דרושים » מחשבים ורשתות » דרוש /ה איש /אשת תפעול למשרה מלאה

לחברה צעירה ודינאמית דרוש /ה מנהל /ת רשת / תומך /ת helpdesk ברמה גבוהה.
התמיכה מתבצעת במשרדי החברה או באתר הלקוח.
התפקיד כולל:
תמיכה מרחוק בלקוחות הקצה,תמיכה ב365 ו Gsuite,
הגדרת רכיבי אבטחת מידע ותקשורת שונים, תחזוקה שוטפת לשרתים ועמדות הקצה,
מתן תמיכה ללקוחות בשירותי ענן.
*משרה מלאה - עבודה מהבית - נדרשת הגעה ללקוחות (במרכז הארץ).

אם את/ה מנהל/ת שירותי/ת ומקצועי/ת, ומעוניינ/ת להשתלב ולהתקדם בעבודה בסביבה טכנולוגית נעימה ומאתגרת נשמח לעניין אותך במשרת מנהל/ת מחלקת הלפדסק.
התפקיד כולל אחריות על ניהול כלל הפניות בנושא תמיכת ה IT באגף מערכות המידע בארגון תוך ניהול, הפעלה ובקרה שוטפת של כלל הצוותים והספקים הרלוונטיים לנושא.
במסגרת הניהול ישנה אחריות ישירה לדרגי התמיכה 1,2 וניהול מטריציוני של יתר הגורמים הנוספים לטיפול בפניה במערכות מידע, וזאת החל מרגע קבלת הפניה ועד לסגירת מעגל הטיפול,
וכל זאת תוך מתן מענה רספונסיבי, שירותי ומקצועי לעמידה ביעדי המחלקה והארגון.
הארגון פעיל 7X24, ונדרשת זמינות מצד המנהל/ת לתקלות קריטיות 7X24X365

מקום העבודה: יצחק שדה 8, תל אביב. יש אופציה גם באילת.
כפיפיות ישירה למנהל תחום תשתיות ושירות.

תמיכה טכנית ואפליקטיבית
מתן מענה טלפוני ופרונטלי לפניות ממשתמשי הארגון
טיפול שוטף בתקלות ופתרון בעיות תוכנה וחומרה
תפעול ותמיכה במערכות האורקוליות בכיתות)מקרנים ומערכת הגברה פשוטה(
סיוע טכני ול יווי אירועים
היקף המשרה: משרה מלאה 100% בימים ראשון-חמישי.
שעות העבודה: עבודה במשמרות,16:00-7:30 19:00-10:30)כשתי משמרות ערב בשבוע (
נדרשת נכונות לשעות נוספות ולעבודה בימי שישי לפי הצורך
כפיפות: לראש צוות מרכז התמיכה

לחברת תקשורת מובילה דרוש /ה טכנאי /ת שטח לעבודה בכל רחבי הארץ.

העבודה בהיקף משרה מלאה, בימים א'-ה'.
רכב ע"ח החברה.