מתן מענה פרונטלי וטלפוני לסטודנטים בנושא מצב חשבון, חיובים, גבייה והסדרת תשלומים..
טיפול בבקשות סטודנטים, לרבות פריסות תשלומים, קליטת מלגות, עדכוני סטטוס וכדומה.
איסוף יומי ואחריות על תשלומים במזומן/צ'קים/אשראי וביצוע בקרה מול נתוני התשלומים במערכות המידע.
צילום, סריקה ותיוק של חשבוניות ומסמכים באופן מסודר.
מעקב אחר יתרות חייבים וביצוע פעולות גבייה תוך תיאום ועדכון הגורמים הרלוונטיים במכללה.
טיפול בזיכויים והחזרים של שכר לימוד לסטודנטים.
טיפול שוטף מול משרד הביטחון, קרן לחיילים משוחררים ומשרד הקליטה.
קבלת קהל
דרישות:
השכלה בתחום הנהלת חשבונות - יתרון.
יחסי אנוש מעולים.
שליטה מלאה ביישומי מחשב.
ניסיון בעבודה עם מערכות פיננסיות ממוחשבות.
תודעת שירות גבוהה, אדיבות וסבלנות בעבודה מול קהל.
יכולת עבודה עצמאית, סדר וארגון, דיוק ויכולת ירידה לפרטים.
אמינות ואחריות אישית.
שליטה גבוהה בעברית (דיבור וכתיבה); שפות נוספות - יתרון. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.