למוקד שירות לקוחות מוביל אנו מחפשים נציג/ת שירות למשרה מלאה בחולון.
היקף המשרה:
ימים א-ה, בין השעות 8:30-17:00, עם נכונות לשעות נוספות בעת הצורך.
תיאור התפקיד:
מתן שירות ללקוחות בצאט, בשיחות טלפון ובשיחות וידאו (צד אחד).
פתרון תקלות ומתן מענה טכני ראשוני.
ליווי והסבר ללקוחות בצורה ברורה ונעימה.
עבודה מול מערכות מחשב וסביבה דיגיטלית.
דרישות:
יכולת ורבלית גבוהה ותקשורת בינאישית מצוינת.
אדיבות, סבלנות ושירותיות ברמה גבוהה.
הבנה טכנולוגית ויכולת ללמוד מערכות חדשות.
אחריות, יכולת עבודה בצוות ועמידה ביעדים.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.