דרושים » רכש ולוגיסטיקה » מנהל /ת תחום שרשרת אספקה ולוגיסטיקה

חברת נתיב להשמה מגייסת

הגדרה
אחראי שירות בחברה בתחום האלומיניום אחראי למתן טיפול איכותי ומקצועי לכל לקוחות החברה, לניהול צוות השירות (נציגים וטכנאים), לעמידה ביעדי מחלקת השירות ולתפעול וניהול ממשקי העבודה מול המחלקות האחרות בסנפיר.

משימות עיקריות

? מענה ללקוחות הפונים בערוצים השונים - טלפון, מייל, קישורית ועוד.
? הגדרת יעדי השירות ובניית מערך בקרה ודיווח על עמידה ביעדי השירות.
? תיעוד כלל פניות הלקוחות במחשב, ניתוח והפקת נתונים.
? טיפול בתלונות לקוחות.
? ניהול ממשקי העבודה מול המפעל, המחסן, מחלקת ההנדסה ועוד.
? עבודה מול המחלקות השונות לקידום ושיפור השירות וחווית הלקוח ובניית תהליכי שירות מוטי לקוח.
? איתור כשלים, תהליכים לא יעילים ותהליכים לא שירותיים וביצוע פעילויות להפקת לקחים, שיפור תהליכים ומניעת כשלים.
? ניהול צוות העובדים, חלוקת עבודה וסידורי עבודה.
? ייצוג עולם השירות בהנהלת החברה.
? ביצוע סקרי שביעות רצון שוטפים.

ניהול ותפעול מערך ההובלה וההפצה של החברה
תכנון וניהול קווי חלוקה
ניהול ופיקוח על נהגים
בקרה על עמידה בזמני אספקה
מתן פתרונות בזמן אמת במהלך יום ההפצה
עבודה מול לקוחות ומחלקות שונות בארגון

לחברה בינלאומית בתחום המזון דרוש/ה מנהל /ת לוגיסטיקה
במסגרת התפקיד: ניהול מערך הלוגיסטיקה והמלאי, ניהול ופיקוח על עובדים, אחריות על המערך המנהלתי בחברה, ניהול הממשק מול הרשת הבינלאומית ומול מחלקת כספים ומחלקות נוספות, בקרת איכות מול הרשת הבינלאומית, ניהול מלאים, אישורי טפסים, בדיקת סחורה ועוד.

*המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד*

לחברה תעשייתית מובילה דרוש/ה
סמנכ"ל/ית לוגיסטיקה

עבודה במטה החברה במרכז הארץ
כפיפות: מנכל החברה | חבר/ת הנהלה

תיאור התפקיד
ניהול כולל של מערך הלוגיסטיקה בחברה מקצה לקצה: תכנון, תפעול, סדרנות, נהגים ושירות לקוחות. אחריות מלאה על עמידה ביעדי שירות, זמני אספקה, איכות ובטיחות, תוך ניהול ישיר של מנהלי מחלקות וצוותים תפעוליים.

תחומי אחריות
בניית תכניות עבודה, ניהול עומסים ותיעדוף משימות בהתאם לצרכי החברה והלקוחות
תכנון וניהול פעילות יומית ושבועית של קליטה, העמסה ופריקה
ניהול מרכז רווח עצמאי בהיקף של עשרות מיליוני בשנה
ניהול ישיר של מנהלי מחלקות: חניכה, הצבת יעדים, מעקב ביצועים ומשוב
ניהול עקיף של סדרנים, צוות Back-Office לוגיסטי ונהגים
הגדרה ושיפור תהליכי עבודה ומדדים: עמידה ביעדי שירות, תפוקות, ניצולת משאבים, חריגות מסלול/זמן, אירועי בטיחות
ניהול ממשקים פנים וחוץ ארגוניים: מכירות, תפעול, לקוחות, קבלני משנה
הובלה וניהול פרויקטים לוגיסטיים מורכבים משלב האפיון ועד ביצוע

תחומי אחריות
ניהול מערך התובלה והשינוע של החברה עבור חומרי גלם, חומרי אריזה ותוצרת גמורה.
ניהול צי התובלה הכולל מובילים, ספקי משנה וקבלני תובלה.
ניהול תקציב התובלה וקביעת תמחור שירותים מול ספקים ולקוחות פנימיים.
בנייה והטמעה של סטנדרטים מקצועיים בתחום התובלה והשינוע בארגון.
ניהול ומעקב אחר מדדים תפעוליים לשיפור ביצועים, חיסכון והתייעלות.
יצירת אופטימיזציה בתכנון וניהול קווי ההובלה.
ניהול ממשקי עבודה מול מפעלים, מרכזי הפצה, ספקים, לקוחות ונמלים.
הובלת תהליכי שיפור מתמיד לשיפור השירות ושביעות רצון מקבלי השירות.

היקף התפקיד
ניהול ישיר של 2 עובדים (מתכנני תובלה).
ניהול עקיף של מערך רחב הכולל נהגים שכירים, סדרנים, קבלני תובלה ונהגי קבלן.
אחריות על תקציב תובלה שנתי בהיקף של כ-45 מיליון.
עבודה שוטפת מול גורמים פנימיים כגון מפעלים ומרכזי הפצה, ומול גורמים חיצוניים כגון ספקים, מחסנים חיצוניים, לקוחות ומסופי נמלים.

לחברה קמעונאית גדולה במרכז הארץ דרוש מנהל מרלו"ג.
ניהול מחסן הכולל ניהול של 20 מחסנאיים.
התפקיד של מנהל המרלוג הוא להוביל את פעילות המחסן של החברה, אחריות על תיאום והפצת ציוד לבתי לקוחות, אחריות על הפצת ציוד לסניפים אחריות על צוות פריקה והעמסת מיכלים לנהגי החלוקה ועוד.
עבודה עם צוות יציב ואיכותי.
ימים א-ה בין 7:00-16:00.
המשרה כוללת רכב צמוד.