משרת תמיכה טכנית בחברה מובילה באזור השרון! תנאים מצוינים ואופציות קידום חזקות! לבעלי ניסיון!
מה התפקיד?
מענה טלפוני לקוחות בנושאי תפעול, התקנה, חיבור לרשת ופתרון תקלות
תמיכה מלאה באפליקציית תפעול: הרשמה, סנכרון, הגדרות מתקדמות
הנחיית לקוח צעד אחר צעד עד פתרון בעיה
תיעוד ק"ש במערכת CRM
עבודה מול גורמי שירות נוספים (מעבדה, טכנאי שטח, חברת הסחר)
עמידה ביעדי איכות, זמני מענה, סמ"ט, סקרי שביעות רצון
מה התנאים שאנחנו מעניקים?
עובד/ת חברה מהיום הראשון!
אופציות קידום מגוונות!
מתנות בחגים ובימי הולדת!
פעילויות רווחה מגוונות!
ימי כיף, צוות וגיבוש!
נופשי חברה!
אווירה נעימה ודינאמית!
החזרי נסיעות לפי חוק!
דרישות:
נדרש ניסיון קודם בשירות טלפוני-חובה
רקע טכני משירות צבאי--יתרון
רקע טכני- חובה! המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.