מתן מענה טלפוני מקצועי ואדיב לאורחי המלון
ניתוב שיחות וטיפול בפניות פנים וחוץ
מתן מידע וסיוע לאורחים במהלך שהותם
עבודה שוטפת מול מחלקות המלון השונות
טיפול בבקשות מיוחדות ומתן פתרונות בזמן אמת
דרישות:
תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מעולים
כושר ביטוי מצוין בעל פה
שליטה מלאה בעברית ואנגלית (שפות נוספות - יתרון)
יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת
עבודה במשמרות כולל סופי שבוע וחגים
ניסיון קודם בתחום המלונאות/שירות לקוחות - יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.