דרושים » מערכות מידע » מנתח/ת מערכות CRM

אלעד מערכות מגייסת מנתח/ת מערכות בתחום CRM Dynamics - הצטרפו אלינו! 

מחפשים/ות תפקיד עם השפעה אמיתית, עבודה חוצת ארגון ואתגרים טכנולוגיים?
אנחנו מחפשים מנתח/ת מערכות CRM Dynamics להצטרפות לצוות מוביל, בעבודה מול גורמים עסקיים וטכנולוגיים בסביבה דינמית ומתקדמת.

לחברה מובילה דרוש/ה אנליסט/ית מערכות מידע מנוסה להובלת תהליכי אפיון ואינטגרציה בין מערכות ליבה ארגוניות.

תיאור התפקיד:
ניתוח צרכים עסקיים ואפיון תהליכים חוצי ארגון
כתיבת מסמכי אפיון פונקציונליים וטכניים
עבודה שוטפת מול מערכת ERP ומערכות נוספות בענן ( CRM, BI )
הובלת ממשקים ואינטגרציה בין מערכות ERP, CRM ו-B
עבודה מול משתמשים עסקיים, צוותי פיתוח וספקים חיצוניים
ליווי והדרכה של מנהלי פרויקטים בארגון
ניתוח ושיפור תהליכים עסקיים לצורך ייעול ובקרת ביצועים

אידאו דיגיטל מחפשת מיישמ/ת ומנתח/ת מערכות CRM להובלת תהליכי אפיון, יישום והטמעה של פתרונות מבוססי Microsoft Dynamics 365.
בתפקיד תהווה/י את החוליה המקשרת בין הצרכים העסקיים של הלקוח לבין המענה הטכנולוגי, תוך הבנה מעמיקה של תהליכים עסקיים ותרגומם לפתרונות מערכת מותאמים.
משרה מלאה, באזור המרכז.

חברה בעלומות הפיננסיים מחפשת מנתח/ת salesforce מוכשר/ת לתפקיד מעניין ומאתגר
התפקיד כולל-
ניתוח מערכת וכתיבת אפיוני על (HLD) למול הלקוחות.
תרגום דרישות עסקיות לצרכים טכנולוגיים ומתן פתרונות תואמים.
ידע יישומי ברמת Hands On וכתיבת אפיונים טכניים (LLD) למול גורמי פיתוח / יישום.
אפיון וניהול ממשקים בין מערכות.
תמיכה ותחזוקת המערכת לרבות ניהול תקלות בשוטף.

לארגון פיננסי גדול מחפשים מנתחי מערכות CRM Dynamics, התפקיד כולל ניתוח מערכות משלב הגדרת הדרישות ועד להטמעה אצל המשתמשים.
עבודה צמודה אל מול הלקוחות, יצירת תשתית אמון ושיתוף פעולה.  הקפדה על תיעוד ברמה גבוה אל מול הלקוחות, צוותי הפיתוח וצוותים מקבילים.
כמו כן, עבודה מול מגוון רחב של ממשקים ב-IT, בארגון פיננסי גדול, בדגש על יצירת אינטגרציות מקצה לקצה.

דרוש/ה מנתח/ת מערכות טכנולוגיות לצוות מקצועי בסביבה ארגונית גדולה ודינמית.
התפקיד מתאים למועמדים עם ניסיון בכתיבת אפיונים טכנולוגיים, המעוניינים לעבוד על מערכות ארגוניות, בסביבה מרובת ממשקים ועם תהליכי עבודה מובנים.
אחריות על ניתוח ואפיון מערכות טכנולוגיות, תוך הבנת צרכים עסקיים ותרגומם לדרישות מערכת ברורות ומסודרות.
העבודה כוללת כתיבת מסמכי אפיון, עבודה שוטפת מול צוותי פיתוח ו- QA, וליווי תהליכי פיתוח בהתאם לנהלי עבודה מוגדרים.

תחומי אחריות:
כתיבת מסמכי אפיון פונקציונליים וטכניים (High Level Detail Design)
אפיון ממשקים ו-API
ניתוח תהליכים עסקיים ועבודה עם ממשקים בין מערכות
עבודה שוטפת מול צוותי פיתוח, QA וגורמים עסקיים
תחזוקה ועדכון אפיונים לאורך חיי הפרויקט

ניתוח מערכות משלב הגדרת הדרישות ועד להטמעה אצל המשתמשים.
עבודה צמודה אל מול הלקוחות, יצירת תשתית אמון ושיתוף פעולה.
הקפדה על תיעוד ברמה גבוה אל מול הלקוחות, צוותי הפיתוח וצוותים מקבילים.
הובלת החלק היישומי של הפרויקט, כתיבת אפיונים, ניהול משימות הפיתוח והבדיקות ופתיחת תקלות.
עבודה מול מגוון רחב של ממשקים ב-IT, בארגון פיננסי גדול, בדגש על יצירת אינטגרציות מקצה לקצה.
עמידה בתוכנית העבודה לפי חלוקה לגרסאות וניהול שוטף.
ניהול תחזוקת המערכת, ליווי והטמעה אצל הלקוח לאחר העלייה לאוויר.

אלעד מערכות מנהל /ת פרויקטים ומנתח/ת מערכות CRM לארגון מוביל!

תפקיד מרכזי בהובלת מערכת CRM ארגונית מבוססת Microsoft Dynamics, הכולל אחריות מלאה על ניהול וניתוח פרויקטים מקצה לקצה, בסביבה עסקית מורכבת.

הובלת פרויקטי CRM משלב הייזום, דרך אפיון, פיתוח והטמעה עד לעלייה לאוויר - כולל עמידה בלוז ותכולות
ניתוח תהליכים קיימים במערכת CRM מרכזית, זיהוי פערים והובלת פתרונות מערכתיים
כתיבת מסמכי אפיון מלאים ומורכבים (High Level & Detailed Design) כולל: אפיון פונקציונלי, אינטגרציות בין מערכות (אפיון ממשקים ), מודלי נתונים ותרשימי ERD
עבודה שוטפת מול גורם עסקי מוביל: איסוף, חידוד ותעדוף דרישות עסקיות
הובלה וניהול ממשקי עבודה וליווי מלא של תהליך הפיתוח והבדיקות
ניהול תכולת גרסאות - תמחור משימות האפיון ותמחור מול צוותי פיתוח ובדיקות תוך שימת דגש על תלויות, ניהול סיכונים