דרושים » מכירות » קפסולה מגייסת מנהל /ת מכירות בכיר /ה לחברה גלובלית המספקת פתרונות טכנולוגיים במרכז הארץ

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
כל החברות >
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 13 שעות
דרושים בקפסולה פתרונות משאבי אנוש
הובלה וניהול של פעילות המכירות הגלובלית של החברה, בארץ ובחול.
ניהול ופיתוח של צוותי מכירות בינלאומיים, כולל גיוס, חניכה וניהול ביצועים.
ניהול והרחבה של רשת מפיצים ושותפים אסטרטגיים בשווקים גלובליים.
בניית אסטרטגיית מכירות ופיתוח עסקי לטווח בינוני וארוך, ויישומה בפועל.
פיתוח שווקים חדשים, זיהוי הזדמנויות עסקיות והובלת תהליכי חדירה לשווקים.
עבודה שוטפת מול מחלקות מוצר, הנדסה, שיווק ותפעול, מתוך הבנה טכנולוגית ועסקית.
הגדרת יעדים, KPIs ומדדי הצלחה לצוותים ולמפיצים, ומעקב אחר עמידה ביעדים.
השתתפות בתהליכי תכנון אסטרטגי וקבלת החלטות ברמת הנהלה.
יציאה לנסיעות עבודה לחול בהתאם לצורך.
דרישות:
ניסיון משמעותי בניהול מכירות גלובליות בתפקידי הנהלה בכירים, עדיפות לחברות B2B טכנולוגיות או תעשייתיות.
ניסיון מוכח בניהול צוותי מכירות בארץ ובחול.
ניסיון בעבודה עם מפיצים, שותפים וערוצי Channel - חובה.
ניסיון בהקמה או פיתוח של פעילות מכירות / תשתית מסחרית - יתרון משמעותי.
חשיבה אסטרטגית גבוהה, לצד יכולת ביצוע hands-on והובלת תהליכים.
רקע השכלתי רלוונטי כגון: אלקטרוניקה, הנדסה, תעשייה וניהול, מכונות, או תחום טכנולוגי/הנדסי אחר- יתרון משמעותי.
הבנה טכנולוגית ויכולת למכור פתרונות מורכבים.
שליטה מלאה באנגלית, בכתב ובעל פה. שפות נוספות - יתרון.
יכולות ניהול, תקשורת, מומ וראייה עסקית רחבה.
נכונות לנסיעות עבודה בינלאומיות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
הסתר
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8531015
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 15 שעות
סוג משרה: משרה מלאה
תפקיד מרכזי ויחיד, מדווח לראש מטה עסקים ומכירות של מנהל/ת פיתוח עסקי ומכירות בקבוצה של 4 חברות - דגש על חדירה & בניית יחסים ועד התנעה וסגירת פרוייקטים & התקשרויות (מיליוני ש"ח) בעולם מערכות תשתית אלקטרו-מכניות (E&M) בתעשייה, במגזר הציבורי, בתי חולים, ויזמויות מים, אנרגיה ודאטה סנטרס.

אנו חברה מובילה בישראל מעל 50 שנה בתחומי התכנון והביצוע של מערכות תשתית תעשייתיות-מסחריות, לרבות מערכות אלקטרו-מכניות (MEP, צנרת תהליכית, מים, גז, חשמל, מיזוג אוויר, אינסטלציה ועוד) - במפעלים, מרלו"גים, בתי חולים, מעבדות ותשתיות לחוות שרתים -מגייסת מנהל/ת פיתוח עסקי ומכירות יחיד/ה לתפקיד מפתח של קבוצת חברות בשוק המקומי.

התפקיד משלב חדירה (טלפונית & נחיתות & חיבורים), יצירת קשרים מ"אפס" או דרך הכרות בשוק, הובלת הזדמנויות חדשות, ותפעול מלא של תהליך ההתקשרות עד לסגירה/הזמנה, בשיתוף עם צוותי ההנדסה והביצוע.

זהו תפקיד "האנטרי" יחיד, "הנדס-און", משפיע ומרכזי בקבוצה של 4 חברות בקבוצה, לכ 200 עובדים ועשרות גורמי משנה - לא תפקיד מכירות מסורתי, אלא פיתוח עסקי אמיתי עד למכירה (סגירה בידיים) במערכות תשתית תעשייתיות, מכניות, לרבות תנרות, מכניקה והרכבות, חשמל, בטיחות ובקרה, כחלק מתהליך השינוי בתהליכי המכירות בקבוצת החברות (התפקיד עצמאי מאוד ומדווח לראש מטה המכירות בקבוצה)

הסקטורים (סגמנטים) לאיתור ופיתוח לקוחות בתחומים:
תעשייה, אנרגיה ופרויקטים תהליכיים קבלני ביצוע,
חברות קבלניות מסוג MEP ויזמי תשתיות
שחקנים עסקיים בתחום חוות שרתים ודאטה סנטרים
בתי חולים, מוסדות ציבוריים וביטחוניים
מפעלי תעשייה מסחרית, ביטחונית, פארמה מפעלי מזון ואחר.

תהליכי מכירה ארוכים ופרויקטים בהיקפים של מיליוני ש"ח & השתלבות מלאה בניהול הצעות מחיר, תמחורים ומכרזים בשיתוף עם גורמי הנדסה ותכנון.

ניסיון בעולמות הפרוייקטים - חובה
דרישות:
ניסיון מוכח במכירות שטח ופריצה לחברות פיקוח/יזמים/ חברות הענק הקבלניות בתחומי מערכות תשתית תעשייתיות-מסחריות או מערכות אלקטרו-מכניות.
יכולת האנטרית: פתיחת דלתות, יזמות וחדירה ללקוחות חדשים.היכרות עם קבלני MEP, יועצים ומהנדסים, חברות ניהול פרויקטים ויזמים.
ניסיון מעשי בהגשת בל"מים בשותפות עם ההנדסה/אנשי מקצוע (הכוללת קריאת מפרטים, תמחורים והצעות הנדסיות).
יכולת סגירת עסקאות מורכבות בשיתוף צוותי הנדסה וביצוע.
תודעת שירות גבוהה, יכולת עבודה מטריציונית ויחסי אנוש מצוינים. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8498586
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 19 שעות
סוג משרה: משרה מלאה
תנאים נוספים:החזר הוצאות, ביטוח מנהלים
מנהל צוות מכירות - חברת דיגיטל גדולה באזור המרכז מגייסת מנהל צוות למוקד מכירות אנרגטי באזור המרכז.
תיאור התפקיד:
- ניהול צוות המונה כ-10 עובדים
- ביצע מכירות בסכומים של 15K+
- ניהול וחניכה של הנציגים.
- אחריות על עמידה ביעדים.
- אחריות על מקצועיות הנציגים.
- יכולת חניכה, עבודת הטמעה.
הצטרף להצלחה!
דרישות:
- ניסיון בניהול צוות מכירות - חובה.
- ניסיון עשיר במוקד מכירות - חובה.
- ניסיון במכירות במגזר העסקי - יתרון.
- הכרות עם עולם הדיגיטל - יתרון.
- תואר ראשון רלוונטי - יתרון.
- היקף המשרה- משרה מלאה. המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.
- זמינות מידית למשרה מלאה בימים א'-ה' בשעות 9:00-18:00.
- יחסי אנוש מצוינים.
* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8508426
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 14 שעות
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה יציבה וצומחת הפועלת בתחום פתרונות ייצור ולוגיסטיקה בהתאמה אישית, המספקת מוצרים מורכבים ללקוחות עסקיים, דרושה מנהלת מכירות מנוסה להובלת פעילות המכירות והצוות.

מהות התפקיד:
ניהול והובלת צוות מכירות B2B ליווי מקצועי, חניכה, פיתוח יכולות וסגירת עסקאות.
אחריות מלאה על תהליכי מכירה מקצה לקצה: פתיחת דלתות, פיתוח קשרים עסקיים, ניהול מומ וסגירה.
עבודה ישירה מול לקוחות עסקיים, תעשייתיים ומסחריים.
מכירה של פתרונות מותאמים ולא מוצרי מדף הבנת צרכי הלקוח ותרגומם לפתרון עסקי.
בניית אסטרטגיית מכירות, יעדים ותוכניות עבודה.
שיתוף פעולה עם גורמים פנימיים בארגון לצורך התאמת הפתרון ללקוח.
מיקום המשרה ראש העין
דרישות:
ניסיון מוכח בניהול מכירות B2B, כולל הובלת צוות חובה.
רקע מחברות קטנות/בינוניות, עם Hands-on אמיתי בפתיחת דלתות ועבודה מול לקוחות.
ניסיון במכירת פתרונות מורכבים / מותאמים אישית יתרון משמעותי.
יכולת חשיבה אסטרטגית לצד עשייה יומיומית בשטח.
כישורי תקשורת, ניהול מומ ויכולת בניית מערכות יחסים ארוכות טווח.
גישה עסקית, עצמאות, הובלה ודוגמה אישית לצוות.

היקף ומיקום:
משרה מלאה, 5 ימים בשבוע.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8456666
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
סוג משרה: משרה מלאה
שכר: 22,000-25,000
לחברה מובילה בתחום פתרונות המיגון דרוש/ה מנהל /ת פעילות מנוסה

לחברה מובילה ובעלת מוניטין חזק, הפועלת בתחום ציוד מיגון אישי (PPE), פתרונות מיגון לתעשייה, עבודה בגובה וגלאי גז טבעי במפעלים תעשייתיים - דרוש/ה מנהל /ת פעילות להובלת התחום מקצה לקצה.

זהו תפקיד מפתח עם אחריות רחבה, המשלב ניהול מכירות תעשייתיות, פיתוח עסקי, עבודה מול יצרנים בחול והובלת צוותי מכירה - ומיועד לאנשי/נשות ניהול עם ניסיון מוכח.

תחומי אחריות:

הובלת פעילות המכירות התעשייתיות וניהול קשרי לקוחות אסטרטגיים

תמיכה מקצועית באנשי מכירות שטח - ייעוץ, ליווי והתאמת פתרונות לצרכי הלקוח

פיתוח עסקי, בניית תוכניות עבודה והגדרת יעדים

ניהול קשר שוטף עם יצרנים וספקים בחול, כולל משא ומתן מסחרי

אחריות על הגדלת פעילות, רווחיות ומיצוב החברה בשוק
דרישות:
ניסיון של לפחות 5 שנים כמנהל/ת מכירות / מנהל /ת פיתוח עסקי - חובה

ניסיון משמעותי בעבודה עם מוצרים טכנולוגיים / תעשייתיים - חובה

הבנה טכנולוגית ויכולת התאמת פתרונות מורכבים ללקוח

ניסיון בניהול משא ומתן מסחרי מול ספקים ויצרנים בחול

ניסיון בעבודה מול לקוחות מוסדיים / תעשייתיים - יתרון משמעותי

שליטה מלאה בשפה האנגלית - חובה

יכולת עבודה בסביבה דינמית, מרובת משימות ותחת לחץ

יכולות סדר, ארגון וניהול עצמי גבוהות

יחסי אנוש מצוינים ויכולת הובלה

- תפקיד בכיר עם אחריות והשפעה
- הזדמנות אמיתית להוביל תחום בחברה מובילה
- סביבת עבודה מקצועית, יציבה ומתפתחת המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8505509
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 13 שעות
דרושים בJob space
סוג משרה: מספר סוגים
הזדמנות להוביל את מערך המכירות בחברה צומחת בתחום פתרונות הלוגיסטיקה והייצור! אנו מחפשים מנהלת מכירות מנוסה עם תשוקה לסגירת עסקאות.

תיאור תפקיד
- ניהול והובלת צוות מכירות B2B הכולל חניכה, ליווי מקצועי ופיתוח יכולות אישיות.
- אחריות על תהליכי מכירה מקצה לקצה: פתיחת דלתות, ניהול מומ וסגירת עסקאות מורכבות.
- עבודה ישירה מול לקוחות עסקיים, תעשייתיים ומסחריים והתאמת פתרונות מותאמים אישית.
- בניית אסטרטגיית מכירות, קביעת יעדים והוצאה לפועל של תוכניות עבודה שנתיות.
- שיתוף פעולה עם גורמים פנימיים בארגון לתרגום צרכי הלקוח לפתרון עסקי ולוגיסטי.

שכר ותנאים
- שכר מתגמל למתאימים/ות (בסיס + עמלות).
- משרה מלאה, 5 ימים בשבוע.
- סביבת עבודה יציבה בחברה משפחתית ואיכותית.

מיקום: פתח תקווה

אם המשרה הזו מתאימה לך - שלח/י קורות חיים עוד היום!
דרישות:
- ניסיון מוכח בניהול מכירות B2B והובלת צוות - חובה.
- רקע קודם מחברות קטנות/בינוניות עם ניסיון מעשי (Hands-on) בפתיחת דלתות - חובה.
- ניסיון במכירת פתרונות מורכבים או מוצרים בהתאמה אישית - יתרון משמעותי.
- כישורי תקשורת מצוינים, יכולת ניהול מומ ובניית מערכות יחסים לטווח ארוך.
- גישה עסקית, עצמאות, יכולת הובלה ודוגמה אישית לצוות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8518367
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 12 שעות
דרושים בפנגו פיי אנד גו בע"מ
סוג משרה: משרה מלאה
פנגו מגייסת את תפקיד החלומות!

מנהל/ת מערך מוקדי מכירות להובלה מלאה של פעילות המכירות ה- B2C שלה. התפקיד כולל אחריות כוללת על יישום מדיניות ויעדי המכירות, ניהול מערך מוקדים ארצי, והובלת ביצועי מכירות שוטפים ברמה גבוהה.
התפקיד משלב ניהול hands-on עם קבלת החלטות מבוססת נתונים, עבודה צמודה עם ממשקים רבים בארגון, ודגש חזק על חוויית לקוח ואיכות מכירה.


תחומי אחריות מרכזיים:

יישום והובלת מדיניות ויעדי המכירות בכלל הארגון
אחריות מלאה על ביצועי המכירות מקצה לקצה, כולל אחריות כוללת על P&L
ניהול מערך מוקדי מכירות ארצי ומורכב, כולל ניהול קיבולת, עומסים ועמידה ב-SLA
הובלה, פיתוח והעצמה של מנהלי מוקדים ומנהל/ת תפעול מכירות
אחריות על סטנדרטים של איכות מכירה והובלת תהליכי שיפור מתמיד
ניהול תקציב המחלקה ועבודה שוטפת עם צוותי FP&A לתכנון ובקרה פיננסית
אחריות על ניהול וטיוב נתוני לידים, משפך המכירות ומדדי המרה
קבלת החלטות מבוססות נתונים באמצעות ניתוח ביצועים ומגמות
דרישות:
ניסיון משמעותי בניהול מערכי מוקדי מכירות גדולים בתחום ה-B2C
ניסיון מוכח בניהול מנהלים ובהובלת מערכי מכירות מורכבים
הבנה מעמיקה של תהליכי מכירה במוקדים, איכות מכירה, ניהול קיבולת ו-SLA
ניסיון בניהול תקציבים, בקרה פיננסית ועבודה מול FP&A
ניסיון בניהול נתוני לידים ומשפך מכירות מקצה לקצה
יכולת מוכחת להוצאה לפועל של תהליכים ועמידה עקבית ביעדים עסקיים
יכולות אנליטיות גבוהות וחשיבה מבוססת נתונים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8526907
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 19 שעות
סוג משרה: משרה מלאה
לתפקיד בכיר ובעל השפעה, הכולל הובלת מערך המכירות הארצי והצמחת הפעילות העסקית.

הובלת ויישום אסטרטגיית המכירות והפיתוח העסקי של החברה
ניהול, ליווי והנעת צוותי מכירות שטח לעמידה ביעדי מכירות וגבייה
ניהול תיקי לקוחות ארציים מגוונים, לרבות תהליכי שימור, העמקת פעילות וגבייה
ניהול משא ומתן מורכב עם לקוחות אסטרטגיים
עבודה שוטפת מול ממשקים פנים-ארגוניים וחיצוניים
בנייה, ניהול ובקרה של תוכניות עבודה, מדדי ביצוע ודוחות ניהוליים להנהלה
 
משרה מלאה באזור המרכז, כפיפות למנכ"ל החברה
רכב צמוד
דרישות:
ניסיון של לפחות 5 שנים בניהול צוותי מכירות בחברה המייצרת או משווקת מוצרים/שירותים לענף הבנייה - חובה
ניסיון בניהול מכירות בהיקפים של מאות מיליוני ש"ח בשנה - חובה
ניסיון מוכח בעבודה מול חברות קבלניות - חובה
רישיון נהיגה בתוקף - חובה
תואר אקדמי - חובה
ניסיון מענף התעשייה - יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8479406
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 15 שעות
מיקום המשרה: פתח תקווה ויקום
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה מענף המזון באזור המרכז דרוש/ה מנהל /ת מכירות אזורי בשוק המאורגן.
להשגת יעדי מכירות, טיפוח קשרי לקוחות ובניית שיתופי פעולה אסטרטגיים.

דרישות התפקיד:
יכולת ניהול צוותי מכירה: גיוס, הכשרה, ליווי, הנעה והערכת ביצועים.
ניתוח דוחות מכירה, מגמות שוק ותחרות, והסקת מסקנות לשיפור ביצועים.
עבודה שוטפת מול מחלקות שיווק, לוגיסטיקה, תפעול ופיתוח מוצרים.
אחריות על עמידה בתקציב והגדלת נתח שוק.
דרישות:
ניסיון של לפחות 3 שנים במכירות לקמעונאיות בתחום המזון - חובה.
ניסיון מוכח בעבודה מול רשתות שיווק ולקוחות קמעונאיים גדולים.
ניסיון בניהול והנעת צוותי מכירה שטח - חובה.
הבנה עמוקה בתהליכי סחר, סידור מדף, נראות ותפעול נקודות מכירה.
שליטה מלאה ביישומי Office ויכולת עבודה עם מערכות CRM / BI.
נכונות לעבודה בפריסה ארצית. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8524962
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 12 שעות
דרושים בלין ביכלר
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה מובילה וצומחת בענף הרכב דרוש/ה מנהל /ת סניף מכירות
הזדמנות לקחת בעלות מלאה על יחידה עסקית, להשפיע על תהליכים מקצה לקצה, ולהוביל צוות בסביבה דינמית, תחרותית ומבוססת נתונים.

מה בתפקיד?
ניהול כולל של פעילות הסניף - תפעול, מכירות, חוויית לקוח וביצועים עסקיים. אחריות מלאה על מסע הלקוח: מהכניסה לסניף ועד סגירת עסקה. הובלת צוות מכירות דרך יעדים, מדדים, שגרות ניהול ובקרות. הטמעת תרבות של מצוינות, אחריות אישית ושיפור מתמיד.
גיוס, קליטה, חניכה ופיתוח עובדים. יישום תוכניות עבודה חודשיות/רבעוניות/שנתיות.עבודה מול ממשקים פנים ארגוניים וחיצוניים.קבלת החלטות בשטח והובלת תהליכים לשיפור ביצועים.

תנאים:
חבילת תגמול תחרותית: שכר בסיס + בונוסים משמעותיים
רכב צמוד
תנאים סוציאליים מורחבים
סביבת עבודה דינמית, מקצועית וחדשנית
דרישות:
ניסיון בניהול מכירות - חובה
ניסיון בניהול עובדים - חובה
אוריינטציה עסקית ויכולת להניע אנשים ליעדים
ניסיון בענף הרכב - יתרון
רקע מעולמות שירות, טכנולוגיה, ריטייל מתקדם או B2C - יתרון משמעותי המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8531845
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 12 שעות
סוג משרה: משרה מלאה ועבודה היברידית
מערך השירות לקוחות בחברת הגמל והפנסיה דרוש/ה מנהל /ת צוות שירות לקוחות!
התפקיד כולל ניהול שוטף של צוות נציגי שירות לרבות חניכה, ליווי מקצועי ומשובי שיחות, פתרון בעיות מורכבות וטיפול בסקרים של לקוחות, ניתוח נתונים תפעוליים, הסקת מסקנות לשיפור ודוחות שירות לקוחות.
הובלת פרויקטים פנים-מחלקתיים והטמעת תהליכי עבודה חדשים, השתתפות בפורומים ניהוליים ותכנון אסטרטגיית השירות של הבית.
ממשק עבודה שוטף עם דרג בכיר, מחלקות תפעול, מכירות, רגולציה ו-IT
*משרה ברמת גן!!
דרישות:
תואר ראשון בכלכלה/ מנהל עסקים - חובה
ניסיון של שנה לפחות בניהול צוות שירות - חובה
הבנה והיכרות עם עולם שוק ההון, מוצרים פיננסיים ורגולציה רלוונטית - יתרון
תודעת שירות גבוהה, יכולת הנעת עובדים, כישורי תקשורת ובניית צוות
אוריינטציה טכנולוגית ויכולת עבודה עם מערכות CRM, דוחות ומערכות שירות
יכולת אנליטית, סדר וארגון, והובלת תהליכים חוצי ארגון
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8522227
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד