דרוש/ה לתפקיד מוקדן/ית במוקד העירוני-משרת סטודנט
היקף המשרה - משרה חלקית.
העסקה- "עובד שעתי - הסכם סטודנטים"
כפיפות - מנהל אגף שירות לתושב
תיאור התפקיד:
הנגשת שירותי הרשות לציבור התושבים באמצעים של תקשורת טלפונית, וירטואלית וכתובה מתוך תודעת שירות.
עיקרי התפקיד:
א. הנגשת מידע לתושב על שירותי הרשות.
ב. קבלת פניות התושבים ביחס למפגעים וצרכים תפעוליים.
ג. ניתוב פניות התושבים ליחידות הרלוונטיות לטיפול בבקשותיהם.
תאריך הגשת המועמדות: 19/01/2025 00:00.
דרישות:
השכלה ודרישות מקצועיות:
א. 12 שנות לימוד או תעודת בגרות מלאה.
ב. סטודנט הלומד במוסד אקדמי מוכר - נדרש לשלוח אישור לימודים.
דרישות נוספות:
א. התחייבות לעבוד ב3- משמרות שבועיות לפחות ואופציה למשמרת נוספת לכוננות בהתאם לצורך.
ב. עבודה בלילות, שבתות וחגים.
ג. עברית ברמה גבוהה. שפות נוספות - יתרון.
ד. יישומי מחשב - הכרות עם תוכנות ה office.
מאפייני העשייה הייחודיים בתפקיד:
א. ייצוגיות
ב. שירותיות
ג. יכולת עבודה בצוות
ד. מתן מענה במצבי לחץ וחירום המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.