לחברת תקשורת בינלאומית בפתח תקווה דרוש/ה
Account Manager
אחראי/ת על ניהול קשרי לקוחות אסטרטגיים בתחום הביטחוני
תיאור המשרה:
ניהול קשרים עם לקוחות אסטרטגיים בתחום הביטחוני
תיאום בין הלקוח לצוותים פנימיים (פיתוח, טכנולוגיה, מכירות, שירות)
הבנת צרכי הלקוח ומתן פתרונות מותאמים אישית
ליווי פרויקטים מתחילתם ועד סופם, כולל ניהול תהליך ההתקשרות
ניהול תקציב לקוחות והתנהלות מול מחלקת כספים
ניהול מערך הדיווחים והעדכונים שוטפים ללקוחות
פתרון בעיות באופן מהיר ומקצועי, תוך שמירה על שביעות רצון הלקוח
עבודה בשיתוף פעולה עם צוותי שיווק, מכירות וטכנולוגיה
דרישות:
ניסיון קודם של 3 שנים לפחות בתפקיד דומה - חובה
הכרות עם התחום הביטחוני, כולל טכנולוגיות ואסטרטגיות בתעשייה- יתרון
אנגלית ברמה גבוהה (יכולת ניהול שיחות ודיווחים בכתיבה ובעל פה)
יכולת עבודה תחת לחץ ועמידה ביעדים
כישורים מצוינים בהבנת צרכי הלקוח ופתרונם בצורה אפקטיבית
יכולת עבודה עם לקוחות בכירים וקבלת החלטות בסביבה דינמית
תואר ראשון רלוונטי ( ניהול, תעשייה וניהול, הנדסה או דומיהם) - יתרון
כישורים אישיים:
יכולת ניהול עצמי ויכולת עבודה בסביבה מרובת משימות
גמישות מחשבתית ויכולת חשיבה יצירתית
יכולת תקשורת מעולה, בכתב ובעל פה
יחסי אנוש מצוינים, יכולת לעבוד בצוות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.