דרוש/ה קדן/ית נציג/ת שירות במוקד הביטחוני.
תאור התפקיד: הנגשת שירותי הרשות לציבור לתושבים באמצעים של תקשורת טלפונית, וירטואלית וכתובה מתוך תודעת שירות.
עיקרי תפקידו: הנגשת מידע לתושב על שירותי הרשות.קבלת פניות התושבים ביחס למפגעים וצרכים תפעוליים ניתוב פניות התושבים ליחידיה הרלוונטית לטיפול בבקשותיהם מעקב במצלמות המוקדביצוע משימות נוספות בהתאם להנחיית הממונה.
תאריך הגשת המועמדות: 03.03.2026 00:00.
דרישות:
כישורים נדרשים:
השכלה: 12 שנות לימוד או תעודת בגרות מלאה.
עברית ברמה גבוהה היכרות עם תוכנות OFFICE.
ניסיון בעבודה בחדרי מבצעים ובקרה או עבודה במוקדי שירות - יתרון.
ניסיון בעבודת שירות לקוחות - יתרון.
מאפייני העשייה הייחודיים בתפקיד:
ייצוגיות שירותיות יכולת עבודה בצוות מתן מענה במצבי חירום.
עבודה בשעות לא יגרתיות.
עבודה במשמרות- כולל סופי שבוע ולילות. כפיפות: מנהל אגף הביטחון במועצה תנאי העסקה:
היקף משרה: 100%, המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.