ובהנעת תהליכים מול גורמים שונים בארגון תוך שילוב חשיבה אנליטית, יכולת הצגה, ותקשורת בין-אישית גבוהה.

מנהל /ת תחום CRM ודיגיטל

אחריות על ניהול, פיתוח ותחזוקה של מערכות המידע הארגוניות, בדגש על salesforce, אפליקציות לשימוש לקוחות, מערכות אוטומציה, אתרי אינטרנט וכלי AI תומכי תהליכים עסקיים. התפקיד כולל הובלת תהליכי אפיון, עבודה מול ספקים חיצוניים, תמיכה במשתמשים והטמעת פתרונות טכנולוגיים מתקדמים תוך ראייה עסקית רחבה ופרואקטיביות.

תחומי אחריות:
ניהול שוטף של מערכת salesforce, אחריות על אפליקציות דיגיטליות ללקוחות, הובלת תהליכי אוטומציה ואינטגרציה בין מערכות כולל שילוב כלי AI, אפיון דרישות עסקיות ותרגומן למסמכי אפיון פונקציונליים וטכניים, איתור והטמעת כלי AI לתמיכה בתהליכי מכירות, שירות ותפעול. עבודה מול ספקי תוכנה, מפתחים וחברות אינטגרציה, ניהול משימות ולוזים ובקרת איכות, מתן תמיכה למשתמשים, טיפול בתקלות, הדרכה והטמעת מערכות וטכנולוגיות חדשות, ייזום שיפורים תהליכיים וטכנולוגיים ועבודה מול גורמים עסקיים בארגון (שיווק, מכירות ושירות).

תנאים:
משרה מלאה בתא
כולל רכב.